28 Teamleiders op afstand onthullen de grootste uitdaging bij het beheren van personeel op afstand

De COVID-19-pandemie veroorzaakte een plotselinge, massale verschuiving naar werken op afstand in veel industrieën. Voor managers die gewend waren om persoonlijk met hun teams om te gaan, betekende dit een drastische verandering in hun managementpraktijken. In sommige gevallen vereiste de verschuiving naar werken op afstand veranderingen in de manier waarop managers het werk van hun team bewaken, hoe ze samenwerken, hoe ze projecten volgen en ervoor zorgen dat hun team deadlines blijft halen, hoe ze feedback geven aan hun teamleden, en meer.

Aangezien bedrijven een terug naar kantoor, sommigen kiezen ervoor om op afstand te blijven werken of bieden hun werknemers in ieder geval de mogelijkheid om op afstand te blijven werken. Hybride werkmodellen worden door een groeiend aantal organisaties geadopteerd, aangezien bedrijven manieren zoeken om te voldoen aan de behoeften van werknemers die houden van de flexibiliteit en autonomie van werken op afstand, evenals van degenen die het beste werken in een persoonlijke kantooromgeving. Dat betekent dat managers worden geconfronteerd met de uitdagingen van het managen van een extern personeelsbestand en met de typische eisen van het managen van teams op locatie.

Terwijl je op afstand werkt blijft populair zelfs als organisaties de mogelijkheid hebben om terug naar het fysieke kantoor, het is veilig om te zeggen dat het beheren van een extern personeelsbestand een verscheidenheid aan uitdagingen met zich meebrengt. Het goede nieuws is dat het mogelijk is om veel van deze uitdagingen te overwinnen, of op zijn minst de impact ervan te minimaliseren. Om meer te weten te komen over de belangrijkste uitdagingen waarmee bedrijfsleiders worden geconfronteerd bij het beheren van een extern personeelsbestand, hebben we contact opgenomen met een panel van externe teamleiders en hen gevraagd deze vraag te beantwoorden:

"Wat is de grootste uitdaging bij het beheren van een extern personeelsbestand?"

Maak kennis met ons panel van externe teamleiders:

Lees verder om te ontdekken wat ons panel te zeggen had over de grootste uitdagingen bij het beheren van een extern personeelsbestand en hoe u deze kunt overwinnen.


Ryan FyfeRyan Fyfe

@ryanpaulfyfe

Ryan Fyfe is de COO van Workpuls, Inc.

"De grootste uitdaging bij het beheren van een extern personeelsbestand is communicatie..."

Communicatie is de levensader van elke organisatie en de afwezigheid ervan maakt het onmogelijk om de effectiviteit van een personeelsbestand te meten. Extra uitdagingen zijn onder meer het niet kunnen lezen van lichaamstaal, zoals houding. Hoe kun je zien of iemand opgewonden of ontspannen is? Wat als ze privé ruzie maken over iets en je weet het niet? Je kunt het niet vertellen. Dit veroorzaakt een extra niveau van stress dat gemakkelijk kan leiden tot disciplinaire maatregelen als het management (of collega's) op geen enkele manier kan peilen wat er werkelijk aan de hand is... ook al kan het volkomen legitiem/begrijpelijk gedrag zijn dat wordt veroorzaakt door slechte timing/communicatie.


Ifty NasirIfty Nasir

@VestdHQ

Ifty Nasir is de mede-oprichter en CEO van Vestd. Gedurende zijn carrière heeft hij bedrijven opgebouwd en goed presterende teams geleid. Hij is een groot voorstander van het 'Ownership Effect' en adviseert bedrijven over hoe ze aandelen kunnen delen om teams te stimuleren en waarde te ontsluiten.

“Vestd ging twee jaar geleden volledig op afstand, en ik denk dat de grootste uitdaging was om wendbaar genoeg te blijven om te reageren op kinderziektes…”

Misschien merkt u dat uw communicatiesysteem niet helemaal het heen en weer van een levendig kantoor nabootst, of misschien beginnen stillere teamleden naar de achtergrond te verdwijnen. Dat is de uitdaging: op zoek gaan naar die opkomende problemen en creatieve manieren bedenken om ze zo snel op te lossen als ze zich voordoen.

Na een paar jaar dit te hebben gedaan, zou ik het bedrijf op geen enkele andere manier runnen, omdat de voordelen voor het team enorm zijn. Maar het is een werk in uitvoering, en je moet flexibel en aandachtig genoeg zijn om mee te gaan met het veranderende landschap van hoe het allemaal aan elkaar hangt.'


Ann WaltonAnn Walton

@stemmen

Ann Walton is de Vice President of People and Operations bij Voices. Ze heeft meer dan 25 jaar ervaring en heeft een uitgebreide staat van dienst in het transformeren van human resources & operations van
gewoon tot buitengewoon door het instellen en bevorderen van een high-performance cultuur. Ann wordt erkend als een expert op het gebied van menselijke relaties, procestechniek en organisatieveranderingsmanagement.

"De grootste uitdaging die gepaard gaat met toonaangevende hybride en externe teams is het zorgen voor billijke, uniforme ervaringen die onze bedrijfscultuur van eenheid en inclusie behouden en hooghouden..."

Zelfs met de beste bedoelingen zullen degenen die op kantoor werken een andere ervaring hebben dan degenen die dat niet doen, dus het overbruggen van die kloof is een belangrijk aandachtspunt voor ons geworden.

Sommige manieren waarop we prioriteit geven aan een inclusieve hybride en externe ervaring, zijn door ervoor te zorgen dat de voorkeur of waarde niet wordt gelijkgesteld aan een collega die op kantoor werkt boven een collega die op afstand werkt, dezelfde opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden biedt, vaardigheden meet op basis van resultaten en niet bekendheid en ervoor zorgen dat alle gekwalificeerde werknemers gelijke kansen op werk krijgen. Dit is een gebied waar HR-partners bijzonder behulpzaam kunnen zijn bij het opsporen van mogelijke ongelijkheden voordat ze zich voordoen.

We richten ons ook op de taal die we gebruiken en herinneren onszelf eraan dat, of een collega nu op kantoor of op afstand werkt, we één team en één bedrijf zijn. Taal wordt belangrijk in hoe we werknemers indelen. Als we "hen" (op afstand) versus "ons" (in-office) beginnen te horen, moeten we dit adresseren en corrigeren naar "ons" en alleen naar ons. Het creëren van inclusieve mogelijkheden voor teambuilding, ideevorming, planning en besluitvorming en niet in gebreke blijven bij interne medewerkers omdat je ze kunt zien en het negeren van de medewerkers die slechts een videogesprek verwijderd zijn, weerhoudt ons ervan om ons te settelen in die wij versus zij-mentaliteit , wat niet thuishoort in onze inclusieve werkmodellen.


Sean McPheatSean McPheat

@MTDTraining

Sean McPheat is de CEO van MTD-trainingsgroep.

"De grootste uitdaging is het verlies van al het informele leren dat plaatsvindt in een kantoor..."

In Lockdown 1 kreeg ik bijvoorbeeld gemiddeld 3 keer per dag vragen van mijn team. Toen we terugkwamen op kantoor, werden mij gemiddeld meer dan 20 vragen per dag gesteld. Dit waren voorbeelden van mijn hersens uitkiezen, ideeën langs me heen laten gaan of me om creatieve input vragen. Dus, wat is er vooraf met al deze vragen gebeurd? Mijn team heeft niet alleen deze leerervaring gemist, maar ook die spontane vergaderingen of gesprekken die je hebt. Het oorverdovende van iemands gesprek of een snelle vraag als je koffie gaat halen. Al dit informele leren gaat verloren bij het werken op afstand, en het is een enorme uitdaging om vast te leggen en te benutten!


Richard FordRichard Ford

@HartAccounting

Richard is de mede-oprichter van Hart Accounting Services. Als uitbestede onderneming maakt werken op afstand deel uit van hun DNA, en het is een werkcultuur die altijd in ontwikkeling is.

"De grootste uitdaging is waarschijnlijk om ons team te helpen het gevoel te krijgen dat ze nog steeds actief en verbonden zijn en deelnemen aan het dagelijkse kantoorleven..."

De kameraadschap die plaatsvindt rond koffie of lunchtijd, of bij de waterkoeler (om het cliché te gebruiken), is iets dat heel moeilijk te dupliceren is wanneer teamleden op afstand werken.

Dus wat we hebben gedaan, is dat we een virtuele koffiekamer hebben, waar teamleden inbellen op Zoom of Teams, samen een kopje koffie drinken en bijpraten over werk en leven. Je moet echter voorzichtig zijn om de juiste hype en het juiste belang te creëren rond contact met collega's - het moet niet verplicht aanvoelen of alsof het weer een nieuwe vergadering is. Het gaat om het TEAM, en HUN relaties en connecties.


Dror ZaifmanDror Zaifman

@iCASH_ca

Dror Zaifman is een loopbaancoach, een financiële professional en een ervaren directeur van digitale marketing voor: iCASH. Bij iCASH streven ze naar transparante, verantwoorde en eerlijke leenpraktijken om u te helpen uw financiële doelen te bereiken.

"Het beheren van een extern personeelsbestand is heel anders dan het beheren van een personeelsbestand op de fysieke werkplek..."

Ik geloof dat effectieve communicatie de grootste uitdaging is die we kunnen aangaan.

Als je op een werkplek werkt, is de omgeving heel anders en heb je je hele team om je heen. U kunt gemakkelijk communiceren over eventuele tekortkomingen en hen informeren over de vereiste wijzigingen. Ook zie je direct of ze gemotiveerd genoeg zijn om aan de slag te gaan en de benodigde veranderingen door te voeren. Deze communicatie is echter niet erg effectief wanneer deze wordt gedaan via een videogesprek, audiogesprek of in een groepschat. Het heeft veel minder impact en je kunt niet zien hoeveel van de teamleden actief reageren op de instructies. Daarom is communicatie nog steeds de grootste uitdaging van werken op afstand.


John RussellJohn Russell

@russellaccounts

John Russell is een partner en oprichter bij Russell & Co Chartered Accountants.

"Het externe / hybride model heeft zijn problemen, vooral als het gaat om een ​​nieuwe vorm van gelijkheid op de werkplek die het met zich mee kan brengen..."

De overgrote meerderheid van de werknemers wil vanuit huis werken, of op zijn minst een hybride model aangaan, maar er komt nu al het gevoel op van: 'Moet ik naar kantoor gaan?' Er is een onuitgesproken druk om gezien te worden aan je bureau, om betrokken te zijn bij het dagelijkse kantoorleven. Zoals het oude gezegde luidt: 'Uit het oog, uit het hart', en ik denk dat we zullen zien dat werknemers worden overgeslagen voor promoties, bonussen, loonsverhogingen of wat dan ook, omdat ze vanuit huis werken en niet constant aanwezig op kantoor. Dit zal vooral schokkend zijn voor personeel dat thuis productiever is dan op kantoor, en het is aan organisaties om de werktempo's van al hun werknemers te erkennen en hen te belonen op basis van verdienste, niet op basis van waar ze werken.


Shaunak AminShaunak Amin

@snackmagic

Shaunak Amin is mede-oprichter en CEO van STADIUM en SnackMagic. Hij is een ervaren ondernemer en operator en heeft geholpen bij het opstarten en opschalen van bedrijven in verschillende sectoren.

"Veel bedrijven hebben nu hybride werknemers verspreid over tijdzones..."

En veel ondernemers geloven dat teamsamenwerking erop neerkomt dat werknemers altijd beschikbaar zijn. Dit kan echter een aanzienlijke druk op uw team leggen en leiden tot een lagere productiviteit en een hoger personeelsverloop. Het bevorderen van een goede balans tussen werk en privéleven voor hybride werknemers in verschillende tijdzones komt erop neer dat managers en elk teamlid rekening houden met hun aangewezen uren.

Aangezien projecten een aanzienlijke hoeveelheid interactie vereisen, moeten werknemers zich bewust zijn van wanneer en hoe ze contact opnemen met hun teamgenoten om burn-out te voorkomen. Door rekening te houden met tijdzones, kunt u het stressniveau laag houden en de kans op menselijke fouten verkleinen. Om deze reden is het ook essentieel om vanaf het begin projecttaken met realistische tijdlijnen te schetsen om een ​​gezonde balans tussen werk en privéleven bij werken op afstand mogelijk te maken. Door een duidelijke richting en een gelijkmatig communicatieproces in te stellen, kunnen uw externe werknemers in dezelfde richting roeien, hun productiviteit verhogen en hen tijd geven om ook van hun persoonlijke leven te genieten.


Michael AlexisMichael Alexis

@michaelalexis

Michael Alexis is de CEO van teambuilding.

"Je hebt een manier nodig om het sociale aspect van werk te bieden ..."

Een van de grootste uitdagingen bij het managen van een team op afstand is het sociale aspect van het werk. Wanneer werknemers een kantoor binnenkomen, is dit sociale element ingebouwd, bijvoorbeeld 's ochtends gedag zeggen of lunchen met collega's. Met werken op afstand moet je veel opzettelijker zijn.

Om dit verschil te verhelpen, raad ik de 8%-regel aan. Deze regel stelt dat je 8% van de tijd in een vergadering op afstand moet besteden aan leuke activiteiten. U kunt bijvoorbeeld een snelle ronde ijsbrekervragen doen, een spelletje online teambuilding bingo doen, een snelle speurtocht doen of iets dergelijks. De regel wordt 8% genoemd omdat het ongeveer vijf minuten is voor elk uur dat aan een gesprek wordt besteed. Voor een gesprek van 30 minuten kunt u naar beneden bijstellen, voor een gesprek van 90 minuten naar boven, enzovoort.


Farzad RashidiFarzad Rashidi

@The_Farzad

Farzad Rashidi is de mede-oprichter van Reactie.

"De grootste uitdaging bij het beheren van een extern personeelsbestand is het vinden van gekwalificeerde werknemers..."

Het vinden van gekwalificeerd personeel is een van de moeilijkste uitdagingen bij het beheren van een extern personeelsbestand. Dit gebeurt omdat het moeilijk is om een ​​medewerker volledig te beoordelen zonder persoonlijk contact of te observeren hoe ze met andere mensen omgaan. Het is ook moeilijk om te weten of iemand waarheidsgetrouw is in zijn cv, dus betrouwbaarheid is ook belangrijker, vooral wanneer u mensen aanwerft voor klantgerichte functies die essentieel zijn voor het succes van uw bedrijf.


Teo VanyoTeo Vanyo

Teo Vanyo is de CEO van Stealth-agenten, een servicebedrijf voor virtuele assistenten dat de overheadkosten voor bedrijven aanzienlijk kan minimaliseren. Ze hebben een solide basis, gebouwd op geavanceerde technologie en hoogopgeleid personeel. Hun eerste prioriteit is om alle klanten ongelooflijke resultaten te bieden.

"Een grote uitdaging bij het omgaan met personeelsbeheer op afstand is het prioriteren van taken..."

Personeel op afstand moet zelfgemotiveerde experts op het gebied van tijdbeheer zijn, omdat er geen mensen zijn die constant toezicht houden op hun werk of hun tijd beheren. Hoewel het voor elke werknemer moeilijk is om zich aan een schema te houden en taken te beheren, is het vooral moeilijk voor externe werknemers met meer grillige schema's en managers over de hele wereld. Het is moeilijk om het tempo van je werk bij te houden. Dan is er de constante verleiding om tijdens je lunchpauze een aflevering van je favoriete programma te kijken, de keuken op te ruimen terwijl je aan het werk bent, of je hond mee te nemen voor een wandeling omdat ze je smeken. Plots realiseer je je dat het nacht is en dat je overdag niets hebt bereikt.


Kyle MacDonaldKyle MacDonald

@ForceByMojio

Kyle MacDonald is de Director of Operations bij Force door Mojio.

"Ik denk dat de grootste uitdaging bij het beheren van een extern personeelsbestand is: de eerste overgang…”

Om uw werknemers hetzelfde werk in een externe omgeving te laten doen, is veel plannings- en veilige software nodig, met ook veel geduld en empathie. Het onboarden van werknemers om werkmethoden op afstand te gebruiken, vooral als ze nieuw zijn in de omstandigheden, is noodzakelijk maar vervelend werk. Als u eenmaal de uitdaging hebt overwonnen om uw werknemers zelfverzekerd vanuit huis te laten werken, moet u de uitdaging aangaan om kameraadschap en een positieve werkomgeving op verschillende locaties te behouden. Met vallen en opstaan ​​kunt u absoluut goede managementpraktijken bieden aan al uw medewerkers.


Sanket ShahSanket Shah

@InVideoOfficial

Sanket Shah is een van de oprichters en de CEO van Video. InVideo is een SAAS-bedrijf opgericht in 2017. Het is een platform voor het maken van video's waarmee gebruikers content moeiteloos kunnen omzetten in fantastische video's!

"Teamcommunicatie is de grootste uitdaging als het gaat om het beheren van een extern personeelsbestand..."

Hoewel er veel digitale tools zijn waarmee het team verbonden kan blijven, ontbreekt het nog steeds aan de personalisatie van persoonlijke gesprekken.

Om voor hetzelfde doel te werken en gemotiveerd te blijven, moet uw team hun rollen en hun missie begrijpen, en daarvoor moeten ze dagelijks communiceren om op dezelfde lijn te blijven. Het is erg moeilijk om iedereen tegelijkertijd beschikbaar te maken vanwege verschillende tijdzones. Zo vaak is er een spontane vergadering, maar een paar leden missen uiteindelijk om verschillende redenen.

Het is dus erg moeilijk om een ​​goede communicatiestroom tussen de teams op afstand te houden.


Devon FataDevon Fata

@Pixoul_Inc

Devon Fata is de CEO van Pixoul, een mensgericht webdesignbedrijf dat klanten helpt een beter rendement te behalen door middel van intelligente, mooie ervaringen.

"Het moeilijkste deel van het beheren van een extern personeelsbestand - eigenlijk van het beheren van elk personeelsbestand - is effectieve communicatie..."

Het is essentieel voor managers om niet alleen goed te communiceren met elk van hun werknemers, maar ook om de communicatie tussen werknemers die moeten samenwerken te vergemakkelijken. Als het effectief wordt gedaan, kan goede communicatie met een extern personeelsbestand sneller en gemakkelijker zijn dan communicatie op kantoor, maar het vergt wat experimenteren om de juiste mix te krijgen van communicatie met alle medewerkers, Zoom-vergaderingen, één-op-één en het maken van afspraken .


Daivat DholakiaDaivat Dholakia

@essenvia

Daivat Dholakia is de VP of Operations bij Essenvia.

"De grootste uitdaging bij het managen van een extern personeelsbestand is het vinden van de balans tussen te veel en te weinig communiceren..."

Als je te veel communiceert, kan je team het gevoel hebben dat ze gemicromanaged worden en kan het uiteindelijk veel van hun werktijd verspillen. Als je te weinig communiceert, kan je team in de war raken over de verwachtingen en het gevoel hebben dat ze helemaal niet geleid worden. Het vinden van dit evenwicht kan ook veranderen, afhankelijk van de individuele teamleden die u leidt, omdat elke persoon andere behoeften heeft als het gaat om werken op afstand.


Joe FlanaganJoe Flanagan

@velvetjobs

Joe Flanagan is de Senior Employment Advisor bij Velvet Jobs, de carrière-matchmakers die meer dan 1 miljoen nieuwe samengestelde banen voor werkzoekenden wereldwijd met elkaar verbinden. Hij helpt sollicitanten bij alle vormen van loopbaanontwikkeling en helpt ook bedrijven met hun employer branding-strategie.

"Hoewel samenwerking het eerste is dat in je opkomt, is een aspect dat mensen vaak missen zichtbaarheid..."

Onze traditionele werkplek, managementpraktijken en bedrijfscultuur zijn erop gebaseerd dat managers hun teamleden kunnen zien, ermee kunnen communiceren en er vragen over kunnen stellen. Een bijna ontwrichtende verschuiving naar werken op afstand heeft veel managers, met name het middenkader, in de steek gelaten omdat hun rol zo nauw verweven was met fysiek aanwezig zijn voor hun teams.

Als gevolg hiervan is het een grotere uitdaging geworden om dezelfde culturele ethos of betrokkenheidspraktijken van de fysieke werkplek te behouden. Hoewel veel bedrijven hebben geprobeerd de rol van management en leiderschap opnieuw te definiëren, hebben de meeste leiders moeite om hun rol te begrijpen, behalve dat ze de hele tijd in virtuele vergaderingen zitten. Het aanpassen van de leiderschaps-, management- en productieprocessen aan het model voor werken op afstand was dus de grootste uitdaging van het afgelopen jaar.


Liz Palmieri-CoonleyLiz Palmieri-Coonley

@lizpalmierimvp

Liz Palmieri-Coonley is de Talent Optimization Consultant bij MVP-resultaten.

"Zelfs vóór de extra uitdagingen van COVID en het managen van teams op afstand, is het meest uitdagende deel van het werk van een manager het bieden van eerlijk leiderschap..."

Het is een ontmoedigende taak om de behoeften van elk teamlid te begrijpen en eraan te voldoen. Luisteren naar medewerkers om begrip te krijgen is dus van levensbelang. In een externe omgeving moeten managers op basis van hun voorkeuren en de inhoud overwegen welke communicatiemethode het beste is om met individuen in contact te komen.


Adam HempenstallAdam Hempenstall

@beterproposals

Adam Hempenstall is de CEO en oprichter van Betere voorstellen.

“Communicatie is het grootste probleem bij werken op afstand en het aansturen van medewerkers…”

We werken met een flexibel uurrooster, wat soms betekent dat je uren moet wachten tot je antwoord krijgt van iemand. We hebben echter voor deze weg gekozen omdat het iedereen meer vrijheid geeft bij het beheren van hun werklast en planning. Zeker als je medewerkers in verschillende tijdzones werken, is dat echt een uitdaging. De beste manier om dit probleem te omzeilen, is door een tijdsblok van 2-3 uur opzij te zetten waarin iedereen online moet zijn om met elkaar te communiceren.


Sonu BubnaSonu Bubna

@shopperdotcom

Oorspronkelijk een gekwalificeerde accountant, is Sonu mede-oprichter van Shopper.com, een wereldwijde community van winkelliefhebbers met tienduizenden actieve communityleden uit meer dan 40 landen. Sonu is gepassioneerd door vrouwelijk ondernemerschap en innovatie.

"De grootste uitdaging bij het beheren van een extern personeelsbestand is hoe burn-out onder het personeel te voorkomen..."

Mijn team bestaat uit mensen uit vier verschillende landen met verschillende culturen. Dit jaar heeft dus meer dan ooit het belang benadrukt van het voorkomen van teamuitval bij werken op afstand. Naarmate de lockdown vorderde, merkte ik een flinke dip in de teamprestaties door burn-out. Hen vragen om voldoende pauzes te nemen hielp niet echt, aangezien de meesten van hen nieuwe rekruten waren en angsten droegen.

Het helpen van het team om zich te concentreren op wat het belangrijkst is, is erg belangrijk om burn-out te voorkomen. In teams die op afstand werken, missen ze misschien het plezier van het werken in een snelgroeiende, krappe omgeving zoals in een fysiek kantoor. Sommige mensen missen bijvoorbeeld het nemen van een collectieve beslissing of brainstormsessies in de bestuurskamer. Anderen missen misschien het oplossen van een probleem door het met een collega te bespreken. Daarom heeft iedereen, met een focus op wat het belangrijkst is, iets om naar uit te kijken en een deadline te halen. Elke dag eindigt met een gevoel van voldoening en mensen voelen dat ze vooruitgang boeken.

Om burn-out op afstand te verminderen, hebben we ook 'virtuele koffie'. Van elk teamlid wordt verwacht dat hij elke dag 30 minuten met minstens één ander teamlid spreekt. Dus zelfs als je een zware dag hebt, kun je met iemand praten in een privéomgeving, ongeacht hun rol binnen het bedrijf. Het hebben van virtuele koffie heeft mijn team geholpen om eenzaamheid te bestrijden, geestelijke gezondheidsproblemen op afstand te houden en optimaal te presteren in deze ongekende tijden van continu werken op afstand zonder opgebrand te raken.


Jeff MeeksJeff Meeks

Jeff Meeks heeft 10 jaar ervaring als productmanager en leider van multifunctionele teams, waaronder teams in organisaties met een omzet variërend van $ 5 miljoen tot meer dan $ 5 miljard. Hij heeft contacten gehad met buitenlandse en binnenlandse klanten, consumenten, partners en leveranciers in verschillende sectoren, waaronder zijn huidige branche van fitnessapparatuur voor consumentengezondheid met EnergieFit.

"Het beheren van een extern personeelsbestand kan een opwindende, maar moeilijke uitdaging zijn..."

Een van de grootste uitdagingen kan het onderhouden van een open communicatie zijn zonder zich 'waakhond' te gedragen naar uw medewerkers toe. Het vermogen om uw personeelsbestand goed te beheren en de productiviteit stabiel te houden zonder aanmatigend te zijn, stelt uw personeel in staat beter te presteren en met een gelijk, zo niet beter, tarief te produceren dan persoonlijk.


Brandon HopkinsBrandon Hopkins

@DiamondLinks

Brandon Hopkins is de oprichter van DiamondLinks, een resultaatgericht SEO- en online reputatiemanagementbedrijf. Brandon Hopkins is al meer dan 15 jaar een leider in de SEO-industrie. Zijn ervaring als SEO-consultant omvat vele sectoren, waaronder e-commerce, technologie, onderwijs, financiën, publieke figuren en nog veel meer.

“Mijn bedrijf is gebaseerd op thuiswerkers en ik geloof echt in de kracht van werken op afstand…”

Mijn doel is om de meest getalenteerde mensen voor mijn bedrijf te laten werken, en dat betekent dat die mensen misschien niet in mijn plaatselijke stad of zelfs in mijn staat zijn.

Werken op afstand brengt echter unieke uitdagingen met zich mee, zoals het zo goed mogelijk opleiden van nieuwe medewerkers. De opleidings- en inwerkperiode is een belangrijke factor in het slagen van de werknemer bij het bedrijf. Ze leren hoe het bedrijf werkt, ontmoeten nieuwe mensen die vrienden zullen worden, krijgen een idee van de verwachtingen en ontdekken hoe ze elke dag zelfstandig kunnen werken.

Dit is veel moeilijker bij het omgaan met een externe medewerker en is een uitdaging voor managers. Ik ben nog steeds op zoek naar het perfecte recept om externe medewerkers op te leiden, zodat ze geïnformeerd en gemotiveerd zijn en onafhankelijk kunnen zijn wanneer ze aan het werk gaan.


CJ XiaCJ Xia

@BosterbioCo

CJ Xia is de VP Marketing & Sales bij Biologische technologie van Boster.

"Sommige uitdagingen waarmee werkgevers kunnen worden geconfronteerd bij het hebben van een extern personeelsbestand zijn..."

Dat ze achterdochtig zouden kunnen zijn als hun werknemers echt vanuit huis werken of zich overgeven aan huishoudelijke taken of tijd voor het gezin. Ze hebben de neiging om de werknemers minder te vertrouwen, en dit creëert een kloof tussen de twee, wat leidt tot een communicatiekloof.

Ze missen misschien ook de baas over hun werknemers, wat ze meestal doen in fysieke omgevingen. Ondanks dat een werknemer zijn/haar best doet, kunnen verdachte werkgevers merken dat de productiviteit daalt.

Aan de andere kant kunnen er werknemers zijn die echt misbruik zouden maken van de situatie en niet genoeg vanuit hun luie stoel zouden werken. Het zou een enorme uitdaging zijn voor werkgevers om hen te motiveren om dingen voor elkaar te krijgen.


Jared PobreJared Pobre

@CalderaLab

Jared Pobre en zijn vrouw Stacy Keibler zijn de mede-oprichters van Caldera + Lab, een hoogwaardig luxe huidverzorgingsmerk voor mannen dat gebruikmaakt van wetenschap van farmaceutische kwaliteit en de puurste, krachtigste ingrediënten van de natuur. Jareds persoonlijke wellnessreis begon toen hij Stacy ontmoette, die hem leerde hoe belangrijk het is om niet-giftige natuurlijke producten te gebruiken en een gezondere, schonere levensstijl te leiden.

"Naarmate het aantal hybride, externe en interne werknemers blijft toenemen, zullen managers zich afvragen hoe ze de prestaties van hun teamleden eerlijk en billijk kunnen meten..."

Veel bedrijven blijven gegevens gebruiken om de prestaties van werknemers te meten. Maar dat kan een misrekening zijn, want het is slechts een numerieke beschrijving van hun werk. Als het gaat om de prestatie-evaluatie van hybride telewerkers, moet empathie op gelijke wijze worden gemeten met gegevens.

Het is van vitaal belang om rekening te houden met de werkgeschiedenis van uw teamlid en de langdurige relaties die ze met klanten hebben opgebouwd. Iedereen heeft zijn ups en downs op het werk, vooral in tijden als deze. Het is dus essentieel om te kijken naar de algehele prestaties van uw werknemer en hoe dit bijdraagt ​​aan uw doelstellingen. Die langdurige zakelijke relaties zijn gebaseerd op empathie en vertrouwen. En de relaties die u met uw medewerkers hebt, zouden dat ook moeten zijn.


Kate LipmanKate Lipman

@neodyneembrace

Kate Lipman is een sales & marketing consultant voor omarm littekentherapie.

"De cultuur van een bedrijf is een van de belangrijkste redenen waarom veel mensen werken bij de bedrijven die ze doen..."

De meeste mensen kijken naar de cultuur van een bedrijf wanneer ze beslissen waar ze willen werken, en velen vinden dat een positieve werkcultuur leidt tot meer productiviteit. Daarom is het enorm belangrijk om ervoor te zorgen dat uw externe medewerkers zich verbonden voelen en deel uitmaken van uw bedrijfscultuur. Als manager sta je voor de uitdaging om ervoor te zorgen dat je team op afstand een gevoel van saamhorigheid heeft, zodat ze het gevoel hebben dat ze naast je werken, niet alleen een gezicht op een scherm.


Aiden ColeAiden Cole

Aiden Cole is de mede-oprichter van VERBERGEN. Hij is ook de mede-oprichter en CMO voor Underlining en voorheen Head of Growth verantwoordelijk voor gebruikersgroei, retentie en het genereren van inkomsten voor dating-apps die zijn overgenomen door Dating Group.

"De grootste uitdaging bij het beheren van een extern personeelsbestand is om iedereen op een consistent schema te krijgen..."

Wanneer werknemers over het hele land of zelfs over de hele wereld verspreid zijn, kan planning moeilijk zijn. Om deze reden is het het beste om externe werknemers een salaris te geven in plaats van uurloon.


Mike NemeroffMike Nemeroff

@RushOrderTees

Mike Nemeroff is de CEO en medeoprichter van Spoedorder T-shirt.

“De grootste uitdaging met betrekking tot teams op afstand is het aangaan van een hybride team…”

Een bedrijf als het onze dat producten vervaardigt, heeft noodzakelijkerwijs personeel ter plaatse; niet alle banen kunnen op afstand zijn, maar veel van de onze kunnen dat wel. Historisch gezien was er weinig probleem om de kloof tussen kantoorpersoneel en productiepersoneel te overbruggen, maar met de verschuiving naar remote moet je creatiever worden.

Met het ene team dat alles op een geheel nieuwe manier doet en het andere in de kern grotendeels ongewijzigd, is het gemakkelijk om twee verschillende werkpaden op te zetten. Het oplossen van problemen en het creëren van nieuwe workflows om tegemoet te komen aan deze verschuivingen in werkstijlen is niet eenvoudig, en elke verandering aan de ene kant van uw bedrijf heeft noodzakelijkerwijs gevolgen voor de andere kant, zelfs als het minder opvalt dan voorheen.


Amy BlokAmy Blok

@Navitar

Amy Block is de directeur Marketing en Communicatie voor Navitar, Inc. waar ze zich bezighoudt met bedrijfs- en productbranding, grafisch ontwerp en website-ontwerp, reclame, bedrijfscommunicatie en al het andere marketing. Amy is een echte professional, bij collega's, vrienden en familieleden bekend als de 'go-to-person'. Ze blinkt uit in onderzoek, creatieve probleemoplossing, evenementenplanning, schrijven en anderen helpen navigeren in de digitale wereld.

"Communicatie is een van de belangrijkste, maar moeilijkste dingen om goed te doen in een afgelegen omgeving..."

Met een verlies van persoonlijk contact te midden van direct messaging en video, evenals een toegenomen vermogen om vergaderingen te lang te plannen, kan communiceren in een juiste vorm soms als een echte worsteling overkomen. Wanneer u uitzoekt hoe u de gemeenschap binnen uw team het beste kunt bevorderen en op afstand met uw team kunt communiceren, zorg dan voor een open discussie tussen werknemers over wat ze zoeken, wat voor hen werkt en wat hen zou helpen productiever te zijn in de externe omgeving.


Malte ScholzMalte Scholz

@Maltissimo11

Malte Scholz is een gepassioneerde productmanager en technologie-enthousiasteling met diepgaande kennis van het lanceren van platformonafhankelijke SaaS- en e-commerceproducten die medeoprichter zijn van Luchtfocus, een softwareoplossing die slimmere prioritering van roadmaps mogelijk maakt voor teams en solopreneurs.

"Communicatie lijkt een van de grootste uitdagingen te zijn als het gaat om het beheren van een extern personeelsbestand..."

Als manager wil je dat mensen verbonden blijven en elkaar op de hoogte houden van de voortgang. Te veel online communicatie kan echter gemakkelijk een afleiding worden. Chatten is ongelooflijk interessant en dynamisch, dus mensen kunnen veel tijd besteden aan het praten over werkgerelateerde of zelfs willekeurige dingen. Het is jouw taak om te identificeren wanneer de grens wordt overschreden en mensen te corrigeren. Dit is misschien wel het meest onaangename deel omdat mensen gemakkelijk kunnen afsluiten en uw feedback begrijpen als een teken om de communicatie drastisch af te snijden.


Slimme organisaties zijn gebruik maken van gegevens om managementbeslissingen te sturen en de terugkeer naar het werk te navigeren, terwijl een positieve werknemerservaring. De Humanyze-platform helpt organisaties bij het creëren van datagestuurde, mensgerichte werkplekken door de samenwerkingsstijlen en werkplekbehoeften van teams, afdelingen en locaties in de hele organisatie bloot te leggen. Bedrijfsleiders gebruiken deze gegevens om de juiste beslissingen te nemen om het succes van werknemers en organisaties te ondersteunen.

Laatst bijgewerkt op 11 november 2021