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Humanyze –プライバシーポリシー
最終更新日：28月XNUMX日th、2021

セクション1：私たちがデータ管理者である場所

Humanyzeとして取引されているSociometricSolutions、Inc。（「私たち」または「私たち」）は、お客様のプライバシーを保護し、尊重することをお約束します。 私たちはアメリカ合衆国デラウェア州にファイル番号5047652で登録されており、登録事務所は160 Greentree Drive、Suite 101、Dover、Delaware、19904 USAにあり、主要な事業所は100 Cambridge St、Boston Massachusetts02114にあります。当社のデータ保護責任者は、daniel.olguin @ humanyze.comに連絡することができます。

また、米国商務省が運営するEU-USプライバシーシールドフレームワーク（「プライバシーシールド」）にも参加しています。 プライバシーシールドへの準拠の詳細については、https：//www.privacyshield.gov/をご覧ください。

EUデータ保護法の目的上、私たちはこのセクション1に記載されているデータのデータ管理者であり、雇用主からのデータのデータ処理者です。 以下を注意深くお読みになり、お客様の個人データに関する当社の見解と慣行、およびその取り扱い方法を理解してください。

当社のウェブサイト、サービス、アプリケーション、製品とコンテンツ、および当社のソフトウェア（総称して「プラットフォーム」）を使用することにより、このポリシーに記載されている慣行に同意したことになります。

私たちが使用する個人データの種類

当社は、お客様に関する以下の情報を収集して使用する場合があります。

  • あなたが私たちに提供する情報。お客様は、当社のプラットフォームを使用するか、電子メールまたはその他の方法で当社に連絡することにより、お客様に関する情報を当社に提供することができます。 これには、ユーザープロファイル、名前、電子メールアドレスなど、プラットフォームに登録するときに提供する情報が含まれます。 Microsoft®PowerBIプラットフォームを介して集計データにアクセスできるようにするために、お客様の電子メールアドレスを使用する場合があります。

個人データの使用方法

以下の方法で情報を使用します。

  • お客様に対応し、プラットフォームと組織が適切に機能することを保証することは当社の正当な利益であるため、お客様から提供された情報およびお客様に関して収集した情報を次の目的で使用する場合があります。
    • 当社のサービスの変更について通知します。
    • ユーザーサポートを提供します。
    • 利用規約およびポリシーを施行します。
    • あなたと通信する;
    • 当社のサービスを改善および管理します。
    • トラブルシューティング、データ分析、テスト、調査、統計および調査の目的を含む内部運用のため。
    • 当社のサービスを安全に保ちます。
    • 当社のサービスを開発し、製品開発を実施します。

お客様の個人データを共有する方法

当社は、以下を含む、欧州経済領域（「EEA」）内外の選択された第三者とお客様の個人データを共有する場合があります。

  • プラットフォームの実行を支援するサプライヤーおよび下請け業者。 と
  • プラットフォームの改善と最適化を支援する分析プロバイダー。

法的に必要な場合、またはそのような使用が次の目的で合理的に必要であると誠意を持って確信している場合、法執行機関、公的機関、またはその他の組織とお客様の情報を共有する場合があります。

  • 法的義務、プロセス、または要求を遵守します。
  • 利用規約およびその他の契約、ポリシー、基準を施行します。これには、違反の可能性の調査も含まれます。
  • セキュリティ、詐欺、または技術的な問題を検出、防止、またはその他の方法で対処する。 また
  • 法律で義務付けられている、または許可されている場合、当社、当社のユーザー、第三者、または一般の人々の権利、財産、または安全を保護します（詐欺防止および信用リスクの軽減を目的とした他の企業および組織との情報交換を含む）。
  • Humanyzeは、政府当局からの許可された情報要求に対応するため、または法律で義務付けられている場合に、お客様の情報を共有する権利を留保します。 Humanyzeは、国家安全保障または法執行の要件を満たすことを含め、公的機関からの合法的な要求に応じて、またはHumanyzeの権利を保護するために使用または開示が必要であると合理的に信じる場合、Humanyzeに提供された個人情報を使用または開示する権利を留保します。または、司法手続き、裁判所命令、または法的手続きを遵守するため。 国、州、または企業のセキュリティが問題となっている非常にまれな状況では、Humanyzeは訪問者とクライアントのデータベース全体を適切な政府当局と共有する権利を留保します。

また、お客様の情報を第三者に開示する場合があります。

  • 当社が事業または資産を売却または購入する場合、その場合、当社はそのような事業または資産の将来の売り手または買い手にお客様のデータを開示することがあります。 また
  • 当社が他の企業または企業と売却、購入、合併、提携する場合、または当社の資産の一部またはすべてを売却する場合。 このような取引では、ユーザー情報が譲渡された資産に含まれる場合があります。

個人データの保管

当社がお客様から収集した情報は、お客様の国および欧州経済領域以外の目的地に転送され、保存される場合があります（「EEA「）、特にアメリカ合衆国に。 また、お客様の国外で業務を行っているスタッフ、または当社のサプライヤーまたはビジネスパートナーのいずれかのために当社で働くEEAによって処理される場合もあります。 あなたの情報を提出することにより、あなたはこの転送、保存または処理に同意するものとします。 私たちはあなたの情報が安全にそしてこの方針に従って扱われることを確実にするために合理的に必要なすべてのステップを踏みます。

電子メールアドレスは、HumanyzeMicrosoft®環境内に保存されます。 マイクロソフトが個人データを保存および保護する方法の詳細については、見つかったプライバシーページをご覧ください。 こちら.

Data Retention

お客様が当社のサービスの使用を終了した後、当社は以下のように、また適用法の下で必要に応じてお客様の情報を保持します。

  • あなたが私たちに提供する情報：最大30日間。

お客様が当社のサービスの使用を終了した後、当社はお客様の情報を集約された匿名の形式で保存する場合があります。 データが匿名化および集計された後、調査目的でデータを使用する場合があります。

あなたの権利

  • データの権利。 あなたには、私たちがあなたについて保持している個人データにアクセスし、あなたについて保持されている不正確な個人データを修正し、あなたについて保持されている個人データの削除を要求する権利があります。 help@humanyze.comに連絡して、権利を行使することができます。
  • 当社がお客様の個人データを処理する方法について苦情を申し立てる場合は、まずhelp@humanyze.comまでご連絡ください。できる限り迅速に対応できるよう努めます。 これは、データ保護機関に請求を開始する権利を損なうものではありません。

変更

  • 今後このポリシーに変更を加える可能性がある場合は、HumanyzeWebサイトに掲載されます。 このポリシーの更新または変更を確認するには、頻繁に確認してください。 このプライバシーポリシーに重要な変更を加える場合は、更新されたプライバシーポリシーをここに掲載し、ユーザーに通知します。

お問い合わせ

  • このポリシーに関する質問、コメント、およびリクエストは歓迎されており、help @ humanyze.com宛てに送信する必要があります。

セクション2：私たちがデータ処理者である場所

私たちの顧客、通常はあなたの雇用主は、Humanyzeを利用して、従業員の相互作用とコミュニケーションをよりよく理解するために、集約された匿名の管理レベルのフィードバックを提供します。 お客様との契約の一環として、お客様に代わって次のようなデータを処理する場合があります。

  • 通信メタデータ Microsoft Exchange、Microsoft Teams、Google Suite、Zoom、Slack（「コミュニケーションツール」）などのコミュニケーションおよびコラボレーションテクノロジーから取得。 これらのコミュニケーションツールは、参加者のグループに関するfrom / to / cc / timestamp / meetinginviteなどのメタデータを保存します。 Humanyzeに転送する前に、通信メタデータがハッシュ化および仮名化されます.
  • 参加者の人口統計メタデータ 参加者のプライマリチーム、マネージャーレベル、部門など。名前や電子メールなどの直接識別子は、Humanyzeで利用できるようになる前に、参加者の人口統計メタデータから削除されます。 お客様は、Humanyzeに転送する前に、参加者の人口統計メタデータを内部で仮名化できるエイリアスを活用しています。 仮名化された参加者のメタデータがHumanyzeに転送されると、そのような仮名化されたデータはエイリアスを使用してお客様に識別可能なままですが、Humanyzeがエイリアスを個人までさかのぼって追跡できるようにする方法はありません。.
  • デバイスのメタデータ エントリデータを構築する形で。 このタイプのメタデータは、Humanyzeに転送される前に仮名化されます。

私たちの顧客はこのデータのデータ管理者であり、彼らのデータ処理プロセスに関する質問は、最初に彼らに対処する必要があります。 私たちは常にお客様へのサービスプロバイダーとして機能し、お客様に代わってデータを処理します。

プライバシーシールドステートメント

 Humanyzeとして取引されているSociometricSolutions、Inc。（「私たち」または「私たち」）は、お客様のプライバシーを保護し、尊重することをお約束します。 私たちはアメリカ合衆国デラウェア州にファイル番号5047652で登録されており、登録事務所は160 Greentree Drive、Suite 101、Dover、Delaware、19904 USAにあり、主要な事業所は100 Cambridge Street、Suite 1310、Bostonにあります。 、マサチューセッツ02114米国。

欧州は、欧州経済領域（「EEA」）外に転送された場合にそのようなデータを適切に保護するための要件を含め、欧州の個人データの処理に対して厳格な保護を確立していることを認識しています。 EEAから受信したすべての個人データを適切に保護するために、米国商務省が運営するEU-USプライバシーシールドフレームワーク（「プライバシーシールド」）に対して自己認証を行うことを選択しました。

Humanyzeは、欧州連合加盟国からの個人情報の収集、使用、および保持に関して米国商務省が定めたEU-USプライバシーシールドフレームワークに準拠しています。 Humanyzeは、プライバシーシールドの原則に準拠していることを証明しています。 このプライバシーポリシーのポリシーとプライバシーシールド原則の間に矛盾がある場合は、プライバシーシールド原則が優先するものとします。 プライバシーシールドプログラムの詳細と認定ページを表示するには、https：//www.privacyshield.gov/にアクセスしてください。

プライバシーシールドの自己認定を受けた企業の完全なリストは、https：//www.privacyshield.gov/で入手できます。

  1. 原則へのコミットメント

当社は、EEAから受け取るすべての個人データに関して、EU-USプライバシーシールド原則（「原則」）を遵守することを約束します。 他の非EEA管轄区域から当社が個人データを受け取った個人は、この声明に記載されている権利を有しません。

  1. 収集される個人データの種類

収集される個人データの種類は、「私たちが使用する個人データの種類プライバシーポリシーの」：

  • あなたが私たちに提供する情報。お客様は、当社のプラットフォームを使用するか、電子メールまたはその他の方法で当社に連絡することにより、お客様に関する情報を当社に提供することができます。 これには、ユーザープロファイル、名前、電子メールアドレスなど、プラットフォームに登録するときに提供する情報が含まれます。
  1. 収集および使用の目的

収集と使用の目的は、「お客様の個人情報の使用方法プライバシーポリシーの」：

  • お客様に対応し、プラットフォームと組織が適切に機能することを保証することは当社の正当な利益であるため、お客様から提供された情報およびお客様に関して収集した情報を次の目的で使用する場合があります。
    • 当社のサービスの変更について通知します。
    • ユーザーサポートを提供します。
    • 利用規約およびポリシーを施行します。
    • あなたと通信する;
    • 当社のサービスを改善および管理します。
    • トラブルシューティング、データ分析、テスト、調査、統計および調査の目的を含む内部運用のため。
    • 当社のサービスを安全に保ちます。
    • 当社のサービスを開発し、製品開発を実施します。
  1. 当社が個人データを開示する第三者の種類および開示の目的

当社が個人データを開示する可能性のある第三者の種類は、「私たちがあなたの個人データを共有する方法プライバシーポリシーの」：

当社は、以下を含む、欧州経済領域（「EEA」）内外の選択された第三者とお客様の個人データを共有する場合があります。

  • プラットフォームの実行を支援するサプライヤーおよび下請け業者。 と
  • プラットフォームの改善と最適化を支援する分析プロバイダー。

法的に必要な場合、またはそのような使用が次の目的で合理的に必要であると誠意を持って確信している場合、法執行機関、公的機関、またはその他の組織とお客様の情報を共有する場合があります。

  • 法的義務、プロセス、または要求を遵守します。
  • 利用規約およびその他の契約、ポリシー、基準を施行します。これには、違反の可能性の調査も含まれます。
  • セキュリティ、詐欺、または技術的な問題を検出、防止、またはその他の方法で対処する。 また
  • 法律で義務付けられている、または許可されている場合、当社、当社のユーザー、第三者、または一般の人々の権利、財産、または安全を保護します（詐欺防止および信用リスクの軽減を目的とした他の企業および組織との情報交換を含む）。
  • Humanyzeは、政府当局からの許可された情報要求に対応するため、または法律で義務付けられている場合に、お客様の情報を共有する権利を留保します。 Humanyzeは、国家安全保障または法執行の要件を満たすことを含め、公的機関からの合法的な要求に応じて、またはHumanyzeの権利を保護するために使用または開示が必要であると合理的に信じる場合、Humanyzeに提供された個人情報を使用または開示する権利を留保します。または、司法手続き、裁判所命令、または法的手続きを遵守するため。 国、州、または企業のセキュリティが問題となっている非常にまれな状況では、Humanyzeは訪問者とクライアントのデータベース全体を適切な政府当局と共有する権利を留保します。

また、お客様の情報を第三者に開示する場合があります。

  • 当社が事業または資産を売却または購入する場合、その場合、当社はそのような事業または資産の将来の売り手または買い手にお客様のデータを開示することがあります。 また
  • 当社が他の企業または企業と売却、購入、合併、提携する場合、または当社の資産の一部またはすべてを売却する場合。 このような取引では、ユーザー情報が譲渡された資産に含まれる場合があります。
  1. 選択

お客様の個人データを第三者に譲渡したくない場合、第三者がお客様のデータを独自の目的で使用する場合、または当社のサービスの使用をオプトアウトしたい場合は、以下に記載されている詳細を介して当社に連絡することができます。お問い合わせ" 以下のセクションをご覧ください。

  1. 転送の説明責任

原則で要求される場合、当社は第三者と書面による合意を締結し、プライバシーシールドが要求するのと同じレベルの保護を提供し、データの使用を当社に代わって提供される特定のサービスに制限することを要求します。

特定の状況下では、当社が転送するEU個人データの取り扱いについて、当社に代わってサービスを実行するサードパーティのエージェントまたはサービスプロバイダーの行為に対して引き続き責任を負う場合があります。

  1. セキュリティ

当社は、個人データの処理に伴うリスクと個人データの性質を十分に考慮して、個人データを紛失、誤用、不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するための合理的かつ適切な措置を維持します。

  1. データの整合性と目的の制限

当社は、情報の収集、使用、および保持を、収集された意図された目的に関連するものに限定し、すべてのデータが信頼でき、正確で、完全で最新であることを保証するために合理的な措置を講じます。

  1. アクセス

あなたには、私たちが処理するあなたに関する個人データにアクセスするための原則に基づく特定の権利があります。 このような個人データにアクセスするには、「お問い合わせ" 未満。 私たちは、原則に従ってあなたの要求に応えます。

  1. FTCの調査および執行権限

プライバシーシールドの下での私たちのコミットメント、および原則の遵守は、米国連邦取引委員会の調査および執行権限の対象となります。

  1. 不満

原則の遵守に関して苦情がある場合は、「お問い合わせ" 未満。 私たちは45日以内にあなたの苦情に対応します。

  1. 独立した紛争解決機関

Humanyzeは、プライバシーシールドの原則に準拠して、お客様のプライバシーおよびお客様の個人情報の収集または使用に関する苦情を解決することをお約束します。 このプライバシーポリシーに関するお問い合わせや苦情がある欧州連合の個人は、最初に次の場所でHumanyzeに連絡する必要があります。 help@humanyze.com.

Humanyzeはさらに、プライバシーシールド原則に基づく未解決のプライバシーに関する苦情を、商事改善協会が運営する独立した紛争解決メカニズムであるBBB EU PRIVACYSHIELDに照会することを約束しました。 苦情のタイムリーな承認が得られない場合、または苦情が十分に対処されていない場合は、次のWebサイトにアクセスしてください。 http://www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers 詳細と苦情を申し立てるには。

特定の限られた条件下では、米国商務省と欧州委員会によって作成されるプライバシーシールドパネルの前に拘束力のある仲裁を呼び出すことができます。

  1. ドキュメントの改訂

この声明は、データプライバシー法、規制、および要件の変更を反映するために随時改訂される場合があります。 改訂されたすべてのステートメントは、ここで公開されます。

  1. お問い合わせ

原則の順守またはプライバシーシールドへの参加について質問がある場合は、次のアドレスまでお問い合わせください。 help@humanyze.com.