組織内のリモートチームコラボレーションを改善するための5つの戦術

チームが主に電子メールと非同期で共同作業する場合でも、同期ビデオ会議を介して共同作業する場合でも、多くの企業ではリモートワークが一般的になっています。 必需品として始まったのは今や期待です。 ただし、最も熟練したリーダーでさえ、リモートワークを管理することは依然として困難です。

世界がCOVID-19のパンデミックから回復し続けるにつれて、 51% 雇用主の多くは、何らかの形のリモートワークを許可しています。 26% 米国の労働力の一部は2021年まで、そしておそらくそれ以降は遠隔地にいるため、管理者は遠隔地での作業のための適切なインフラストラクチャとプロセスに投資する必要があることは明らかです。

コラボレーションとチームワークは、対面のチームにとっての課題です。 物理的な距離があると、リモートチームが同じページにいるのはさらに難しくなります。 リモートワークに従事している間、チームはより生産的になることができます。 ただし、コラボレーションが確実に行われるようにするには、 摩擦を避けるための適切な管理。 リモートチームのコラボレーションを改善するためのこれらの5つの戦術で、生産性のハードルを克服します。

チームに適切なツールを装備する

あなたのチームはそれなしでは協力できません 適切なツール、リモートワーク用の技術スタックを必ず定義してください。 これには、次のツールが含まれている必要があります。

  • プロジェクトマネジメント
  • ビデオ会議
  • ブレーンストーミング
  • チャット
  • リアルタイムコラボレーション(Googleドキュメントなど)

従業員に適切なツールを提供するだけでなく、チームに次の方法について教育する必要があります。 つかいます これらのツール。

世界的な石油・エネルギー会社 若い労働者を引き付けて維持するのに苦労したとき、これを直接見ました。 しかし、適切なツール、トレーニング、および教育により、ブランドは次のことが可能になりました。 その文化を改善する—そして従業員の定着。

時間の前に規範を設定する

すべてのリモートチームには、目標を達成するための独自の方法があります。 管理者は、リモートチームと協力して、作業を開始する前にこれらの基準を定義する必要があります。 これには、次の基準を含める必要があります。

  • コア労働時間:特に国際機関の場合、リモートチームが毎日午前8時から午後5時までオンラインであるとは限りません。 リモートチームと協力して、リモートチームがいつオンラインになり、毎日一定の時間の会議に参加できるようになるかを定義する必要があります。
  • コミュニケーション:あなたのチームはどのようにコミュニケーションを取りますか? どのチャンネルで? リモートチームが使用する通信チャネル(電子メール、Slack、Zoomなど)と、各チャネルを使用するのが適切な時期を明確にする必要があります。 また、タイムリーな応答、ビデオハングアウトで話していない場合は自分自身をミュートする、カメラを標準として使用する、メールでBCCを回避するなど、チャネルごとにルールを設定する必要がある場合もあります。
  • 一般的な用語:すべてのチームには独自の言語があります。 共有頭字語のリストを作成することにより、相互のコミュニケーション方法を合理化します。 頭字語の意味を定義し、文書化してください。

コミュニケーションは、リモートチームの成功の最大の要因です。 たとえば、あるヨーロッパの銀行は、チームのコミュニケーションパターンを最適化することが パフォーマンスが300%向上.

社会的つながりの機会を創出する

仕事は仕事だけではありません。 ソーシャルコネクションは、チームをまとめる接着剤です。 ただし、リモートチームは会社の休憩室で交流したり、一緒に昼食をとったりすることはできないため、マネージャーは意図的に社会的交流を設計する必要があります。

リモートの従業員が次の形式で相互に接続する機会をスケジュールします。

  • 15分の朝のコーヒーチャット
  • オンライン脱出部屋
  • 雑学クイズゲームをズーム
  • 読書クラブ

これは後付けのように聞こえるかもしれませんが、リモートコラボレーションを改善するには、ソーシャルコネクションが必須です。 実際には、 製薬会社 従業員が社会的に相互作用すると、チームのパフォーマンスが大幅に向上することを発見しました。 米国の大手銀行 また、休憩中に互いに交流したコールセンターの代表者の方が生産性が高いことも発見しました。

個人およびグループの目標を設定する

リモートチームの説明責任は、従業員が画面の前で費やす時間ではなく、KPIとメトリックに関するものです。 個人とチームの両方の目標を作成する コラボレーションと個人の成功を促進します。

また、チームが何に取り組んでいるのかを常に把握できるように、短期的および長期的な目標を作成することもお勧めします。 このように、あなたのチームはあなたが彼らに何を期待しているのかを常に知るでしょう。 プロジェクト管理ソフトウェアを使用して、これらの目標に基づいてタスクの依存関係を作成することもできるため、すべてのチームメンバーは、何をいつ行う必要があるかを知っています。

会議を最適化する

会議は共同作業を行うための効果的な方法ですが、慎重に管理しないと、すぐに時間の無駄になる可能性があります。 チームが実際の作業を行う時間を確保できるように、定期的なチーム会議の長さが15〜30分であることを確認してください。 次の方法で会議を最適化することもできます。

  • 議事録を作成し、メモを取ります。
  • 可能な場合は、会議を効率的かつ短くします。
  • 必要な人だけを会議に招待します。
  • 会議が終了する前に次のステップとやることを割り当てる。

アップラッピング

コラボレーションはすべてのチームにとって必須ですが、時間、言語、地理的に離れているリモートチームにとっては大きな課題です。 リモートチームでは、コミュニケーションと明確さが非常に重要です。 これらの5つのベストプラクティスに従って、リモートワークの利便性を享受し、組織内のリモートチームのコラボレーションを改善してください。

また、従業員データを監視して、これらのプラクティスとツールが機能しているかどうかを確認することも重要です。 どのように Humanyzeプラットフォーム コラボレーションを改善し、取り組みに対して最良の結果を保証するために、結果を適切に測定するのに役立ちます。

最終更新日02年2021月XNUMX日