The Deloitte Insights en el Revista WSJ CIO Recientemente presentó a Humanyze y al cofundador Ben Waber. El artículo trata el tema de cómo los datos del lugar de trabajo están impulsando decisiones clave sobre acuerdos laborales futuros. Aquí hay extractos de la entrevista de Ben ...
"En enero de 2020, medimos cuatro veces más datos de los que habíamos acumulado en toda la historia de la empresa", señala Waber, y agrega que el volumen de datos "ya se había acelerado en el transcurso del año anterior".
“Sin un análisis integral de sus datos, no lo sabe”, dice Waber. "Proporcionamos a las empresas cifras concretas, midiendo y analizando comportamientos y resultados para que puedan ver cómo está cambiando el trabajo en las diferentes partes del negocio". Armadas con información sobre lo que Humanyze llama “la salud de la organización”, niveles de colaboración, productividad y adaptabilidad, las empresas pueden planificar, medir e iterar rápidamente para mejorar.
“Los líderes pueden admitir que nadie sabe realmente qué va a funcionar, por lo que el nuevo enfoque es observar los datos como un halcón, comunicarse abiertamente y responder de manera apropiada y rápida”, observa Waber. También ayuda que las personas y los equipos estén dispuestos a aceptar el enfoque de experimentos rápidos. “Cuando el trabajo es más o menos estable, a las personas les puede resultar más difícil aceptar cambios semanales en su forma de trabajar”, reflexiona. "Ahora todo el mundo entiende, especialmente cuando los datos están ahí para respaldar las decisiones, por lo que en realidad es mucho más fácil probar diferentes ideas".
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