Comprensión del comportamiento organizacional con tecnología de detección portátil

Por Benjamin N. Waber, Daniel Olguín Olguín, Taemie Kim y Alex (Sandy) Pentland

Evento: Reunión anual de la Academy of Management. Anaheim, CA. Agosto de 2008

Benjamin N. Waber, Daniel Olguín Olguín, Taemie Kim y Alex (Sandy) Pentland utilizan la insignia sociométrica para evaluar el comportamiento de dos organizaciones. Como resultado de estos dos estudios, encontraron que la proximidad física tenía una alta correlación negativa con la comunicación por correo electrónico y los patrones de comunicación (digital y cara a cara combinados) podían predecir con precisión las autoevaluaciones de los empleados sobre la satisfacción y el desempeño. En ambos casos, la tecnología de detección portátil fue fundamental para predecir los resultados de la organización.

Última actualización: 02 de agosto de 2021