현대 노동력은 우리가 업무를 수행하는 방식에 영향을 미친 몇 가지 변화에 적응했습니다. 가장 명백한 것 중 하나는 COVID-19 대유행으로 많은 기업들이 완전히 원격 또는 하이브리드 작업장. 이러한 변화는 또한 협업을 개선할 방법을 찾을 수 있는 좋은 기회를 제공했습니다.
많은 비즈니스는 여러 주 또는 전 세계에 분산된 팀의 지원을 받습니다. 한 연구에 따르면 기업 생산성 연구소 (i4cp) 및 Rob Cross, Edward A. Madden Babson College 글로벌 비즈니스 교수는 "고성과 조직은 개인, 팀 및 리더의 협업 효율성을 장려할 가능성이 저성과 조직보다 최대 5.5배 더 높습니다."라고 말했습니다. 연구에 따르면 생산적 협업과 비생산적 협업 간의 핵심적인 차별화 요소는 목적에 따라 결정되며, 협업을 의도적으로 추구하면 조직이 협업을 활용하여 비즈니스 목표를 달성할 수 있습니다. 효과적인 협업 결과 효과적인 기업 문화 경영진이 지원하고 전체 조직을 포용합니다.
이 게시물에서는 보다 협력적인 작업 환경을 개발하는 데 도움이 될 수 있는 25가지 전문가 팁을 수집했습니다. 직원들이 의미 있는 일과 일과 삶의 균형에 대한 보다 명확한 접근 방식을 추구함에 따라 회사가 이를 위해 취할 수 있는 조치가 많이 있습니다. 포용적 인재 전략 개발.
효과적인 협업을 개선하기 위해 전략적으로 회의를 활용
1. 공식 회의 의제 준비. 적절한 준비를 통해 회의는 훨씬 더 효과적이고 협력적일 수 있습니다. 각 회의에 대한 명확한 의제 정의 그리고 참석하는 각 사람의 역할을 고려하면 관련된 모든 사람이 참여 방법과 개인 기대치가 무엇인지 이해하는 데 도움이 될 것입니다.
2. 아이스 브레이커 질문 사용. 불편한 방식으로 시작된 회의나 토론은 회복되지 않을 것입니다. 공식적인 의제 주제로 시작하는 대신 그룹에 아이스 브레이커 질문을 하십시오 참석한 모든 사람들이 지난 주말에 한 것과 같은 것입니다. 팀워크를 향상시키는 가장 좋은 방법 중 하나는 직원들에게 서로에 대해 더 많이 배울 수 있는 기회를 많이 주는 것입니다.
3. 시작 회의 개최. 공동 목표를 위해 새로운 팀이 구성될 때마다 다음을 수행하는 것이 좋습니다. 공식적인 시작 행사를 개최하다. 이것은 팀원들에게 질문을 하고 프로젝트에 대해 배울 수 있는 기회를 제공할 뿐만 아니라 공유된 주인 의식을 형성하는 데 도움이 됩니다. 이러한 회의는 프로젝트의 복잡성에 따라 복잡하거나 길지 않아도 됩니다. 팀원들에게 의제에 대한 피드백을 요청하는 것은 항상 좋은 생각입니다.
보다 효과적인 협업을 위한 리더십 팁
4. 명확한 목표 설정. 직원들은 다음과 같은 경우 서로 협력할 가능성이 더 높습니다. 개인의 역할과 팀 목표를 명확하게 이해 모두가 노력하고 있다는 것. 잘 정의된 목표는 전체 팀에 공유된 목적의식을 부여하고 혁신과 문제 해결을 촉진하는 데 도움이 될 수 있습니다. 효과적인 팀의 한 가지 분명한 신호는 시간이 지남에 따라 의미 있는 개선으로 이어지는 문제를 자체 평가하고 식별할 수 있는 팀입니다.
5. 리더들이 협력적 행동을 보여주도록 격려하라. 협업을 개선할 때 할 수 있는 최악의 일 중 하나는 홍보하려는 행동과 가치를 구현하지 않는 리더십 팀을 갖는 것입니다. 관리자가 한 가지만 말하고 다른 일을 하는 경우 진정성이 손상될 위험이 있습니다. 모든 수준의 직원은 다음을 위해 노력해야 합니다. 긴밀하게 협력하고 도구를 활용 사용 가능한 관행.
6. 협업에 대한 기대치 전달. 협업을 위한 치어리더가 되기는 쉽지만 명확한 방향이 없으면 직원들이 무엇을 해야 하는지 이해하기 어려울 수 있습니다. 보다 긴밀하게 협력한다는 일반적인 진술 대신 명확한 기대를 제공 모두에게. 지침은 회사의 가치와 잘 일치해야 하며 특정 행동 및 모범 사례를 설명해야 합니다.
7. 기업 문화 정의. 회사 문화가 잘 설계되고 지원된다면 조직 전체에 걸쳐 직원의 행동과 행동을 진정으로 대변해야 합니다. 슬라이드 데크 및 지원 자료 만들기 미션, 비전, 핵심가치 정의 회사의. 이러한 요점은 직원을 위한 지침 리소스 역할을 해야 하며 고객 커뮤니케이션 및 문제를 관리할 때 특히 강력할 수 있습니다.
8. 예상치 못한 변화에 대비하라. COVID-19의 출현은 언제든지 과감하고 예상치 못한 변화가 있을 수 있음을 우리 모두에게 상기시켰습니다. 커뮤니케이션 플랫폼과 작업 환경을 개발하고 개선할 수 있는 회사는 더 나은 위치에 있을 것입니다. 미래의 변화에 적응하다. 직원들이 접근할 수 있는 안정적인 시스템을 만드는 것도 중요하지만 필요할 때 변경할 수 있도록 하는 것도 좋은 생각입니다.
9. 승리를 자주 축하하라. 특히 장기적이고 복잡한 프로젝트를 다룰 때 직원들이 그 과정에서 달성한 성과를 감사하는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다. 팀은 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다. 승리와 이정표를 축하하는 시간을 가짐 공식 또는 비공식 환경에서 함께. 이러한 축하 행사는 소규모일 수 있으며 인정받고 감사할 수 있는 기회는 소중하기 때문에 큰 행사일 필요는 없습니다.
효과적인 협업을 위한 커뮤니케이션 팁
10. 적극적인 경청을 장려하라. 효과적인 직장 의사소통을 촉진하는 데 있어 어려움 중 하나는 서로 다른 팀 구성원 간의 토론 균형을 유지하는 것입니다. 이것은 다른 문화, 성격 및 도전적인 주제를 다룰 때 특히 어려울 수 있습니다. 직원, 특히 관리자를 돕기 위해 능동적인 듣기 능력 개발 모든 사람이 경청하고 더 많이 참여하도록 도울 수 있습니다.
11. 직원 역할 및 위치에 따라 메시지 분류. 이는 코로나19 팬데믹 기간 동안 특히 중요해졌습니다. 국가마다 사회적 거리두기 및 건강 프로토콜에 관한 고유한 지침이 있기 때문입니다. 이 시기에 명확한 의사 소통은 필수이며 이메일조차도 모든 사람에게 정보를 제공하는 데 필수적인 역할을 할 수 있습니다. 명확한 세그먼트 및 작업 그룹 정의 for communication을 사용하면 언제든지 적절한 사람에게 신속하게 메시지를 보낼 수 있습니다.
12. 다른 메시지에 다른 형식 사용. 어떤 정보를 전달해야 할 필요가 생겼을 때, 공유에 사용하는 형식. 일부 커뮤니케이션은 문자 메시지로 가장 잘 작동할 수 있지만 다른 커뮤니케이션은 이메일이나 전화 통화에 더 적합합니다. 특히 중요하거나 민감한 정보는 혼동을 없애고 모든 사람이 같은 생각을 하고 있는지 확인하기 위해 질문과 토론을 할 수 있는 회의가 필요할 수도 있습니다.
13. 비동기 통신을 소홀히 하지 말라. 비동기 통신에는 다음이 포함됩니다. 서로 다른 시간에 공유되는 정보. 한 가지 예는 다른 사람들이 언제든지 응답할 수 있는 회사 게시판에 작성된 게시물입니다. 많은 협업 플랫폼에는 이러한 형태의 커뮤니케이션을 가능하게 하는 기능이 포함되어 있습니다. 비동기식 통신은 원격 팀과 여러 시간대에서 작업하는 팀에게 특히 효과적일 수 있습니다.
14. 하이브리드 통신 모델 채택. 의사 소통을 촉진하고 협업을 강화하는 가장 좋은 방법 중 하나는 직원에게 다음을 제공하는 것입니다. 다양한 의사소통 방법 서로 서로 함께. 이메일, 인스턴트 메시징 및 회사 인트라넷과 같은 여러 도구를 활용하면 직원들이 자신에게 효과적인 방식으로 정보를 전달할 수 있습니다. 이를 통해 모든 사람이 언제든지 더 쉽게 통찰력을 공유하고 개인, 팀 또는 기업 토론에 기여할 수 있습니다.
15. 비공식 협업 활용. 확실히 회의와 공식적으로 조직된 업무 활동에서 많은 것을 성취할 수 있지만 실제 업무의 대부분은 직원들 사이에서 이루어집니다. 직원들이 쉽게 모여 의사 소통할 수 있도록 하면 협업을 개선하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 많은 직원이 장기적 또는 평생 관계를 구축할 수 있습니다. 외부 유지 소셜 미디어 도구 비공식 협업을 지원하기 위해 기업 커뮤니케이션 전략을 개발할 때 LinkedIn과 같은 것을 염두에 두십시오.
16. 직원 커뮤니케이션의 문제점 이해. 요즘 원격 회의가 많아지면서 '줌 피로'가 현실이 되었습니다. 많은 직원들이 업무 기능을 수행하기 위해 하루에 몇 시간 동안 화면을 응시합니다. 회의에 컴퓨터를 사용해야 하지만 잘 이해해야 합니다. 시간을 내어 직원 피드백과 제안을 경청하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 생산성 및 커뮤니케이션 향상 동시에.
17. 메모 및 피드백 정리. 직원들이 협력하여 새로운 전략을 개발하거나 중요한 문서를 검토할 때 다양한 방법으로 아이디어를 공유할 수 있습니다. 브레인스토밍과 공유 작업이 완료된 후, 메모 및 피드백 처리 부분적으로 개발된 아이디어의 백로그 생성을 방지하는 데 도움이 됩니다. 비동기식 협업 도구는 필수 자산이지만 커뮤니케이션을 최대한 활용하려면 잘 관리해야 합니다.
효과적인 협업을 지원하는 환경 만들기
18. 직원 경험 우선 순위. 직원의 관점에서 사물을 본다 직장 문화와 회사가 직면할 수 있는 몇 가지 의사 소통 문제에 대해 많은 것을 배우는 데 도움이 될 수 있습니다. 직원 경험에 시간을 할애하고 디지털 및 물리적 작업 환경을 개선하는 방법을 찾는 것은 직원들이 직장에서 더 만족하고 편안하게 느끼도록 하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.
19. 사무실 경험 개선. 직원들은 많은 경우에 완전히 원격 근무 환경에 익숙해졌기 때문에 물리적 사무실 위치로 다시 전환하는 사람들에게 이는 어려운 과제가 될 수 있습니다. 기업이 이러한 변화에 대비하고 직원 상호 작용을 촉진할 수 있는 한 가지 방법은 사무실 공간을 가능한 한 매력적으로 만드십시오.. 여기에는 연결성, 인체 공학, 편의 시설 및 직원이 중요하게 여기는 기타 영역 개선이 포함될 수 있습니다.
20. 일련의 행동을 따르라. 특히 원격 또는 하이브리드 팀의 경우 직원이 동료가 수행하는 작업을 따르고 이해하기 어려울 수 있습니다. 이것은 근로자들이 유대감을 형성하고 서로 의사소통하는 방식을 개선하는 것을 어렵게 만들 수 있습니다. 사용 팀워크를 촉진하는 공유 디지털 플랫폼 관련된 모든 사람의 가시성과 조정을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.
21. 필요한 보안 조치 채택. 원격 작업 기술과 협업 도구를 사용하려면 보안 관행을 면밀히 검토해야 합니다. 분산된 네트워크의 보안을 유지하는 것은 가장 유능한 조직에게도 어려운 일입니다. 확인하는 것이 중요합니다. 모든 유형의 디지털 및 물리적 통신 플랫폼은 안전합니다. 그리고 항상 적절하게 유지됩니다.
22. 기술 중심의 협업 공간 만들기. 인터넷 속도와 기술의 발전으로 인해 오늘날 오디오 및 비디오 회의가 매우 편리해졌습니다. 직원 간의 더 많은 의사 소통을 촉진하기 위해 다양한 작업 공간의 수 기술 시스템과 연결되어 있습니다. 직원들이 쉽게 자료를 수집하고 공유할 수 있도록 하는 것은 강력한 협업 업무 문화를 발전시키는 데 큰 도움이 됩니다.
23. 긍정적인 작업 환경 조성. 효율성 및 기술 도구에 대한 모든 논의와 함께 궁극적인 목표가 직원의 경험을 개선하는 것이라는 사실을 잊기 쉽습니다. 각 사람은 독특하고 할 수 있습니다 작업 환경을 높이 평가하다 그것은 편리하고 긍정적이며 매력적입니다. 현대적인 직장은 보기에 좋고, 작업 프로세스를 지원하고, 직원들이 모일 수 있는 많은 공간을 제공해야 합니다.
24. 일관된 도구 제공. 몇 달에 한 번씩 메시지를 찾거나 새로운 도구를 배우기 위해 여러 시스템을 검색하고 싶어하는 직원은 없습니다. 일관성은 직장을 지원하는 커뮤니케이션 도구를 선택하고 배포할 때 최우선 순위입니다. 또한 직원에게 공식적으로 릴리스하기 전에 시스템을 신중하게 테스트하고 통합하고 커뮤니케이션 워크플로 단순화 가능한 한 많이.
25. 학습 및 개발 촉진. 많은 직원들이 자신의 기술을 적용할 수 있는 기회를 얻기 위해 경력 발전을 원합니다. 새로운 프로젝트와 학습 기회. 신중하게 위험을 감수하고 실수로부터 배우도록 장려하는 회사는 종종 더 큰 혁신과 업무 효율성을 실현합니다. 강력한 학습 및 개발 프로그램은 의사 소통을 열고 미래의 리더를 개발하는 귀중한 자원입니다.
효과적인 협업은 현대 조직에서 성공의 가장 큰 동인 중 하나입니다. 이 25가지 전문가 팁을 따르면 개인, 팀 및 리더 간의 협업을 강화하고 효과적인 협업을 장려하는 올바른 프로세스와 기술을 구현하여 오늘날의 고성과 조직의 대열에 합류하는 데 도움이 됩니다.