人的資源（HR）は、ほとんどの組織で重要な部門であり、従業員と会社の業績を管理しながら、労働者に直接サポートを提供します。 人、またはビジネス教科書によると人的資本は、間違いなく企業の最も価値のある資産です。 自動化とビッグデータのこの時代でさえ、従業員の入力とサポートなしではほとんど成し遂げられません。 従業員のフィードバックと信頼できる職場データを収集することは、長い間課題でした。 以前は、調査やその他の定性的評価に依存していました。 人事管理は、 従業員のニーズのより深い理解、労働力分析は、この目標の達成を支援するための説得力のある新しいリソースを提供します。
人的資本に関する最近のデロイト業界レポートのデータは、 85％の企業が、従業員データが重要であると考えています、42％のみが積極的に監視しているか、監視する準備ができています。 これは、多くのビジネスリーダーの間で知識と実践の間に大きなギャップがあることを表しています。 従業員データを収集、レビュー、および解釈するための新しい手法を実装する企業が増えるにつれ、採用レベルが高まる可能性があります。 データ処理能力の向上とソフトウェアの自動化により、大規模なデータセットの操作も可能になります。
この投稿では、従業員分析が何に使用され、エンゲージメントと従業員ベースの意思決定をどのように改善できるかについて説明します。 個人とチームの管理の複雑さを考えると、労働力分析の使用は、人事管理の視点を一般的な定性的観察から定量的でデータ主導のプロセスにシフトするのに役立ちます。
労働力分析の定義
HR分析のサブセットである労働力分析には、 従業員関連データの管理と解釈 それは、職場環境と従業員と部門間の関与に焦点を当てています。 このデータを使用する目的は、組織内のパフォーマンスと意思決定に影響を与えている主要なダイナミクスをよりよく理解することです。 労働力分析のもうXNUMXつの重要な要素は、内部データを業界のベンチマークおよび雇用データと比較することです。 成功した労働力分析管理は、傾向の解釈、雇用リスクの管理、およびエンゲージメントの向上に役立ちます。
Workforce Analyticsは何を測定しますか？
労働力分析は、生産性、エンゲージメント、適応性のXNUMXつの主要なカテゴリに分類できます。 これらの領域全体のパラメータを測定することにより、企業は、従業員が自分の環境やお互いにどのように反応しているかなど、職場のパフォーマンスを包括的に理解できます。
- 従業員の生産性。 経営陣と経営幹部のリーダーシップは、従業員の生産性を実現する上で重要な役割を果たします。 のいくつかの例 測定可能な生産性のダイナミクス オンボーディングプロセス、データ管理とアクセス、および作業時間です。 労働力分析は、企業文化と期待される規範の結果として行われる根本的な行動と慣行を理解することを目的としています。
- 従業員の関与。 従事する従業員はより生産的であり、会社の使命に専念しています。 従業員が感謝と理解を感じていない場合、改善に使用できる率直なフィードバックを収集することも困難になる可能性があります。 主要な従業員エンゲージメント指標には、従業員の定着率、開発計画のマイルストーン、ワークライフバランスの解釈などがあります。
- 組織の適応性。 COVID-19のパンデミックは、最も機知に富んだ企業でさえも決意を強調しています。 組織の階層、作業スタイル、および変更管理へのアプローチを確認することは、次の方法のいくつかです。 企業の適応能力を測定する。 労働力分析が評価できるもうXNUMXつの重要な角度は、内部および外部の傾向分析の使用と、これが企業の目標設定および意思決定プロセスにどのように影響するかです。
労働力分析が重要なのはなぜですか？
従業員分析を使用することにより、企業は過去の従業員関連の傾向についてより深い洞察を得て、将来の行動、改善、およびリスクに関する独自の予測モデルを作成できます。 この拡張されたデータセットを使用すると、潜在的な職場の改善を評価し、日常的なタスクを自動化して非生産的な作業を排除する方法を見つけることも簡単になります。
また、さまざまな部門をより明確に比較し、チームが協力して共同で目標を達成する能力に影響を与えるダイナミクスを理解することもできます。 複雑なデータセットから明確な結論を引き出すことは決して簡単ではありません。これは、従業員にとって特に重要です。 分析フレームワークに取り組むことで、企業はよりスマートで迅速なデータ主導の意思決定を行い、完全に最適化された従業員向けのベストプラクティスを開発できます。その結果、従業員の満足度が向上し、従業員のエクスペリエンスが向上し、定着率が向上します。 労働力分析は、企業がパンデミック、合併、買収などの変化を経験しているときに重要な役割を果たすことができるため、組織はコラボレーションがどのように機能しているか（または機能していないか）をよりよく理解し、迅速に調整して、パンデミック後の作業、チームの統合など。
労働力分析は、真に魅力的な職場を開発しようとしている企業にとってますます重要なリソースになりつつあります。 今日のリモートワーク文化では、従業員は、従来のオフィス環境で可能であったものとは大きく異なる新しい方法で相互に接続する必要があります。 データを使用して新しい洞察を得ることは、従業員に繁栄する機会を与えながら、テクノロジーを活用するための具体的な方法です。
