Les perspectives de Deloitte dans le Journal du CIO du WSJ a récemment présenté Humanyze et son co-fondateur Ben Waber. L'article aborde le sujet de la façon dont les données sur le lieu de travail déterminent les décisions clés concernant les futures modalités de travail. Voici des extraits de l'interview de Ben…
"En janvier 2020, nous avons mesuré quatre fois plus de données que nous n'en avions cumulativement dans toute l'histoire de l'entreprise", note Waber, ajoutant que le volume de données "avait déjà accéléré au cours de l'année précédente".
« Sans une analyse globale de vos données, vous ne savez pas », déclare Waber. « Nous fournissons aux entreprises des chiffres précis, mesurant et analysant les comportements et les résultats afin qu'elles puissent voir comment le travail évolue dans les différentes parties de l'entreprise. » Armées d'informations sur ce que Humanyze appelle « la santé de l'organisation » (niveaux de collaboration, de productivité et d'adaptabilité), les entreprises peuvent planifier, mesurer et itérer rapidement pour s'améliorer.
« Les dirigeants peuvent admettre que personne ne sait réellement ce qui va fonctionner. La nouvelle approche consiste donc à surveiller les données comme un faucon, à communiquer ouvertement et à réagir de manière appropriée et rapide », observe Waber. Cela aide également les individus et les équipes à accepter l'approche de l'expérimentation rapide. « Lorsque le travail est plus ou moins stable, il peut être plus difficile pour les gens d'accepter des changements hebdomadaires dans leur façon de travailler », réfléchit-il. « Maintenant, tout le monde comprend, en particulier lorsque les données sont là pour étayer les décisions, il est donc en fait beaucoup plus facile d'essayer différentes idées. »
Pour lire l'article complet, cliquez sur ici.
