La estrategia de recursos humanos y la estrategia de personas se han combinado durante mucho tiempo en un solo concepto. Pero recientemente, muchas empresas han descubierto que definir iniciativas centradas en las personas les ha permitido lograr un mayor rendimiento. La gestión tradicional de recursos humanos se centra en temas como la contratación, la retención de empleados, la planificación de beneficios y la gestión del rendimiento. Estas funciones son una parte necesaria de cualquier negocio, pero una estrategia de personas tiene un enfoque muy diferente.
La creación de una estrategia de personas implica definir cómo una empresa interactúa con sus empleados y cómo nutre el desarrollo de sus empleados y la cultura laboral. Es en gran medida un esfuerzo centrado en las relaciones y debe considerar el desarrollo de habilidades de los empleados, los programas de liderazgo, la experiencia y satisfacción de los empleados, y elementos similares. Una de las mejores formas de comenzar a construir una estrategia de personas ganadora para su organización es crear un documento de trabajo que describa las consideraciones clave sobre el compromiso de los empleados. Esta publicación le dará algunas ideas específicas para ayudarlo a comenzar a crear un plan.
Al igual que con cualquier esfuerzo de los empleados, es importante solicitar comentarios periódicos del personal de toda la organización. Esto ayuda a identificar problemas comunes entre la fuerza laboral o encontrar nuevas ideas que pueden haberse pasado por alto. Una estrategia de personas eficaz requiere mucho aprendizaje por parte del liderazgo y los empleados, lo que brinda una excelente oportunidad para que todos trabajen más estrechamente. Con una planificación eficaz, puede aumentar el compromiso y reducir la rotación al mismo tiempo que afecta a muchas otras métricas de personas significativas.
Establecer metas claras
Su estrategia de personas debe apoyar los objetivos financieros de sus unidades de negocio y la misión general de la empresa. Dado que el proceso de establecimiento de metas anual existente ya debería definir muchos de los objetivos de rendimiento clave para los ingresos y las operaciones, concéntrese en alinear las metas de su estrategia de personal con estos objetivos comerciales más amplios. Con base en las principales prioridades, ¿qué brechas de habilidades deben cubrirse? ¿Hay ciertos aspectos del trabajo en equipo y la innovación que se pueden mejorar? Preguntas como estas pueden ayudarlo a definir los objetivos de su estrategia de personal. Además, tener claro lo que pretende lograr ayuda a establecer un presupuesto adecuado.
Realizar escaneos regulares de Horizon
El aprendizaje es un tema importante cuando se trata de construir una estrategia de personas ganadoras. Los escaneos de Horizon han sido durante mucho tiempo una herramienta utilizada por los profesionales de recursos humanos para comprender diversas tendencias internas y externas que pueden tener un impacto en el desempeño de los empleados. Uno de los mas Los marcos de escaneo de horizonte populares se llaman PESTLE, que significa político, económico, sociológico, tecnológico, legal y ambiental. Investigue cada una de estas áreas de forma periódica para formar una lista de factores que pueden tener un impacto en su cultura laboral. Estos son puntos de datos importantes que pueden conducir a mejores decisiones con respecto a las iniciativas de aprendizaje y de los empleados.
Utilice una variedad de puntos de referencia de la industria
Al comparar su cultura de trabajo y sus planes de desarrollo de personas con puntos de referencia externos, utilice siempre una variedad de fuentes diferentes para fomentar nuevas ideas y definir estándares para los programas de desarrollo. Identifique a los líderes de la industria que se destacan en la creación de una cultura empresarial positiva y la retención de empleados, y aprenda todo lo que pueda sobre sus políticas y procesos. Incluso puede ser útil considerar los puntos de referencia que no pertenecen a la industria para obtener una perspectiva completamente diferente. Si identifica estrategias prometedoras en uso en otras industrias, considere cómo adaptar esas prácticas para satisfacer las necesidades de su fuerza laboral.
Además de los puntos de referencia industriales y no industriales, establecer y medir puntos de referencia internos que se adapten a los contextos y la cultura únicos de su organización es una forma útil de realizar un seguimiento del progreso a lo largo del tiempo y ayudar a evaluar lo que funciona y lo que no funciona internamente. Aprovechar los puntos de referencia y las herramientas que no pertenecen a la industria, como los indicadores y métricas de Humanyze, puede ayudarlo a establecer puntos de referencia internos para realizar un seguimiento de la posición de su empresa y sus tendencias.
Definir métricas claras
Al definir métricas de desempeño para iniciativas basadas en personas, seleccione los conjuntos de datos más relevantes posibles. Estos parámetros sirven como guía para garantizar que está progresando y logrando un impacto positivo en sus empleados y en la cultura laboral. Desarrollar un sistema de medición robusto con metodologías claras para la toma de decisiones y el análisis de datos. Aprovechar análisis de personas para recopilar datos relevantes y obtener información sobre cómo están trabajando realmente sus equipos.
Garantice el liderazgo y la aceptación de los empleados
El liderazgo es un factor crucial en cualquier estrategia de personas. En muchos sentidos, las acciones de su equipo ejecutivo y de la alta dirección son los indicadores más claros de los valores de su empresa. Cuando se trata de moral, aceptación y compromiso, lograr una amplia adopción de su estrategia de personal es imposible sin el apoyo de la alta dirección. Animar a los ejecutivos y la alta dirección a que tomen un papel activo en el desarrollo de la estrategia de personal de la organización.
La promoción rutinaria de comportamientos ideales entre los líderes de todos los niveles demostrará su compromiso con las ideas descritas en su plan. Además, asegurarse de que los empleados tengan acceso y visibilidad en los rangos de liderazgo de su empresa ayuda a promover el crecimiento, la transparencia y la comunicación y la retroalimentación, lo que garantiza que las estructuras jerárquicas no obstaculicen el tipo correcto de aceptación del liderazgo.
Desarrollar líderes competentes y empleados de alto rendimiento realmente se trata de apoyarlos de una manera que les permita crecer y aprender. Una estrategia de personal definida permite alinear a toda una empresa en torno a iniciativas centradas en los empleados que pueden tener un impacto duradero en la cultura de la empresa. Al desarrollar un plan cuidadosamente pensado y realizar mejoras basadas en datos a lo largo del camino, fomentará niveles impresionantes de rendimiento y participación.
