A principios de este mes, Ben Waber fue entrevistado por la revista IN de Workplace Insight para discutir los aprendizajes de la pandemia y cómo los datos duros y procesables de Humanyze ayudan a las empresas a informar y validar las decisiones correctas en el lugar de trabajo con rapidez y certeza. Aquí hay un extracto de la entrevista:
“Creo que hay una manera muy saludable de comenzar a considerar los problemas del lugar de trabajo, en lugar de simplemente hablar de tendencias sin otra razón que el hecho de que alguien que dice ser un experto dice que esto es algo bueno. A veces puede ser así, pero es necesario confiar mucho más en los hechos concretos ".
“En un videojuego puedes jugar durante treinta minutos y obtienes retroalimentación instantánea cuando te equivocas. Pero cuando se trata del lugar de trabajo, las retroalimentaciones son muy; muy lento. A menudo, no se da cuenta de si la decisión que toma sobre el lugar de trabajo es correcta o incorrecta durante meses. Y la decisión no se toma de forma aislada ”.
“Tomemos a Amazon como un buen ejemplo, son una empresa dominante en este momento. Probablemente podría argumentar de manera bastante convincente que podrían implementar casi cualquier estrategia en el lugar de trabajo en este momento y, en el corto plazo, probablemente aún tendrían éxito. A largo plazo, creo que podríamos hablar sobre las posibles implicaciones, pero durante los próximos meses, no en absoluto ".
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