Terugbetalingen

We willen dat u vertrouwen hebt in uw aankoop van Pulse bij Humanyze. Als u niet volledig tevreden bent, bieden we een eenvoudige en transparante terugbetalingsprocedure.

terugbetalingen: U heeft recht op volledige restitutie binnen 14 dagen na aankoop, zonder dat er vragen worden gesteld.
Let op: Social media add-ons worden niet terugbetaald zodra ze zijn geactiveerd. Ze gaan per direct in.

In aanmerking te komen: Om in aanmerking te komen, moeten restitutieverzoeken binnen 14 dagen na uw oorspronkelijke aankoopdatum worden ingediend. Na deze periode kunnen geen restituties meer worden verleend.

Hoe u kunt annuleren en een terugbetaling kunt aanvragen: Om uw abonnement op te zeggen en een terugbetaling aan te vragen, gaat u naar uw profielinstellingen in de app en klikt u op “Abonnement opzeggen.” U kunt ook een e-mail sturen ondersteuning@humanyze.com vanaf uw accountadres om annulering aan te vragen.

Toegang na annulering: Zodra uw account is geannuleerd en uw terugbetaling is verwerkt, eindigt uw toegang tot Pulse onmiddellijk.

Juridische kennisgeving: Dit beleid is van toepassing op aankopen die rechtstreeks bij Humanyze worden gedaan en beperkt of vervangt geen rechten die u mogelijk heeft onder de toepasselijke wetgeving inzake consumentenbescherming in uw regio. Indien wettelijk vereist, heeft u mogelijk recht op aanvullende rechtsmiddelen als het product defect is, niet aan de beschrijving voldoet of niet presteert zoals beloofd.