Uitgever: Financial Times Press
In zijn boek People Analytics legt Ben uit hoe het meten van sociale netwerken en communicatiegegevens organisaties kan helpen de bedrijfsprestaties en het werkplezier van medewerkers te verbeteren. Ben puttend uit zijn werk bij het MIT Media Lab en bij Humanyze, deelt Ben casestudy's over hoe digitale data, smart ID-kaartgegevens en IoT-apparaatgegevens organisaties kunnen helpen begrijpen hoe hun werknemers werken om een effectievere, positievere omgeving op te bouwen. Waber pakt cruciale gegevensprivacykwesties aan en moedigt organisaties aan om werknemers toe te staan zich aan te melden, gegevens te verzamelen en te anonimiseren, en geen inhoud vast te leggen. Ben laat zien hoe organisaties met de juiste tools voor people analytics de prestaties op de werkplek kunnen verbeteren.
