出版社：Financial Times Press
ベンは著書「PeopleAnalytics」で、ソーシャルネットワークとコミュニケーションデータの測定が組織の業績と従業員の満足度の向上にどのように役立つかを説明しています。 ベンはMITメディアラボとヒューマニーズでの仕事から、デジタルデータ、スマートIDカードデータ、IoTデバイスデータが組織が従業員がより効果的で前向きな環境を構築するためにどのように働いているかを理解するのにどのように役立つかについての事例研究を共有しています。 Waberは、重要なデータプライバシーの問題に対処し、従業員がデータをオプトイン、集約、匿名化できるようにし、コンテンツを記録しないように組織に働きかけています。 ベンは、適切な人材分析ツールを使用して、組織が職場のパフォーマンスをどのように改善できるかを示しています。
