Claves para mejorar la experiencia y la colaboración en el lugar de trabajo

La colaboración en el lugar de trabajo ha sido vital en empresas de todo tipo durante décadas, y solo ha ganado en importancia desde el surgimiento de la pandemia COVID-19. El mundo ha cambiado drásticamente y un aumento de la fuerza de trabajo distribuida y sanaciones y entornos de trabajo híbridos ha obligado a empresas y empleados a adaptarse a las nuevas formas de comunicación. La investigación ha demostrado que aproximadamente 83% de los trabajadores modernos requieren el uso de tecnología para colaborar con otros. Las herramientas digitales se han convertido en un componente esencial de iniciativas de colaboración complejas en industrias de todo el mundo.

En esta publicación, exploraremos algunas acciones probadas que una empresa puede tomar para fomentar mayor colaboración en el lugar de trabajo. Encontrará una combinación de estrategias que se pueden adaptar a cualquier entorno empresarial y cultura laboral. Los temas clave entre estas sugerencias son el compromiso de mejorar continuamente y escuchar las voces de sus empleados. Los empleados no solo se beneficiarán de una mejor colaboración, sino que también suelen tener algunas de las mejores ideas sobre cómo hacer que suceda.

Cree un entorno de apertura y transparencia

Una forma comprobada de generar confianza entre los empleados es crear una cultura que prioriza la transparencia. Esto es especialmente cierto hoy en día con los lugares de trabajo híbridos y remotos. Los empleados deben tener acceso a varias herramientas de comunicación en el lugar de trabajo y la oportunidad de ver actualizaciones periódicas de los líderes en todos los niveles de la organización. Una cultura de apertura también ayuda a que el liderazgo demuestre claramente los comportamientos ideales para fomentar la colaboración activa y efectiva entre los miembros del equipo.

Con un entorno de trabajo transparente, los empleados también pueden compartir libremente sus ideas y aprender unos de otros. Esto no solo permite una mayor innovación y resolución de problemas, sino que también es un componente importante de formación de equipos de alto rendimiento. La transparencia también es importante durante el proceso de establecimiento de metas, cuando los empleados deben tener una amplia oportunidad para hacer preguntas y contribuir con sus propias ideas al plan.

Promover una visión empresarial compartida

La misión y visión de una empresa son la base sobre la que se construye toda la operación. Es importante no solo desarrollar una visión convincente, sino también perfeccionarla con el tiempo a medida que evoluciona la cultura de la empresa. La mayoría de los empleados responderán positivamente a una misión y visión que resuena con ellos. Las personas desean contribuir con su mejor trabajo en alineación con un objetivo general que tiene un verdadero significado para la empresa, la sociedad o el medio ambiente. También es más probable que los empleados se sientan como miembros valiosos de la empresa cuando tienen la oportunidad de colaborar con un propósito compartido.

Diseñar espacios y procesos para la colaboración

Una empresa que invierte en prácticas colaborativas organizacionales tiene muchas más probabilidades de fomentar equipos de alto rendimiento. Esto puede ser un gran desafío para muchas empresas, ya que estos procesos solo tendrán éxito si son innovadores y se alinean con la cultura de la empresa y las normas de comportamiento existentes. Con un aumento de los espacios de trabajo compartidos, también es un excelente momento para diseñar procesos de trabajo que aborden los desafíos de COVID y, al mismo tiempo, garantizar que los empleados no tengan que hacer un esfuerzo significativo para reunirse de manera segura en áreas comunitarias, salas de reuniones o virtualmente. También debe haber suficiente espacio privado para adaptarse a las necesidades de los empleados. Sin embargo, es importante que los líderes empresariales comprendan cómo trabajan y colaboran mejor sus empleados para diseñar el entorno adecuado para su organización.

Por ejemplo, uno corporación multinacional de energía aprovechó Humanyze Organizational Health Platform ™ para determinar si había colocado los equipos correctamente para respaldar una colaboración eficaz y si los empleados colaboraban con las personas adecuadas. Después de recopilar y analizar datos de calendarios, correo electrónico, Skype, etc., la empresa pudo tomar decisiones basadas en datos para producir los mejores resultados tanto para los empleados como para la empresa. La empresa sigue utilizando Humanyze para validar y predecir continuamente el impacto de factores como la reducción del tiempo dedicado a las reuniones y la mejora de la ubicación de los equipos en el equilibrio entre la vida laboral y personal, así como cómo estos y otros factores pueden fomentar una mejor cultura empresarial al tiempo que se optimiza su uso. DE ESPACIO INMOBILIARIO COMERCIAL.

Cultivar líderes que respeten las metas y las relaciones

En la búsqueda de un mayor rendimiento, una empresa puede promover fácilmente a las personas a puestos de liderazgo en función de los resultados comerciales sin poner suficiente énfasis en las habilidades blandas. El comportamiento de liderazgo dicta los verdaderos valores de su empresa, independientemente de lo que escriba en su declaración oficial de valores corporativos. Es importante seleccionar una mezcla diversa de líderes que representen puntos de vista únicos y valoren la necesidad de una estrecha colaboración. Estos empleados suelen ser excelentes formadores de equipos que combinan un enfoque en los objetivos con un enfoque orientado a las relaciones de su estilo de liderazgo. Los empleados a menudo responden positivamente a los líderes que se toman el tiempo para hacer preguntas genuinas y construir estas relaciones individuales.

Adopte un enfoque basado en datos para el éxito de los empleados

Históricamente, la gestión de iniciativas de cambio ha sido difícil sin correlaciones claras entre esfuerzo y resultados. Se han creado varias herramientas nuevas para ayudar a las empresas a comprender mejor el comportamiento de los empleados y la dinámica del equipo. Una de esas tecnologías se llama analítica de comportamientoy puede proporcionar un impulso significativo a las iniciativas de colaboración. Estas soluciones pueden recopilar datos relacionados con la productividad, el compromiso y otros indicadores de rendimiento y proporcionar valiosas métricas de colaboración para permitir que los líderes tomen decisiones basadas en datos que respalden la colaboración.

Por ejemplo, una empresa farmacéutica internacional apalancado el Plataforma de salud organizacional Humanyze ™ para identificar las causas subyacentes que contribuyen a las brechas de rendimiento significativas entre los equipos. Al identificar patrones de comunicación y comparar los datos con encuestas de empleados, diseños de oficinas y datos demográficos del equipo, la empresa descubrió que los empleados que interactuaban más con sus compañeros de trabajo eran más felices, más comprometidos y más productivos. Otra tendencia que se observó fue una disminución de la energía y la productividad entre los empleados con más antigüedad en la empresa. Para abordar estos desafíos, la empresa emparejó a los empleados titulares con socios junior e implementó actividades mensuales de formación de equipos para fomentar una mayor interacción entre los miembros del equipo y, después de meses de probar nuevos programas de creación de cultura, alineó el desempeño entre los equipos de menor rendimiento con ese de equipos de mayor rendimiento.

Cambiar la cultura de una empresa es un trabajo duro y los líderes de hoy deben encontrar formas únicas de interactuar con los empleados y fomentar una mayor colaboración. El éxito a menudo es el resultado de desarrollar una estrategia de personas de clase mundial y recopilar información valiosa de su propio personal. Al dar una alta prioridad a la colaboración, sus empleados podrán reconocer los esfuerzos que está realizando en toda la organización para mejorar la experiencia laboral para todos.

Última actualización: 26 de agosto de 2021