Von Daniel Olguín Olguín, Benjamin N. Waber, Taemie Kim, Akshay Mohan, Koji Ara und Alex (Sandy) Pentland
Journal: Erscheint in IEEE Transactions on Systems, Man, and Cybernetics-Part B: Cybernetics, Vol. 39, No. 1. Nr. 2009, Februar XNUMX
Sensible Organizations: Technologie und Methodik zur automatischen Messung des Organisationsverhaltens
2009 entwarfen Daniel Olguín Olguín, Benjamin N. Waber, Taemie Kim, Akshay Mohan, Koji Ara und Alex (Sandy) Pentland ein tragbares elektronisches Badge zur Messung der persönlichen Kommunikation. Diese Badges messen die Gesprächsdauer, die physische Distanz zwischen Personen und das Aktivitätsniveau des Trägers. Das Ziel dieser Badges ist es, Kommunikationsmuster von Teams und Organisationen zu verstehen. Bei längerer Nutzung können Unternehmen soziale Interaktionen und Teamverhalten quantifizieren.
Diese Wearables wurden in einer Unternehmensumgebung mit einer Gruppe von 22 Mitarbeitern einen Monat lang getestet. Diese Daten wurden mit E-Mail-Daten und Mitarbeiterbefragungen kombiniert. Als Ergebnis dieses Tests konnten die Forscher die Antworten der Selbsteinschätzungen der Mitarbeiter vorhersagen, insbesondere Fragen zur Arbeitszufriedenheit und ihrer Wahrnehmung ihres Teams. Sie deckten ein Muster auf: Es gab eine hohe negative Korrelation zwischen physischer Nähe und E-Mail-Kommunikation [r = −0.55 (p < 0.01)].
