De pandemie en de daaropvolgende snelle, wijdverbreide verschuiving naar werken op afstand heeft voor de overgrote meerderheid van de werknemers nieuwe gewoonten en routines gecreëerd. Bijzonder opmerkelijk is de ineenstorting van een scheiding tussen werk en privé. Hoewel dat misschien altijd een mythe is geweest, zal het concept van 'integratie tussen werk en privéleven' een vooruitstrevend paradigma blijven. Deze nauwere integratie is nieuw voor de meeste mensen, waardoor ze het ene moment in een telefonische vergadering zijn en het andere moment de luiers moeten verschonen. de organisatie.
Wat we het afgelopen jaar hebben geleerd
Over het algemeen is de spanwijdte van de werkdag: aanzienlijk langer vandaag dan in 2019 en begin 2020. Mensen beginnen hun dag aanzienlijk eerder en eindigen veel later, met de totale werkdag verlenging met meer dan 20% in de meeste gevallen. Voor de pandemie was dit een waarschuwingsindicator voor burn-out en stress. Vandaag, de meeste mensen hebben zich goed aangepast aan deze verlengde werkdag. Er zijn echter opmerkelijke uitzonderingen: vooral ouders met kinderen thuis zijn gestrest. Als ouder van twee jonge kinderen kan ik bevestigen dat "pauzes" gedurende de dag geen rustperiodes zijn, maar in plaats daarvan worden gevuld met het werk van het ouderschap. Als hybride werkplekken en het toenemende werk op afstand wordt genormaliseerd, organisaties zullen rekening moeten houden met verschillende populaties en ervoor moeten zorgen dat werkplekstrategieën voor alle groepen billijk zijn.
Dit betekent niet dat andere groepen niet vermoeid zijn. De pandemie heeft geleid tot een hoger sociaal isolement voor alle groepen, en dit gaat gepaard met een bijzonder turbulent sociaal en politiek landschap. HR-leiders kunnen deze problemen natuurlijk niet oplossen. Ze kunnen die context echter begrijpen en hun collega's ondersteunen tijdens uitdagende periodes. Als er iets positiefs is aan de pandemie, dan is het dat we onze collega's als hele mensen hebben kunnen zien. Hun gezinsleven en persoonlijke situaties zijn nu zichtbaar voor collega's. HR-leiders kunnen nu op een dieper, intiem niveau volledig met mensen omgaan om ervoor te zorgen dat ze de ondersteuning krijgen die ze nodig hebben om te slagen, en om hen te helpen minder gestrest te zijn in het algemeen.
Hoe gegevens u kunnen helpen uw mensen te ondersteunen
Samenwerkingsgegevens zijn een ongelooflijk handig hulpmiddel voor HR-leiders bij deze inspanning, omdat het groepen kan identificeren die overbelast zijn aan de werkkant van de vergelijking. Statistieken zoals “Werkdagspanne” (hoe lang iemands werkdag gemiddeld is) en “Beheerderszichtbaarheid” (berekend met behulp van metadata uit communicatiemiddelen en kanalen) zijn essentieel om naar te kijken bij het werken in een externe omgeving en vormen een belangrijk onderdeel van hoe Humanyze is bedrijven helpen de gevolgen van werken op afstand voor hun mensen aan te pakken. Deze specifieke statistiek kan helpen onthullen of managers te dun zijn en niet voldoende contact maken met hun directe ondergeschikten om hen te ondersteunen in hun werk en groei. Dit is een belangrijke, objectieve aanwijzing voor HR om nieuwe processen te implementeren, zoals snelle wekelijkse check-ins of dagelijkse teamstand-ups, voor groepen die onvoldoende bekendheid krijgen bij hun managers.
Nu een postpandemische toekomst nadert, is het nu tijd voor HR- en bedrijfsleiders om hun organisaties vooruit te helpen. Door samenwerkingsgegevens te combineren met bestaande processen, kan HR helpen bij het identificeren van teams die overwerkt of ondersteund zijn. Bovendien kunnen deze inzichten ook aangeven welke groepen hebben de juiste balans gevonden en ook wat onderscheidt hen? om deze gewenste resultaten elders in het bedrijf te repliceren. Met deze kennis bij de hand kunnen ze samenwerken met managers in die delen van de organisatie die moeite hebben om het conflict tussen het persoonlijke leven en het werk van werknemers te verminderen. Door deze inzichten door te pompen naar het leiderschap van de organisatie, kan HR een belangrijke rol spelen bij het ontwikkelen van strategieën op de werkplek die uiteindelijk leiden tot lagere stress- en uitputtingsniveaus, die allemaal kunnen worden gevalideerd met samenwerkingsgegevens om de directe impact te laten zien die deze strategieën hebben op hoe mensen werken .
Deze inspanningen moeten traditionele HR-statistieken combineren met nieuwe, doorlopende analyses van samenwerkingsgegevens. Met deze gegevens kan HR de waarde aantonen die ze aan de organisatie toevoegen en HR in staat stellen het succes van de organisatie te stimuleren. Deze reis is gemakkelijker dan ooit gemaakt, aangezien het overgrote deel van het werk naar online systemen is verplaatst. De vandaag opgebouwde organisatorische spieren zullen nog belangrijker worden naarmate mensen terugkeren naar kantoren en hybride werkplekken toenemen, een meer uitdagende omgeving om zeker te zijn. Bedrijven die op feiten gebaseerde data gaan gebruiken vandaag zullen succesvoller zijn in die transitie en daar komen met een gelukkiger, gezonder personeelsbestand.
Hoe gaat uw organisatie om met de combinatie van werk en privéleven?
