28 líderes de equipos remotos revelan el desafío más grande en la gestión de una fuerza de trabajo remota

La pandemia de COVID-19 provocó un cambio repentino y masivo al trabajo remoto en muchas industrias. Para los gerentes que estaban acostumbrados a interactuar con sus equipos en persona, esto significó un cambio drástico en sus prácticas de gestión. En algunos casos, el cambio al trabajo remoto requirió cambios en la forma en que los gerentes monitorean el trabajo de su equipo, cómo colaboran, cómo monitorean los proyectos y se aseguran de que su equipo continúe cumpliendo los plazos, cómo brindan retroalimentación a los miembros de su equipo, y más.

Como las empresas consideran un volver a la oficina, algunos están optando por continuar trabajando a distancia o al menos ofreciendo a sus empleados la opción de continuar trabajando de forma remota. Modelos de trabajo híbridos están siendo adoptados por un número creciente de organizaciones a medida que las empresas buscan formas de satisfacer las necesidades de los empleados que aman la flexibilidad y la autonomía del trabajo remoto, así como de aquellos que trabajan mejor en un entorno de oficina en persona. Eso significa que los gerentes enfrentan los desafíos de administrar una fuerza de trabajo remota, así como las demandas típicas de administrar equipos en el sitio.

Mientras trabaja a distancia sigue siendo popular incluso cuando las organizaciones tienen la opción de volver a la oficina física, es seguro decir que administrar una fuerza de trabajo remota plantea una variedad de desafíos. La buena noticia es que es posible superar muchos de estos desafíos o al menos minimizar su impacto. Para obtener más información sobre los desafíos más importantes que enfrentan los líderes empresariales al administrar una fuerza de trabajo remota, nos comunicamos con un panel de líderes de equipos remotos y les pedimos que respondieran esta pregunta:

"¿Cuál es el mayor desafío en la gestión de una fuerza de trabajo remota?"

Conozca a nuestro panel de líderes de equipos remotos:

Siga leyendo para conocer lo que nuestro panel dijo sobre los mayores desafíos en la gestión de una fuerza laboral remota y cómo puede superarlos.


ryan fyferyan fyfe

@ryanpaulfyfe

Ryan Fyfe es el director de operaciones de Workpuls, Inc..

"El mayor desafío en la gestión de una fuerza de trabajo remota es la comunicación ..."

La comunicación es el elemento vital de cualquier organización y su ausencia hace que sea imposible medir la eficacia de una fuerza laboral. Los desafíos adicionales incluyen no poder leer el lenguaje corporal, como la postura. ¿Cómo puede saber si alguien está agitado o relajado? ¿Qué pasa si están discutiendo sobre algo en privado y usted no lo sabe? No se puede decir. Esto causa un nivel adicional de estrés que fácilmente podría resultar en una acción disciplinaria cuando no hay forma de que la gerencia (o los compañeros de trabajo) evalúen lo que realmente está sucediendo ... aunque puede ser un comportamiento perfectamente legítimo / comprensible causado por una mala sincronización / comunicación.


Ifty NasirIfty Nasir

@VestdHQ

Ifty Nasir es cofundador y director ejecutivo de Adquirido. A lo largo de su carrera, ha construido negocios y ha dirigido equipos de alto rendimiento. Él cree firmemente en el 'efecto de propiedad' y asesora a las empresas sobre cómo compartir el capital para incentivar a los equipos y desbloquear el valor.

"Vestd se volvió completamente remoto hace dos años, y creo que el mayor desafío ha sido permanecer lo suficientemente ágil para responder a los problemas iniciales ..."

Es posible que descubra que su sistema de comunicaciones no reproduce del todo el ir y venir de una oficina animada, o tal vez los miembros del equipo más silenciosos comienzan a desaparecer en un segundo plano. Ese es el desafío: buscar esos problemas emergentes y encontrar formas creativas de resolverlos tan rápido como surgen.

Después de un par de años de hacer esto, no dirigiría la empresa de otra manera porque los beneficios para el equipo son enormes. Pero es un trabajo en progreso, y hay que ser lo suficientemente flexible y atento para adaptarse al paisaje cambiante de cómo todo va unido ''.


ana waltonana walton

@voces

Ann Walton es la vicepresidenta de personal y operaciones de voces. Tiene más de 25 años de experiencia y una amplia trayectoria en la transformación de recursos humanos y operaciones de
ordinario a extraordinario instituyendo y fomentando una cultura de alto rendimiento. Ann es reconocida como experta en relaciones humanas, ingeniería de procesos y gestión del cambio organizacional.

"El mayor desafío que conlleva el liderazgo de equipos híbridos y remotos es garantizar experiencias equitativas y unificadas que mantengan y defiendan la cultura de unidad e inclusión de nuestra empresa ..."

Incluso con las mejores intenciones, quienes trabajan en la oficina tendrán una experiencia diferente a quienes no, por lo que cerrar esa brecha se ha convertido en un enfoque importante para nosotros.

Algunas de las formas en las que damos prioridad a una experiencia remota e híbrida inclusiva son teniendo en cuenta que no se equipara la preferencia o el valor de un colega que trabaja en la oficina sobre un colega que trabaja de forma remota, ofreciendo las mismas oportunidades de capacitación y desarrollo, midiendo las habilidades en función de los resultados y no familiaridad y garantizar la igualdad de oportunidades laborales para todos los empleados calificados. Esta es un área en la que los socios de recursos humanos pueden ser especialmente útiles para identificar posibles inequidades antes de que ocurran.

También nos centramos en el lenguaje que usamos y nos recordamos que, ya sea que un colega trabaje en la oficina o de forma remota, somos un equipo y una empresa. El idioma se vuelve importante en la forma en que clasificamos a los empleados. Si comenzamos a escuchar "ellos" (remoto) versus "nosotros" (en la oficina), debemos dirigirnos y corregirlo a "nosotros" y solo a nosotros. Crear oportunidades inclusivas para la creación de equipos, la ideación, la planificación y la toma de decisiones y no dejar de lado a los empleados de la oficina porque puede verlos y descuidar a los empleados que están a solo una videollamada de distancia nos impide conformarnos con esa mentalidad de nosotros contra ellos. , que no pertenece a nuestros modelos de trabajo inclusivo.


Sean McPheatSean McPheat

@MTDTraining

Sean McPheat es el director ejecutivo de Grupo de formación MTD.

"El mayor desafío es la pérdida de todo el aprendizaje informal que tiene lugar en una oficina ..."

Por ejemplo, en Lockdown 1 mi equipo me hizo preguntas unas 3 veces al día, en promedio. Cuando volvimos a la oficina, me hicieron un promedio de más de 20 preguntas por día. Estos fueron casos en los que me puse a pensar, se me ocurrieron ideas o me pidieron aportaciones creativas. Entonces, ¿qué pasó con todas estas preguntas de antemano? Mi equipo no solo se perdió este aprendizaje, sino también esas reuniones o conversaciones improvisadas que tienen. La tijereta de la conversación de alguien o una pregunta rápida mientras vas a tomar un café. Todo este aprendizaje informal se pierde cuando se trabaja de forma remota, ¡y es un desafío enorme de capturar y aprovechar!


Richard FordRichard Ford

@HartContabilidad

Richard es el cofundador de Servicios de contabilidad Hart. Como empresa subcontratada, el trabajo remoto es parte de su ADN y es una cultura laboral que siempre está evolucionando.

"El mayor desafío es probablemente ayudar a nuestro equipo a sentir que todavía están activos, conectados y participando en la vida diaria de la oficina ..."

La camaradería que ocurre alrededor del café o la hora del almuerzo, o en el enfriador de agua (para usar el cliché), es algo que es muy difícil de duplicar cuando los miembros del equipo trabajan de forma remota.

Entonces, lo que hemos hecho es tener una sala de café virtual, donde los miembros del equipo se conectan a Zoom o Teams, toman un café juntos y se ponen al día con el trabajo y la vida. Sin embargo, hay que tener cuidado de crear el entusiasmo y la importancia correctos en torno a la conexión con los colegas; no debería parecer obligatorio o como si fuera una reunión más. Se trata del EQUIPO y SUS relaciones y conexiones.


Dror ZaifmanDror Zaifman

@iCASH_ca

Dror Zaifman es un coach de carrera, un profesional financiero y un experimentado director de marketing digital para EFECTIVO. En iCASH, su objetivo es proporcionar prácticas de préstamos transparentes, responsables y justas para ayudarlo a alcanzar sus metas financieras.

"Administrar una fuerza laboral remota es muy diferente a administrar una fuerza laboral en el lugar de trabajo físico ..."

Creo que la comunicación eficaz es el mayor desafío que podemos enfrentar.

Cuando trabajas en un lugar de trabajo, el entorno es bastante diferente y tienes a todo tu equipo a tu alrededor. Puede comunicarse fácilmente sobre cualquier deficiencia y educarlos sobre los cambios necesarios. También puede ver de inmediato si están lo suficientemente motivados para trabajar y realizar los cambios necesarios. Sin embargo, esta comunicación no es muy eficaz cuando se realiza a través de una videollamada, una llamada de audio o en un chat grupal. Tiene mucho menos impacto y no se puede saber cuántos de los miembros del equipo están reaccionando activamente a las instrucciones. Por tanto, la comunicación sigue siendo el mayor desafío del trabajo a distancia.


John RussellJohn Russell

@russellacuentas

John Russell es socio y fundador de Contadores públicos Russell & Co.

"El modelo remoto / híbrido tiene sus problemas, particularmente cuando se trata de una nueva forma de igualdad en el lugar de trabajo que podría traer consigo ..."

La gran mayoría de los empleados quiere trabajar desde casa, o al menos participar en un modelo híbrido, pero ya está surgiendo esa sensación de "¿Debería ir a la oficina?" Existe una presión tácita para que lo vean en su escritorio, para participar en la vida cotidiana de la oficina. Como dice el viejo refrán, 'Fuera de la vista, fuera de la mente', y creo que veremos a los empleados pasar por alto para promociones laborales, bonificaciones, aumentos o lo que sea porque están trabajando desde casa y no están constantemente presente en la oficina. Esto será particularmente discordante para el personal que es más productivo en el hogar que en la oficina, y depende de las organizaciones reconocer las tasas de trabajo de todos sus empleados y recompensarlos según el mérito, no según el lugar desde el que estén trabajando.


Shaunak AminShaunak Amin

@snackmagic

Shaunak Amin es cofundador y director ejecutivo de STADIUM y SnackMagic. Es un empresario y operador experimentado y ha ayudado a lanzar y escalar negocios en diferentes industrias.

"Muchas empresas ahora tienen empleados híbridos repartidos por zonas horarias ..."

Y muchos emprendedores creen que la colaboración en equipo se reduce a que los trabajadores estén disponibles a todas horas. Sin embargo, esto puede ejercer una presión significativa sobre su equipo y conducir a una menor productividad y una mayor rotación de personal. Fomentar un buen equilibrio entre el trabajo y la vida para los empleados híbridos en diferentes zonas horarias se reduce a que los gerentes y cada miembro del equipo sean conscientes de sus horas designadas.

Como los proyectos requieren una cantidad significativa de interacción, los trabajadores deben ser conscientes de cuándo y cómo se comunican con sus compañeros de equipo para evitar el agotamiento. Ser considerado con las zonas horarias ayudará a mantener bajos los niveles de estrés y reducirá las posibilidades de errores humanos. Por esta razón, delinear las tareas del proyecto con cronogramas realistas desde el inicio también es esencial para permitir un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida en el trabajo remoto. Establecer una dirección clara y un proceso de comunicación equilibrado ayudará a que los trabajadores remotos sigan remando en la misma dirección, aumenten su productividad y también les den tiempo para disfrutar de sus vidas personales.


miguel alexismiguel alexis

@michelalexis

Michael Alexis es el director ejecutivo de TeamBuilding.

"Necesita una forma de proporcionar el aspecto social del trabajo ..."

Uno de los mayores desafíos en la gestión de un equipo remoto es proporcionar el aspecto social del trabajo. Cuando los empleados entran en una oficina, este elemento social está incorporado, por ejemplo, saludar por la mañana o almorzar con colegas. Con el trabajo remoto, debe ser mucho más intencional.

Para remediar esta diferencia, recomiendo la regla del 8%. Esta regla establece que debe pasar el 8% del tiempo en cualquier reunión remota realizando actividades divertidas. Por ejemplo, puede hacer una ronda rápida de preguntas para romper el hielo, un juego de bingo de formación de equipos en línea, una búsqueda del tesoro rápida o algo similar. La regla se denomina 8% porque equivale a unos cinco minutos por cada hora que se dedica a una llamada. Para una llamada de 30 minutos, puede ajustar hacia abajo, para una llamada de 90 minutos, ajustar hacia arriba, y así sucesivamente.


Farzad RashidiFarzad Rashidi

@El_Farzad

Farzad Rashidi es el cofundador de respuesta.

"El mayor desafío en la gestión de una fuerza de trabajo remota es encontrar empleados calificados ..."

Encontrar empleados calificados es uno de los desafíos más difíciles en la gestión de una fuerza laboral remota. Esto sucede porque es difícil evaluar completamente a un empleado sin un contacto cara a cara o sin observar cómo interactúan con otras personas. También es difícil saber si alguien está siendo sincero en su currículum, por lo que la confiabilidad también es más importante, especialmente cuando está contratando para roles de atención al cliente que son esenciales para el éxito de su empresa.


Teo VanyoTeo Vanyo

Teo Vanyo es el CEO de Agentes sigilosos, una empresa de servicios de asistente virtual que puede minimizar significativamente los costos generales para las empresas. Tienen una base sólida, construida sobre tecnología avanzada y una fuerza laboral altamente capacitada. Su prioridad número uno es brindar a todos los clientes resultados increíbles.

"Un gran desafío cuando se trata de la gestión de la fuerza de trabajo remota es la priorización de tareas ..."

El personal remoto debe ser un experto en administración del tiempo que se motive a sí mismo porque no tiene personas que supervisen constantemente sus trabajos o administren su tiempo. Si bien ceñirse a un horario y administrar las tareas pendientes es difícil para cualquier empleado, es especialmente difícil para los trabajadores remotos que tienen horarios más erráticos y gerentes repartidos por todo el mundo. Es difícil mantener el ritmo de tu trabajo. Luego está la tentación constante de ver un episodio de tu programa favorito durante la hora del almuerzo, limpiar la cocina mientras haces un trabajo o llevar a tu perro a pasear porque te lo piden. De repente, te das cuenta de que es de noche y no has logrado nada durante el día.


kyle macdonaldkyle macdonald

@FuerzaMojio

Kyle MacDonald es el director de operaciones de Force de Mojio.

“Creo que el mayor desafío en la gestión de una fuerza laboral remota es la transición inicial ... "

La transición de sus empleados para que realicen el mismo trabajo en un entorno remoto requiere mucha planificación y software seguro, con una gran ventana para la paciencia y la empatía también. Incorporar a los empleados para que utilicen prácticas de trabajo remoto, especialmente si son nuevos en las circunstancias, es un trabajo necesario pero tedioso. Una vez que supere el desafío de lograr que sus empleados trabajen con confianza desde casa, tendrá que enfrentar el desafío de mantener la camaradería y una cultura laboral positiva desde varios lugares. Mediante prueba y error, puede proporcionar buenas prácticas de gestión a todos sus empleados.


Sanket ShahSanket Shah

@InVideoOfficial

Sanket Shah es uno de los fundadores y director ejecutivo de En video. InVideo es una empresa de SAAS fundada en 2017. ¡Son una plataforma de creación de videos que ayuda a los usuarios a transformar el contenido sin esfuerzo en algunos videos increíbles!

"La comunicación en equipo es el mayor desafío cuando se trata de administrar una fuerza de trabajo remota ..."

Aunque existen muchas herramientas digitales para que el equipo se mantenga conectado, todavía carece de la personalización de las conversaciones cara a cara.

Para trabajar por el mismo objetivo y mantenerse motivado, su equipo debe comprender sus roles y su misión, y para eso, debe comunicarse a diario para mantenerse en la misma página. Es muy difícil que todos estén disponibles al mismo tiempo debido a las diferentes zonas horarias. Muchas veces hay una reunión espontánea pero algunos miembros terminan perdiéndose por varias razones.

Por lo tanto, mantener un flujo de comunicación adecuado entre los equipos remotos es muy difícil.


Devon FataDevon Fata

@Pixoul_Inc

Devon Fata es el director ejecutivo de pixoul, una firma de diseño web centrada en las personas que ayuda a los clientes a obtener mejores rendimientos a través de experiencias inteligentes y hermosas.

"La parte más difícil de administrar una fuerza de trabajo remota, en realidad, de administrar cualquier fuerza de trabajo, es la comunicación efectiva ..."

Es esencial que los gerentes no solo se comuniquen bien con cada uno de sus empleados, sino que también faciliten la comunicación entre los empleados que necesitan colaborar. Cuando se hace de manera efectiva, una buena comunicación con una fuerza laboral remota puede ser más rápida y fácil que la comunicación en la oficina, pero se necesita algo de experimentación para obtener la combinación correcta de comunicaciones para todo el personal, reuniones de Zoom, uno a uno y establecimiento de citas. .


Daivat DholakiaDaivat Dholakia

@essenvia

Daivat Dholakia es el vicepresidente de operaciones en Essenvia.

"El mayor desafío en la gestión de una fuerza de trabajo remota es encontrar el equilibrio entre la comunicación excesiva y insuficiente ..."

Si se comunica en exceso, su equipo puede sentir que está siendo microgestionado y puede terminar perdiendo gran parte de su tiempo de trabajo. Si no se comunica bien, su equipo puede estar confundido acerca de las expectativas y sentir que no están siendo dirigidos en absoluto. Encontrar este equilibrio también puede cambiar dependiendo de los miembros individuales del equipo que lidere porque cada persona tiene necesidades diferentes cuando se trata de trabajar de forma remota.


Joe FlanaganJoe Flanagan

@velvetjobs

Joe Flanagan es el asesor senior de empleo en Terciopelo, los emparejadores de carrera que conectan más de 1 millón de nuevos trabajos seleccionados para los solicitantes de empleo a nivel mundial. Ayuda a los candidatos a puestos de trabajo con todas las formas de desarrollo profesional y también ayuda a las empresas con su estrategia de marca como empleador.

"Si bien la colaboración es lo primero que me viene a la mente, un aspecto que la gente suele perder es la visibilidad ..."

Nuestro lugar de trabajo tradicional, nuestras prácticas de gestión y nuestra cultura empresarial se basan en que los gerentes puedan ver, interactuar y cuestionar a los miembros de su equipo. Un cambio casi disruptivo hacia el trabajo remoto ha dejado a muchos gerentes, en particular a la gerencia de nivel medio, en una sacudida porque su función estaba muy entrelazada con la presencia física de sus equipos.

Como resultado, se ha vuelto más desafiante mantener el mismo espíritu cultural o prácticas de participación del lugar de trabajo físico. Si bien muchas empresas han intentado redefinir el papel de la administración y el liderazgo, la mayoría de los líderes están luchando por comprender su papel más allá de estar en reuniones virtuales todo el tiempo. Por eso, adaptar los procesos de liderazgo, gestión y producción para que coincidan con el modelo de trabajo remoto ha sido el mayor desafío del último año.


Liz Palmieri CoonleyLiz Palmieri Coonley

@lizpalmierimvp

Liz Palmieri-Coonley es consultora de optimización de talento en Resultados MVP.

"Incluso antes de los desafíos adicionales de COVID y la gestión de equipos remotos, la parte más desafiante del trabajo de un gerente es proporcionar un liderazgo equitativo ..."

Es una tarea abrumadora comprender y satisfacer las necesidades de cada miembro del equipo. Por lo tanto, escuchar a los empleados para comprenderlos es de vital importancia. En un entorno remoto, los gerentes deben considerar qué modo de comunicación es mejor para interactuar con las personas en función de sus preferencias y el contenido.


Adán HempenstallAdán Hempenstall

@mejorespropuestas

Adam Hempenstall es el CEO y fundador de Mejores propuestas.

"La comunicación es el mayor problema con el trabajo remoto y la gestión de empleados ..."

Trabajamos con un horario flexible, lo que a veces significa esperar horas hasta recibir una respuesta de alguien. Sin embargo, optamos por seguir este camino porque les da a todos más libertad para administrar su carga de trabajo y su horario. Especialmente si sus empleados trabajan en diferentes zonas horarias, es realmente un desafío. La mejor manera de solucionar este problema es reservar un bloque de tiempo de 2 a 3 horas en el que todos deberían estar en línea para comunicarse entre sí.


sonu bubnasonu bubna

@shopperpuntocom

Originalmente un contador calificado, Sonu cofundó comprador.com, una comunidad global de entusiastas de las compras con decenas de miles de miembros activos de la comunidad de más de 40 países. Sonu es una apasionada del espíritu empresarial y la innovación de las mujeres.

"El desafío más grande en la gestión de una fuerza de trabajo remota es cómo evitar el agotamiento entre el personal ..."

Mi equipo está compuesto por personas de cuatro países diferentes con diferentes culturas. Por eso, más que nunca, este año ha destacado la importancia de evitar el agotamiento del equipo en el trabajo remoto. A medida que avanzaba el bloqueo, noté una caída significativa en el rendimiento del equipo debido al agotamiento. Pedirles que se tomen suficientes descansos no ayudó realmente, ya que la mayoría de ellos eran nuevos reclutas y llevaban detenciones.

Ayudar al equipo a concentrarse en lo que más importa es muy importante para evitar el agotamiento. En equipos que trabajan de forma remota, es posible que pierdan la alegría de trabajar en un entorno de alto crecimiento y presión, como lo hicieron en una oficina física. Por ejemplo, algunas personas pueden perder la toma de decisiones colectivas o las sesiones de lluvia de ideas en la sala de juntas. Otros pueden pasar por alto la solución de un problema al discutirlo con un colega. Por lo tanto, con un enfoque en lo más importante, todos tienen algo que esperar y una fecha límite que cumplir. Cada día termina con una sensación de logro y la gente siente que está progresando.

Además, para reducir el agotamiento del trabajo remoto, tenemos 'café virtual'. Se espera que cada miembro del equipo hable con al menos otro miembro del equipo todos los días durante 30 minutos. Por lo tanto, incluso si tiene un día difícil, puede hablar con alguien en un entorno privado, independientemente de su función dentro de la empresa. Tener cafés virtuales ha ayudado a mi equipo a combatir la soledad, mantener a raya los problemas de salud mental y rendir al máximo en estos tiempos sin precedentes de trabajo remoto continuo sin agotarse.


jeff meeksjeff meeks

Jeff Meeks tiene 10 años de experiencia como Gerente de Producto y líder de equipos multifuncionales, incluidos equipos en organizaciones con ingresos que oscilan entre $ 5 millones y más de $ 5 mil millones. Se ha comprometido con clientes, consumidores, socios y proveedores nacionales y extranjeros en varias industrias, incluida su industria actual de equipos de acondicionamiento físico para la salud del consumidor con EnergyFit.

"Gestionar una fuerza de trabajo remota puede ser un desafío emocionante pero difícil ..."

Uno de los mayores desafíos puede ser mantener una comunicación abierta sin comportarse como un "perro guardián" con sus empleados. La capacidad de administrar bien a su fuerza laboral y mantener la productividad estable sin ser autoritario permitirá que su fuerza laboral se desempeñe mejor y produzca a un ritmo igual, si no mejor, que en persona.


brandon hopkinsbrandon hopkins

@DiamondLinks

Brandon Hopkins es el fundador de Enlaces de diamantes, una empresa de gestión de reputación online y SEO centrada en resultados. Brandon Hopkins ha sido líder en la industria del SEO durante más de 15 años. Su experiencia como consultor de SEO abarca muchas industrias, incluyendo comercio electrónico, tecnología, educación, finanzas, figuras públicas y muchas más.

"Mi empresa se basa en trabajadores remotos y realmente creo en el poder del trabajo remoto ..."

Mi objetivo es que las personas más talentosas trabajen para mi empresa, y eso significa que esas personas pueden no estar en mi ciudad local o incluso en mi estado.

Sin embargo, el trabajo remoto plantea desafíos únicos, como capacitar a los nuevos empleados de la mejor manera posible. El período de capacitación e incorporación es un factor importante para que el empleado tenga éxito en la empresa. Aprenden cómo funciona la empresa, conocen a nuevas personas que se convertirán en amigos, se familiarizan con las expectativas y descubren cómo trabajar por su cuenta todos los días.

Esto es mucho más difícil cuando se trata de un empleado remoto y es un desafío para los gerentes. Todavía estoy tratando de encontrar la receta perfecta para capacitar a los empleados remotos para que estén informados, motivados y puedan ser independientes cuando lleguen a trabajar.


CJ XiaCJ Xia

@BosterbioCo

CJ Xia es el vicepresidente de marketing y ventas de Tecnología Biológica Boster.

"Algunos desafíos que los empleadores podrían enfrentar al tener una fuerza laboral remota son ..."

Que podrían sospechar si sus empleados realmente trabajan desde casa o se entregan a las tareas domésticas o al tiempo en familia. Tienden a confiar menos en los empleados, y esto crea una brecha entre los dos, lo que genera una brecha en la comunicación.

También pueden extrañar mandar a sus empleados, lo que suelen hacer en entornos físicos. A pesar de que un empleado hace todo lo posible en el trabajo, los empleadores sospechosos pueden encontrar que las tasas de productividad están cayendo.

Por otro lado, puede haber algunos empleados que realmente se aprovechen de la situación y no trabajen lo suficiente desde la comodidad de su hogar. Motivarlos para que hagan las cosas sería un gran desafío para los empleadores.


Jared PobreJared Pobre

@CalderaLab

Jared Pobre y su esposa Stacy Keibler son los cofundadores de Caldera + Laboratorio, una marca de alto rendimiento para el cuidado de la piel para hombres que aprovecha la ciencia de grado farmacéutico y los ingredientes más puros y potentes de la naturaleza. El viaje de bienestar personal de Jared comenzó cuando conoció a Stacy, quien lo educó sobre la importancia de usar productos naturales no tóxicos y llevar un estilo de vida más saludable y limpio.

"A medida que aumenta el número de trabajadores híbridos, remotos e internos, los gerentes comenzarán a cuestionarse cómo medir el desempeño de los miembros de su equipo de manera justa y equitativa ..."

Muchas empresas continúan utilizando datos para medir el desempeño de los empleados. Pero eso puede ser un error de cálculo, ya que es simplemente una descripción numérica de su trabajo. Cuando se trata de la evaluación del desempeño de los trabajadores remotos híbridos, la empatía debe medirse por igual con los datos.

Es vital tener en cuenta el historial de trabajo de los miembros de su equipo y las relaciones a largo plazo que han establecido con los clientes. Todo el mundo tiene sus altibajos en el trabajo, especialmente en momentos como estos. Por lo tanto, observar el desempeño general de su empleado y cómo se suma a sus objetivos es esencial. Esas relaciones comerciales a largo plazo se basan en la empatía y la confianza. Y las relaciones que tiene con sus empleados también deberían serlo.


Kate LipmanKate Lipman

@neodyneembrace

Kate Lipman es consultora de ventas y marketing de abrazar la terapia de cicatrices.

"La cultura de una empresa es una de las principales razones por las que muchas personas trabajan en las empresas que hacen ..."

La mayoría de la gente observa la cultura de una empresa al decidir dónde trabajar y muchos encuentran que una cultura laboral positiva conduce a una mayor productividad. Debido a esto, es sumamente importante asegurarse de que sus trabajadores remotos se sientan conectados y sean parte de la cultura de su empresa. Como gerente, enfrenta el desafío de asegurarse de que su equipo remoto tenga una sensación de unión, haciéndolos sentir como si estuvieran trabajando a su lado, no solo como una cara en una pantalla.


Aiden ColeAiden Cole

Aiden Cole es el cofundador de ESCONDER. También es cofundador y director de marketing de Underlining y anteriormente jefe de crecimiento responsable del crecimiento de usuarios, la retención y la monetización de las aplicaciones de citas adquiridas por Dating Group.

"El mayor desafío en la gestión de una fuerza de trabajo remota es lograr que todos sigan un horario constante ..."

Cuando los empleados están repartidos por todo el país o incluso por el mundo, la programación puede resultar difícil. Por esta razón, es mejor mantener a los trabajadores remotos con salarios en lugar de pagos por horas.


mike nemeroffmike nemeroff

@RushOrderTees

Mike Nemeroff es el CEO y cofundador de Camiseta de pedido urgente.

"El mayor desafío con respecto a los equipos remotos es interactuar con un equipo híbrido ..."

Una empresa como la nuestra que fabrica productos necesariamente tendrá personal en el lugar; no todos los trabajos pueden ser remotos, pero muchos de los nuestros sí. Históricamente, ha habido pocos problemas para cerrar la brecha entre los trabajadores de oficina y el personal de producción, pero con el cambio al control remoto, debe ser más creativo.

Con un equipo haciendo todo de una manera completamente nueva y el otro prácticamente sin cambios en el núcleo, es fácil configurar dos caminos diferentes para el trabajo. Resolver problemas y crear nuevos flujos de trabajo para adaptarse a estos cambios en los estilos de trabajo no es un asunto fácil, y cualquier cambio en un lado de su negocio necesariamente afecta al otro, incluso si es menos notorio que antes.


amy bloqueamy bloque

@Navitar

Amy Block es la directora de marketing y comunicaciones de Navitar, Inc. donde se encarga de la marca de la empresa y de los productos, el diseño gráfico y de sitios web, la publicidad, las comunicaciones corporativas y todo lo demás de marketing. Amy es una verdadera profesional, conocida por sus colegas, amigos y familiares como la "persona a la que acudir". Se destaca en la investigación, resolución creativa de problemas, planificación de eventos, redacción y ayuda a otros a navegar por el mundo digital.

"La comunicación es una de las cosas más importantes, pero difíciles de hacer bien en un entorno remoto ..."

Con una pérdida de toque personal en medio de mensajes directos y videos, así como una mayor capacidad para programar reuniones en exceso, comunicarse de manera adecuada a veces puede parecer una verdadera lucha. Cuando descubra cómo fomentar mejor la comunidad dentro de su equipo y comunicarse con él de forma remota, asegúrese de que los empleados tengan un debate abierto sobre lo que buscan, lo que les funciona y lo que les ayudaría a ser más productivos en un entorno remoto.


Malta ScholzMalta Scholz

@ Maltissimo11

Malte Scholz es un apasionado gestor de productos y entusiasta de la tecnología con un profundo conocimiento en el lanzamiento de SaaS multiplataforma y productos de comercio electrónico que cofundó Enfoque aéreo, una solución de software que permite una priorización más inteligente de la hoja de ruta para equipos y emprendedores individuales.

"La comunicación parece ser uno de los mayores desafíos cuando se trata de administrar una fuerza de trabajo remota ..."

Como gerente, desea que las personas se mantengan conectadas y se mantengan al día con el progreso. Sin embargo, demasiada comunicación en línea puede convertirse fácilmente en una distracción. Chatear es increíblemente interesante y dinámico, por lo que las personas pueden pasar mucho tiempo hablando de temas relacionados con el trabajo o incluso al azar. Su trabajo es identificar cuándo se cruza el límite y corregir a las personas. Esta es quizás la parte más desagradable porque las personas pueden apagarse fácilmente y entender sus comentarios como una señal para cortar drásticamente la comunicación.


Las organizaciones inteligentes son aprovechando los datos para impulsar las decisiones de gestión y navegar el regreso al trabajo al tiempo que garantiza una experiencia del empleado. La Plataforma Humanyze ayuda a las organizaciones a crear lugares de trabajo basados ​​en datos y centrados en las personas al descubrir los estilos de colaboración y las necesidades del lugar de trabajo de los equipos, departamentos y ubicaciones en toda la organización. Los líderes empresariales aprovechan estos datos para tomar las decisiones correctas que respalden el éxito de los empleados y de la organización.

Última actualización: 11 de noviembre de 2021