Daniel Olguín Olguín, Benjamin N. Waber, Taemie Kim, Akshay Mohan, Koji Ara 및 Alex(Sandy) Pentland
저널: IEEE Transactions on Systems, Man, and Cybernetics-Part B: Cybernetics, Vol. 39. 1년 2009월 XNUMX일자
감각적 조직: 조직 행동을 자동으로 측정하기 위한 기술 및 방법론
2009년 Daniel Olguín Olguín, Benjamin N. Waber, Taemie Kim, Akshay Mohan, Koji Ara, Alex (Sandy) Pentland는 대면 커뮤니케이션을 측정하는 웨어러블 전자 배지를 디자인했습니다. 이 배지는 대화에 소요된 시간, 개인 간의 물리적 거리, 착용자의 활동 수준을 측정합니다. 이 배지의 목표는 팀과 조직의 커뮤니케이션 패턴을 이해하는 것입니다. 장기간 사용하면 조직은 사회적 상호 작용과 팀 행동을 정량화할 수 있습니다.
이 웨어러블은 한 달 동안 22명의 직원으로 구성된 기업 환경에서 테스트되었습니다. 이 데이터는 이메일 데이터 및 직원 설문조사와 결합되었습니다. 이 테스트의 결과, 연구원들은 직원의 자기 평가, 특히 직무 만족도와 팀에 대한 인식에 대한 질문에 대한 답변을 예측할 수 있었습니다. 그들은 패턴을 발견했습니다. 물리적 근접성과 이메일 통신 사이에는 높은 음의 상관관계가 있었습니다[r = −0.55 (p < 0.01)].
