Human Resources (HR) analytics is een effectief hulpmiddel op het gebied van human resources management. HR-analyse gebruikt werknemersgegevens om bedrijven te helpen betere beslissingen te nemen, met name door getalenteerde werknemers aan te trekken, aan te nemen en te behouden. Het stelt HR-professionals en management in staat om een datagestuurde benadering te gebruiken om betere zakelijke beslissingen te nemen die de prestaties van bedrijven verbeteren.
HR-analyse is nog relatief nieuw, maar veel industrieën zien het al als een methode die bedrijven helpen in tijden van crisis evenals in de huidige situatie, aangezien bedrijven zich aanpassen aan een nieuwe manier van werken door over te schakelen op werken op afstand en hybride werkmodellen. Het helpt niet alleen het management om betere zakelijke beslissingen te nemen, maar maximaliseert ook de productiviteit en helpt HR de werkomgeving te verbeteren.
Hoe gebruiken bedrijven HR-analyse?
Bedrijven moeten evolueren en groeien om concurrerend te blijven, wat betekent dat HR-afdelingen ook hun best moeten doen. Bedrijven die HR-analyse gebruiken, kunnen een plan maken dat hun werving, aanwerving, training en beheer van werknemers verbetert.
Indien correct gebruikt, kunnen gegevens die via HR-analyse worden verzameld, een organisatie helpen de uitdagingen van hun HR-afdeling te begrijpen en een oplossing bieden voor pijnpunten bij het beheren en behouden van werknemers. Meestal gebruiken HR-professionals analytics voor het volgende:
Normen vaststellen
Uw HR-afdeling kan de huidige personeelsprestaties beoordelen en de juiste meetwaarden identificeren. Vervolgens kunnen ze prestatiestatistieken maken die werknemers en managers als benchmark kunnen gebruiken om te zien hoe goed ze het doen.
Prestaties van werknemers bewaken
Prestatienormen zijn belangrijk omdat ze u in staat stellen observaties te doen en oplossingen voor te stellen die bepaalde problemen en uitdagingen kunnen aanpakken.
Wijzigingen doorvoeren
Als je eenmaal een idee hebt van wat er moet worden verbeterd en hoe bepaalde problemen kunnen worden aangepakt, kun je veranderingen doorvoeren en kijken of ze het moreel, de productiviteit en de output ten goede komen.
Resultaten controleren
U kunt vervolgens de effecten van de wijzigingen bekijken en relevante gegevens verzamelen om te zien of de wijzigingen hebben bereikt wat u van plan was te doen en of ze moeten worden aangepast voor betere resultaten.
De waarde van HR-analyse voor elk bedrijf
Het vinden van een bekwame medewerker die waarde toevoegt, begint allemaal met HR-analyse. HR-professionals die het gebruiken, kunnen weloverwogen beslissingen nemen die de algehele prestaties van een bedrijf kunnen beïnvloeden.
Hier zijn drie gebieden waarop HR-analyse HR-professionals kan helpen:
1. Efficiëntie en prestaties
HR-analytics gebruikt metrics om het succes van medewerkers te meten, betrokkenheid activiteiten, en elke nieuwe strategie die bedoeld is om de algehele prestaties en efficiëntie van het personeel te verbeteren.
Metrieken kunnen ook acceptatiepercentages, medewerkerstevredenheidscijfers, en de kwaliteit van de aanvragen die organisaties ontvangen. U kunt meten hoe goed uw plannen lopen en deze herzien als u middelen op een efficiëntere manier moet inzetten.
De pandemie maakte bijvoorbeeld werk vanuit huis een vereiste over de hele wereld. Steeds meer bedrijven moeten de prestaties van externe medewerkers evalueren en relateren ze aan hun organisatorische prestaties. HR-analyse kan een manier zijn om te beoordelen hoe werken op afstand iedereen beïnvloedt.
2. Verbeter de werknemerservaring
De employee experience is de afgelopen jaren erg belangrijk geworden. Veel bedrijven reageren door verschillende soorten strategieën uit te proberen om retentie verbeteren en omzet verlagen. Maar hoe meet u de werknemerstevredenheid en verbetert u de algehele ervaring van uw personeel op het werk?
HR-analyse helpt uw HR-afdeling om de tevredenheid en ervaring van medewerkers te monitoren met tools die de samenwerking en betrokkenheid bewaken. Het kan uw HR-team helpen bij het beoordelen van beleid, voordelen en vergoedingen om te zien wat er moet worden verbeterd en welke strategieën kunnen werken.
Bovendien kunt u subjectieve werknemersonderzoeken combineren met objectieve analyses om het volledige beeld van de werknemerstevredenheid beter te begrijpen. Als u dit doet, krijgen uw HR-team en managers een beter inzicht in waar uw personeel op reageert en wat u kunt doen om hun algehele werkervaring en productiviteit te vergroten.
Soms kan de verandering zo simpel zijn als een herontwerp van kantoor. Uw werkomgeving verbeteren heeft een enorm effect op productiviteit en betrokkenheid, en gegevens over hoe uw medewerkers het beste werken, kunnen u helpen bij het bepalen van manieren om de planning van de kantoorruimte te verbeteren.
U kunt hetzelfde doen om uw beloning, beleid, wervingsprocessen en uiteindelijk het behoud van werknemers verbeteren met inzichten uit HR-analytics.
3. Verbeter het behoud van werknemers
Begrijpen wanneer werknemers en teams zich beginnen terug te trekken door minder samenwerking en andere indicatoren, is essentieel om te begrijpen wanneer werknemers eerder geneigd zijn om te vertrekken. Andere indicatoren kunnen gedragsveranderingen zijn, significante veranderingen in de levensstatus, zoals een verandering in de burgerlijke staat of een verhuizing naar een nieuw huis waarvoor een langere woon-werkverkeer nodig is, een toename van het aantal opgenomen ziektedagen, slechte prestatiebeoordelingen en soortgelijke variabelen.
Met deze gegevens kunnen HR-teams stappen ondernemen om verloop te voorkomen wanneer een gewaardeerde medewerker het risico loopt op churn. HR-analyse kan ook worden gebruikt om proactieve wijzigingen aan te brengen om het behoud van werknemers te verbeteren. Als uit analyse bijvoorbeeld blijkt dat werknemers eerder vertrekken omdat ze minder contact hebben gehad met mentoren op managementniveau, of omdat ze na een bepaalde periode geen promotie hebben ontvangen, kan het leiderschap veranderingen doorvoeren, zoals het optimaliseren van het juiste moment om promoties aan te bieden en het opzetten van meer management. interacties om aan de verwachtingen van medewerkers te voldoen.
Wat HR Analytics voor u kan doen
Talent is de bron die alle bedrijven nodig hebben om te slagen. Je kunt alleen de juiste mensen hebben als je ze weet aan te trekken, aan te nemen en te behouden. De juiste HR-gegevens hebben is daarom essentieel en helpt om een concurrentievoordeel te behouden, waarbij tot 77% van de CEO's het ermee eens is dat analyse een belangrijkste prioriteit.
HR-analyse kan uw HR-team helpen om waardevolle gegevens in context te plaatsen en strategieën aan te bevelen die u kunnen helpen het beste talent aan te trekken, aan te nemen en te behouden.
Hoewel HR-analyse nog maar het begin is, biedt het u een inzichtelijke manier om werknemersgegevens strategischer en effectiever te verzamelen en te gebruiken.
