Política de Reembolso

Queremos que te sientas seguro al comprar Pulse en Humanyze. Si no estás completamente satisfecho, ofrecemos un proceso de reembolso sencillo y transparente.

Reembolsos: Tiene derecho a un reembolso completo dentro de los 14 días posteriores a la compra, sin preguntas.
Tenga en cuenta: Los complementos de redes sociales no son reembolsables una vez activados, ya que comienzan de inmediato.

Elegibilidad: Para calificar, las solicitudes de reembolso deben presentarse dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra original. No se emitirán reembolsos una vez transcurrido este plazo.

Cómo cancelar y solicitar un reembolso: Para cancelar su suscripción y solicitar un reembolso, vaya a la Configuración de su perfil en la aplicación y haga clic en “Cancelar suscripción.” También puedes enviar un correo electrónico soporte@humanyze.com desde la dirección de su cuenta para solicitar la cancelación.

Acceso después de la cancelación: Una vez que se cancele su cuenta y se procese su reembolso, su acceso a Pulse finalizará inmediatamente.

Aviso Legal: Esta política se aplica a las compras realizadas directamente a Humanyze y no limita ni sustituye ningún derecho que pueda tener bajo las leyes de protección al consumidor aplicables en su región. Cuando la ley lo exija, podría tener derecho a recursos adicionales si el producto presenta defectos, no se corresponde con la descripción o no funciona como se promete.