27 bedrijfsleiders onthullen de meest effectieve strategieën voor personeelsbehoud (en waarom ze zo goed werken)

Bedrijven steken veel geld en moeite in het werven, aannemen en in dienst nemen van toptalent op alle niveaus van de organisatie, en wanneer de beste werknemers van een bedrijf vertrekken, is dat vaak een aanzienlijk verlies. Om nog maar te zwijgen, het kost meer om nieuwe medewerkers aan te nemen en op te leiden dan om uw bestaande personeelsbestand te behouden.

Er zijn verschillende algemeen erkende drijfveren van behoud van personeel, van een gevoel van balans tussen werk en privé tot zich gewaardeerd voelen en dat hun werk zinvol is. Betrokken medewerkers hebben minder kans om te vertrekken en zijn ook productiever, waardoor het een win-winsituatie is voor zowel bedrijven als hun werknemers. Strategieën zoals gebruik maken van gedragsanalyses om uw medewerkers te helpen slagen kan ertoe bijdragen dat werknemers een groter gevoel van voldoening hebben, en strategieën zoals het nemen van slimmere wervingsbeslissingen en het bevorderen van de balans tussen werk en privé helpen om een ​​positieve bedrijfscultuur te cultiveren die op zijn beurt helpt om het behoud van werknemers te verbeteren.

Om meer te weten te komen over de meest effectieve strategieën om het behoud van werknemers te verbeteren en waarom deze strategieën succesvol blijken te zijn voor veel bedrijven die ze implementeren, hebben we contact opgenomen met een panel van bedrijfsleiders en enkele HR-professionals en hen gevraagd deze vraag te beantwoorden:

"Wat is de meest effectieve strategie voor personeelsbehoud (en waarom werkt het zo goed)?"

Maak kennis met ons panel van zakelijke leiders:

Blijf lezen om te ontdekken wat ons panel te zeggen had over de meest effectieve strategieën voor het behouden van medewerkers en waarom ze zo succesvol zijn.


Jason BrownJason Brown

Jason Brown, MBA is de oprichter en CEO van ApprovedCosts.com.

“Neem vanaf het begin de beste kandidaat aan…”

Stel je niet voor dat je nieuwe medewerker 50% kans heeft om de deur uit te lopen. Als je bij de start de juiste persoon inhuurt, heb je 100% garantie dat ze blijven. Als je iemand inhuurt die niet bij je organisatie past, zal je diegene uiteindelijk ontslaan of zullen ze uiteindelijk vertrekken.

Zorg ervoor dat ze op de hoogte zijn tijdens uw wervingsproces. Een slecht onboardingproces zorgt voor een negatief fundament voor uw medewerkers. Uw nieuwe medewerkers zullen het moeilijker hebben om te acclimatiseren, terwijl hun collega's moeite zullen hebben om samen te werken.

Zorg ervoor dat je eerlijk bent over wat je wilt van je nieuwe medewerker. Je moet er ook voor zorgen dat ze de vaardigheden en ervaring hebben voor de baan. Moedig eerlijkheid aan tijdens interviews en doe je onderzoek. Transparantie is de sleutel tot de meest effectieve retentiestrategie.


Thomas FranklinThomas Franklin

@TriangleIP

Thomas Franklin is de oprichter van Driehoek IP. Zijn praktijk is gericht op agressieve octrooivervolging en strategisch portfoliobeheer voor hightechbedrijven op het gebied van elektronica, software, fintech, gezondheidstechnologie, ed tech en cleantech.

“Na een bepaalde periode zijn werknemers niet zo gemotiveerd door salaris als wel door beloningen en erkenning…”

De strategie is vrij eenvoudig. Inprenten een gewoonte binnen de organisatie om elkaars werk te waarderen. Stuur oprechte e-mails en bied cadeaubonnen, een korte cursus voor het opbouwen van vaardigheden of een plotselinge teamlunch aan. Maak het over hen.

Ga een stap verder en formaliseer beloningssystemen en beloningen. Het werkt omdat we allemaal het gevoel willen hebben dat we gewaardeerd worden en dat we erbij horen.


Yvonne MorrissYvonne Morriss

@IPToolworks

Yvonne Morriss is medeoprichter en CEO van IP ToolWorks. Ze heeft dynamisch gewerkt aan onderwerpen zoals gedetailleerde marktanalyse, strategische planning en creatieve contentcreatie.

"Uw medewerkers zullen met u willen samenwerken als ze weten dat anderen om goede redenen over u praten..."

Zorg ervoor dat mensen in uw domein en branche positieve dingen over u zeggen. Hoe groot of klein uw bedrijf ook is, houd uw bedrijf betrokken bij liefdadigheids- en lokale gemeenschapsevenementen. Laat zien hoe uw medewerkers de wereld op grotere schaal beïnvloeden. Soms hebben werknemers zorgen die verder gaan dan de dollars.

Het bouwen van uw merk zal helpen bij het behoud van werknemers, omdat mensen zich willen associëren met een goed doel.


Antonio WedralAntonio Wedral

@tonywedral

Antonio Wedral is de mede-oprichter van een bekroonde e-commerce startup, NOVOS, gevestigd in Londen, dat meer dan 100 wereldwijde e-commercemerken heeft helpen groeien. Hij schrijft vaak artikelen over e-commerce, bedrijfscultuur en ondernemerschap.

"Ik denk dat een van de meest effectieve strategieën voor het behouden van werknemers is om..."

Een positieve bedrijfscultuur hebben die zorgt voor een gezonde werkomgeving en een goede balans tussen werk en privé. Het werkt goed omdat werknemers zich steeds meer bewust worden van het welzijnsbeleid voor werknemers dat een bedrijf biedt. Volgens een recent onderzoekstaat geestelijke gezondheid bovenaan de lijst van zorgen van werknemers in 2021.


Julian GoldieJulian Goldie

@JulianGoldieSEO

Julian Goldie is de CEO van Goldie Agency.

“Wees transparant en open…”

Het tot stand brengen van open contactlijnen tussen personeel en management zal helpen bij de ontwikkeling van een gevoel van verbondenheid en gemeenschappelijk belang. Dagelijkse bijeenkomsten waar werknemers van gedachten kunnen wisselen en vragen kunnen stellen, evenals 'opendeurbeleid' dat werknemers in staat stelt openlijk met hun werkgevers te praten, waardoor werknemers zich gerespecteerd en begrepen voelen. Ik maak nog steeds mijn persoonlijke netwerk van voormalige werknemers, kennissen en netwerkverbindingen toegankelijk voor elke andere werknemer die wil netwerken en communiceren met mensen uit andere bedrijven en industrieën. Ik laat ze met elkaar praten en laat ze daarna met rust. Ik geloof dat ik een gevoel van vertrouwen kan uiten zonder aanwezig te zijn, waardoor werknemers en collega-leiders kunnen leren en zich kunnen ontwikkelen van anderen buiten mijn bedrijf.


Furqan AzizFurqan Aziz

@InvoZone

Furqan Aziz is de oprichter en CEO van InvoZone.

"De beste manier om uw werknemers te behouden, is door hen te begrijpen en een band met hen op te bouwen..."

Veel organisaties zien de voordelen en het potentieel van een band met hun werknemers niet in. Het management moet werknemers niet als louter werknemers beschouwen; in plaats daarvan moet het hebben van open communicatie worden aangemoedigd. Ik ben de CEO van een toonaangevend IT-bedrijf en ik ken het belang van open communicatie. Om dat in stand te houden, heb ik openlijk een vergaderkalender met mijn teamleden gedeeld, zodat ze een vergadering met mij kunnen boeken wanneer ze maar willen in geval van problemen of zelfs voor een virtuele kop koffie. Soms bel of DM ik mijn medewerkers om te vragen naar hun werk en eventuele feedback. Deze gebaren leiden tot een vriendelijke werkomgeving en zorgen er ook voor dat medewerkers zich gewaardeerd voelen.


Ben HeinkelBen Heinkel

@ethical_clothng

Ben Heinkel is de mede-oprichter van Ethische kleding en was eerder mede-oprichter en CTO van een door venture-backed startup, Photoslurp, gevestigd in Barcelona, ​​Spanje. Hij is een seriële ondernemer en heeft meerdere startups gestart en gegroeid in zowel de B2B- als de B2C-ruimte.

"Mijn ervaring is dat de meest effectieve strategie voor het behoud van werknemers is om..."

Zorg ervoor dat de dromen en doelen van uw medewerkers worden blootgelegd, in overweging worden genomen en in overeenstemming worden gebracht met die van het bedrijf. Het is belangrijk dat uw medewerkers een duidelijk loopbaangroeipad binnen uw bedrijf zien en begrijpen wat er van hen wordt verlangd om op dit pad vooruit te komen.

Andere ambities en sterke punten buiten die die op een cv komen, zijn ook belangrijk om in overweging te nemen, om ervoor te zorgen dat de aan hen gedelegeerde verantwoordelijkheden daar zoveel mogelijk op aansluiten. Vooral met jongere en minder ervaren mensen, helpt hen te zien hoe ze hun doelen binnen uw organisatie kunnen bereiken, een grote bijdrage aan het geluk van uw werknemers.

Om ervoor te zorgen dat dit allemaal gebeurt, zijn regelmatige een-op-eengesprekken een uiterst nuttig hulpmiddel, niet alleen om uw team op één lijn te brengen, maar ook om te weten te komen wat uw medewerkers drijft en hoe u hen het beste in staat kunt stellen om hun beste werk bij uw bedrijf te doen.


Kristine DaubKristine Daub

@bycuratedcom

Kristine Daub is de oprichter en eigenaar van door Curated. Ze helpen andere kunstenaars en ambachtslieden bij het vinden en perfectioneren van hun verkooppunten. Ze helpen hun lezers ook met trots bij het opzetten van sterke merken, zodat ze hun passie kunnen omzetten in winst!

“Identificeer vanaf het begin de juiste mensen…”

Er zijn een heleboel strategieën voor personeelsbehoud die kunnen worden geïmplementeerd zodra uw team is aangenomen, maar een van de meest effectieve strategieën om het personeelsverloop te minimaliseren, is om ongelooflijk selectief te zijn tijdens het wervingsproces.

Als u bijvoorbeeld twee kandidaten heeft - een met veel ervaring en een met een grote interesse in uw bedrijfsmissie - kan de slimmere aanwerving degene zijn die beter aansluit bij uw bedrijfsmissie.

Het in dienst nemen van een team dat uw einddoel ziet en ernaar streeft, betekent dat uw team eerder zal blijven dan degenen die gewoon op zoek zijn naar een salaris van 9-5.


Brian TurnerBrian Turner

Brian Turner is de Chief Technology Officer bij ConverterenBinair.

"De meest effectieve strategie voor het behouden van werknemers is om een ​​duidelijk pad naar vooruitgang te bieden..."

Een van de belangrijkste oorzaken van burn-out en personeelsverloop bij werknemers is een gebrek aan richting. Als werknemers het gevoel hebben dat hun werk doelloos is, zullen ze veel minder snel voldoening in hun werk vinden en zullen ze het niet lang volhouden. Het eindresultaat is dat ze iets nastreven waarvan ze denken dat het een grotere impact heeft. Om het personeelsverloop te verminderen, is de eerste stap om werknemers te laten zien dat hun werk ertoe doet. Toon dankbaarheid voor de moeite die ze hebben gestoken en zorg ervoor dat medewerkers weten hoe ver hun inbreng het bedrijf heeft gebracht.

Maak in samenhang hiermee duidelijk hoe hun output van invloed is op hun pad naar vooruitgang. Mensen willen zelden hun hele werkzame leven in dezelfde rol werken. Vooruitgang is ongelooflijk belangrijk en werknemers moeten weten of ze op weg zijn naar de volgende fase van hun carrière. Stel een aantal specifieke, meetbare en haalbare doelen voor elk van uw medewerkers om te bereiken, zodat ze meer verantwoordelijkheid kunnen nemen binnen het bedrijf.

Simpel gezegd, dit werkt goed omdat het je team onafhankelijke persoonlijke doelen geeft om naar te streven. Mensen zijn doelgerichte wezens en ze willen weten dat ze goed op weg zijn om zowel hun persoonlijke doelen als de bredere doelen van het bedrijf te bereiken. Door dankbaarheid te tonen en een pad naar vooruitgang te bieden, zal uw retentiestrategie voor medewerkers aanzienlijk sterkere resultaten opleveren.


Carlos CastelánCarlos Castelán

@thenaviogroup

Carlos Castelán is een Managing Partner en oprichter van De Navio-groep, een bedrijfsadviesbureau dat bedrijven adviseert over werving, behoud, betrokkenheid, het verbeteren van uitdagingen op de werkplek en productiviteit, en hen helpt beter te presteren en te slagen in de competitieve zakelijke omgeving van vandaag.

"Een van de grootste uitdagingen waarmee bedrijven tegenwoordig worden geconfronteerd, heeft betrekking op het aannemen en behouden van werknemers..."

Het tempo van technologische vooruitgang heeft de verandering in alle industrieën versneld, en bedrijven die erin slagen zich aan te passen en te groeien, hebben een gemeenschappelijk thema: betrokkenheid en behoud van toptalent. Het behouden van werknemers is van cruciaal belang voor bedrijven om succesvol te zijn in 2021, en de sleutel tot het behouden van uw beste werknemers is om ze betrokken te houden.

Als medewerkers betrokken zijn, zijn ze 'all in'. Of het nu een project of een bedrijfsdoel is, betrokken medewerkers geloven dat hun tijd, werk en moeite lonend zijn. Wanneer medewerkers betrokken zijn en zin hebben in hun werk, raken ze meer betrokken bij het bedrijf waarvoor ze werken en hebben ze een grotere drive om resultaten te boeken.

Misschien wel de belangrijkste, maar vaak over het hoofd geziene strategie die bedrijven hanteren, is het formuleren van een duidelijke visie voor werknemers die inzicht geeft in waarom het werk van een team waardevol is. Bovendien stellen ze duidelijke doelen om individuen te helpen zich op het werk te concentreren — en autonomie te hebben — bij het nastreven van de visie van het bedrijf.

Door de visie en doelen te versterken door middel van regelmatige communicatie, zowel in teamverband als één-op-één, kunnen medewerkers onthouden hoe hun werk bijdraagt ​​aan de missie van de organisatie en wordt de betrokkenheid vergroot doordat het werk zinvol aanvoelt. Door een duidelijke visie en doelen aan werknemers te communiceren, kunnen ze begrijpen hoe hun werk in het grotere geheel past en krijgen ze de zekerheid dat hun werk belangrijk en zinvol is.

Tot slot, een belangrijke overweging voor bedrijven die toptalent willen behouden in veelgevraagde gebieden zoals technologie, is om stroperij van concurrenten voor te zijn door toptalent te identificeren en die evaluatie te delen. Van daaruit kunnen managers regelmatig gesprekken voeren over de visie en het werk van het grotere bedrijf, evenals over de unieke kansen die voor die medewerker bestaan ​​vanwege hun talent.

Een paar manieren om dit te doen zijn door speciale opdrachten of projecten met een hoge zichtbaarheid te identificeren, de werknemer naar andere gebieden te rouleren, mentorschap met topmanagers en natuurlijk snellere promoties en verhogingen. Als je een werknemer probeert te overtuigen om te blijven, is de kans groot dat het te laat is, dus het is belangrijk om ze het gevoel te geven dat ze gewaardeerd worden en dat ze een toekomst bij het bedrijf kunnen hebben die zowel het bedrijf als de werknemer helpt hun doelen te bereiken.

Het is gemakkelijker om topmedewerkers te behouden dan te proberen ze te vervangen. Betekenisvol werk leveren is dus de sleutel tot betrokkenheid, productiviteit en het behoud van werknemers.


Devin SchumacherDevin Schumacher

@serpcompany

Devin Schumacher is de oprichter van SERP.

"Exitgesprekken voeren..."

Een exitgesprek is een kort gesprek met een medewerker voordat deze uw bedrijf verlaat. Hoewel het formuleren van een strategie voor het behouden van werknemers een goed idee is, zal het niet te ver gaan als u niet luistert naar voormalige werknemers en inzichten verzamelt over waarom ze besloten verder te gaan met hun carrière. Het is een waardevolle kans voor de voormalige werknemer om de beste en slechtste elementen van hun functie te delen, evenals hun algehele werktevredenheid en hoe zij de richting van het bedrijf interpreteren.

Het kan niet genoeg worden benadrukt hoe nuttig deze inzichten zijn. Als het goed wordt gedaan, moet elke voormalige werknemer uw retentiestrategie in de toekomst informeren om uw personeelsbestand te optimaliseren en uw personeelsverloop te verminderen. Ze weten als geen ander online bron of boek waar u het in de toekomst beter zou kunnen doen, omdat ze deel uitmaakten van uw team en de cultuur uit de eerste hand hebben ervaren. Dit is een proces van lange adem, maar het is een van de meest effectieve manieren om de oorzaak van interne tekortkomingen te doorbreken en iedereen een betere ervaring te bieden.


Deborah SweeneyDeborah Sweeney

@MyCorporation

Deborah Sweeney is de CEO van MyCorporation.com.

"Als eigenaar van een klein bedrijf vind ik dat de meest effectieve strategie voor het behouden van werknemers is om..."

Geef medewerkers kansen om te groeien en door te groeien binnen het bedrijf.

Benadruk dat u werknemers wilt zien floreren binnen het bedrijf en dat groei in hun rol van belang is voor hun algehele succes. Neem regelmatig contact op met medewerkers om te praten over groeimogelijkheden binnen en buiten hun afdeling. Krijg inzicht in wat ze willen doen en hoe u hen kunt helpen de volgende stap te bereiken.


Stefan SmuldersStefan Smulders

@SmuldersStefan

Stefan is een SaaS-ondernemer en de oprichter van 's werelds veiligste software voor LinkedIn-automatisering, Expandi.io.

"Een van de beste manieren om werknemers te behouden, is door flexibele tijd aan te bieden..."

Zeker nu iedereen op afstand werkt. Enkele van de belangrijkste voordelen van flextijd zijn:

  • Het is HET favoriete extraatje. Flextijd is een van de goedkoopste voordelen die bedrijven hun werknemers kunnen bieden. En ze zijn er dol op! Volgens sommige statistieken behoort flextijd tot de top drie van voorkeursvoordelen voor werknemers, samen met loonsverhogingen en loopbaanontwikkeling.
  • Meer balans tussen werk en privé. Werknemers die op flexibele tijden werken, zijn gelukkiger en hebben meer gevoel voor balans tussen werk en privé dan werknemers met een vast uurrooster.
  • Flextijd verhoogt de productiviteit. Niet elke medewerker heeft dezelfde voorkeuren of werkstijlen. Sommigen werken graag in de ochtenduren, anderen zijn later op de dag productiever. Dankzij flexibele tijd kunnen werknemers aan het werk wanneer zij zich het meest productief voelen.
  • Flex-time verlaagt ook de medische kosten. Studies hebben aangetoond dat werknemers met flexibele werktijden lagere stressniveaus en minder burn-out rapporteren in vergelijking met werknemers met een vast schema.

Kortom, het introduceren van flextijd is een van de beste strategieën die bedrijven kunnen gebruiken om werknemers te behouden. Met flextijd kunnen werknemers hun taken beter beheren zonder de kwaliteit van hun werk op te offeren. Het geeft hen ook een groter gevoel van vrijheid, waardoor ze gelukkiger en productiever zijn op het werk.


Jenna CarsonJenna Carson

@music_grotto

Jenna Carson is de HR-directeur bij Muziekgrot.

"Onze strategie voor het behouden van medewerkers heeft veel verschillende aspecten, maar het belangrijkste onderdeel van de strategie dat het verschil maakt, is..."

Het creëren van een cultuur die ervoor zorgt dat medewerkers de best mogelijke balans tussen werk en privé hebben.

We zijn hiermee begonnen door beloningen te verschuiven naar de output van het personeel. Wanneer we managers opleiden, laten we ze weten dat ze geen ondersteuning buiten kantooruren van het personeel verwachten en moedigen we hun personeel aan om vrij te nemen. Onlangs zijn we ook begonnen met de interne promotie van hobby- en teamevenementen om onze bedrijfscultuur te versterken als iets dat veel meer viert dan alleen werk.

Mensen moeten weten dat hun organisatie weet dat ze een leven buiten het werk hebben, en wanneer een werknemer buiten het kantoor gedijt, merken we dat ze de neiging hebben om ook op kantoor te gedijen. In onze jaarlijkse medewerkersenquêtes vermelden medewerkers altijd dat ze bij ons willen blijven omdat ze weten dat we hen respecteren. Voor ons is dit een strategie die we nooit meer loslaten.


Dave NilssonDave Nilsson

@click_converted

Dave is de oprichter en directeur van Geconverteerde Klik, een digitaal marketingbedrijf dat bedrijven helpt online succes te verstevigen. Als digitale ondernemer wil Dave met zijn expertise het online landschap transformeren. Hij is een sukkel voor innovatie en creativiteit met de nadruk op het creëren van betekenisvolle relaties in het bedrijfsleven.

"Medelevende zorg en gezondheidsvoordelen doen wonderen voor het behoud van werknemers..."

Door het stuifzand van de pandemie maken werknemers zich grote zorgen over hun gezondheid. Bovendien was de overgang naar werken op afstand ook een uitdaging. Door zorg en ondersteuning te bieden, geef je hen het gevoel dat je hun aanwezigheid op prijs stelt en dit motiveert hen om beter bij te dragen aan de groei van het bedrijf. Evenzo kunnen uitkeringen in de gezondheidszorg hen het financiële kussen en de verlichting bieden die ze nodig hebben. Dit geeft hen voldoende redenen om te blijven en helpt u meer medewerkers effectief te behouden.


Corina OnetCorina Onet

@chefpencil

Corina Onet is de oprichter van Potlood van de chef, een online voedingsmagazine. Ze heeft meer dan tien jaar grote teams opgebouwd en geleid als Operations Manager voor een Fortune 1000-bedrijf.

"Ik vind dat de beste retentiestrategie neerkomt op een geweldige wervingsstrategie..."

Allereerst moeten de basiszaken worden gedekt (bijv. adequaat loon, respectvolle en eerlijke behandeling, voldoende stressniveaus); anders zullen mensen vertrekken, ongeacht uw retentiestrategie.

Wanneer u iemand aanneemt, moet u een langetermijnplan voor uw werknemers hebben en goed nadenken over hoe en of ze er goed in passen. Mensen hebben heel verschillende persoonlijkheden en carrièreverwachtingen. Je neemt niet zomaar een stel overachievers aan in een team dat weinig doorgroeimogelijkheden heeft. Ze zullen niet lang blijven hangen. U wilt ook geen mensen aannemen die niet goed passen bij uw organisatiecultuur in de hoop dat ze zich zullen aanpassen. Sommigen zullen dat doen, maar velen niet.

Dit zijn extreme voorbeelden, maar veel wervingsbeslissingen worden genomen met een kortetermijnbenadering. Managers denken na over de eerste 3-12 maanden van het dienstverband. Dan hopen ze dat het op de een of andere manier zal lukken, en vaak niet omdat het onderliggende probleem gewoon onoverkomelijk is. Een geweldige retentiestrategie begint dus met een geweldige wervingsstrategie waarin wervingsmanagers een langetermijncarrièreplan voor hun personeel hebben opgesteld en veel moeite doen om mensen te verwijderen die cultureel niet zo goed bij elkaar passen.


Jesse Russell, PhDJesse Russell, PhD

@JRussellPhD

Jesse Russell, PhD, is de voorzitter van Big Picture-onderzoek en -advies. Hij biedt nauwkeurige, betrouwbare, eerlijke en bruikbare datawetenschapsdiensten. Hij gebruikt datawetenschap, onderzoek en evaluatie, data storytelling en machine learning om real-world inzichten te ontdekken en te delen, data te democratiseren, coalities op te bouwen, eerlijkheid en rechtvaardigheid te evalueren en echte zakelijke waarde te creëren. Hij heeft een doctoraat in vergelijkende systeemanalyse van de University of California Santa Barbara.

"De meest effectieve strategie voor het behouden van medewerkers is het trapsgewijs bereiken van doelen..."

Met doelcascadering begrijpt elke medewerker hoe zijn eigen werk waardevol is om de organisatie te helpen haar doelen te bereiken. Trapsgewijze doelen werken door de algemene visie en missie van het bedrijf te bepalen en strategische doelen te stellen op basis van de visie en missie. Vervolgens stelt elke business unit doelen voor hun gebied die bijdragen aan de strategische doelen.

Wanneer elke business unit zijn doelen bereikt, gaan de strategische doelen van het bedrijf vooruit. Vervolgens stelt elke groep binnen de eenheid, trapsgewijs, doelen voor zichzelf op die de eenheidsdoelen helpen bevorderen. En tot slot werkt elke medewerker samen met haar of zijn leidinggevende om individuele doelen te stellen die de groep zullen helpen haar doelen te bereiken.

Op deze manier kan elke medewerker zien hoe hun eigen werk helpt bij het bereiken van hun persoonlijke doelen, die helpen bij het bereiken van de groepsdoelen, die vervolgens de unitdoelen vooruit helpen, en die helpen de strategische bedrijfsdoelen te bereiken, die uiteindelijk betekenisvol zijn voor de visie van de organisatie en missie. Met trapsgewijze doelen wordt het werk van elke medewerker geïnvesteerd in de algemene visie en missie. Het wordt duidelijk hoe elke medewerker waardevol is om de visie en missie te helpen realiseren.


Stephanie Stewart, SHRM-CPStephanie Stewart, SHRM-CP

@getreconciled

Stephanie is lid geworden Verzoend als hun Human Resources Director in 2017. Na een jaar in de rol van Administratief Medewerker te hebben doorgebracht, maakte ze de overstap naar HR & Recruiting. Ze vindt het geweldig om de staf van Reconciled It te ondersteunen. Stephanie werkt op afstand in haar geboorteplaats Columbia, SC. Ze blijft bezig met het bijhouden van haar twee kinderen van de basisschool, genietend van een goed boek en een zoete ijsthee.

“Onze organisatie streeft naar duidelijke groei- en doorgroeimogelijkheden voor onze medewerkers…”

Dus wanneer ze als boekhouder beginnen, weten ze dat ze kunnen doorgroeien naar hogere functies, managementfuncties, onze belastingafdeling of zich specialiseren in het opschonen van de boekhouding. Het is belangrijk voor onze organisatie om altijd te leren en te groeien. Ons personeel blijft meer betrokken en we hebben een hogere retentie door hen de mogelijkheid te bieden om dit te doen.


Michael AlexisMichael Alexis

Michael Alexis is de CEO van Team Building. TeamBuilding heeft 100+ medewerkers. Ze organiseren teambuildingevenementen voor klanten als Apple, Amazon, Google, Johnson & Johnson, Netflix, Chipotle en vele anderen.

"Mijn nummer 1 aanbeveling voor het behoud van werknemers is om uw mensen meer te geven dan ze vragen..."

Een duidelijk voorbeeld is met onderhandelingen. Als een werknemer bijvoorbeeld om 5% loonsverhoging vraagt, en u kunt een manier vinden om hem 10% te geven, dan is dat een grote overwinning. Deze benadering van verder gaan dan dat, schept een enorme hoeveelheid vertrouwen bij uw mensen, wat hen voor een zeer lange tijd met u zal laten samenwerken.

Dit aspect hoeft niet over geld of een specifieke gebeurtenis zoals een onderhandeling te gaan. Bedenk hoe u meer kunt geven dan verwacht met flexibiliteit, loopbaangroei, teamdynamiek en meer. Als je dit consequent doet, loop je lichtjaren vooruit met retentie.


Erin McClartyErin McClarty

@legaleagle2010

Een schrijver, ondernemer, creatief en advocaat van beroep, Erin helpt klanten wereldwijd de werelden te creëren waarin ze willen leven door samen te werken met bedrijven, liefdadigheidsinstellingen, instellingen en bewegingsleiders om structuren, documenten en bedrijfsmodellen te vormen die hun waarden, dromen, doel en missie weerspiegelen. Dit wordt allemaal gedaan door middel van focus, genezing, hulpmiddelen, gemeenschap en onderwijs.

“De beste strategie is om glashelder te zijn over de North Star van de organisatie…”

En dat te kunnen koppelen aan de persoonlijke waarden en missie van medewerkers. Mensen willen zichzelf weerspiegeld zien in het werk dat ze doen. Ze willen weten dat ze een bijdrage leveren. Maar al te vaak laten bedrijven dit over aan persoonlijke gedachten en tijd, terwijl ze ontwikkelings- en supervisorbijeenkomsten concentreren op de meer 'objectieve' en onpersoonlijke dingen. In plaats daarvan moeten bedrijven rechtstreeks met werknemers samenwerken om die punten duidelijk met elkaar te verbinden. Ik moet weten dat ik geen radertje ben en in plaats daarvan begrijpen waarom het bedrijf zoveel beter af is omdat ik hier ben.

Een manifestatie hiervan was een sessie die ik deed waarin we het bestuur en de staf lieten zien hoe ze hun passies, hobby's en interesses konden integreren in het werk dat ze voor de organisatie deden. Ze kregen nieuwe energie en waren opgewonden. Onszelf opsplitsen bij de voordeur is vermoeiend, en waarom zou ik weggaan als ik zo persoonlijk geïnvesteerd en letterlijk "vastgebonden" ben in het werk dat ik doe? Ik heb meer kans om te blijven. En nu ik als persoon word gezien, draag ik meer bij. Ik heb meer kans om persoonlijk geïnteresseerd te zijn, een stem te ontwikkelen en suggesties voor verbetering te doen, en dit is waar innovatie vandaan komt. Dit is waar uitstekende klantenservice (intern en extern) vandaan komt. Dit alles is vooral belangrijk voor de opkomende generatie, waar persoonlijke voldoening in sommige gevallen opweegt tegen het salaris.


Max HarlandMax Harland

@dentaly_site

Max Harland is de CEO van tandheelkunde, een van de grootste tandheelkundige hulpmiddelen ter wereld. Als bedrijfsleider opereert hij met een constant doel om een ​​invloedrijke verandering in de samenleving teweeg te brengen. Plus, met een scherp oog voor positieve relaties, is hij een sukkel voor medeleven en zorg.

“Actief luisteren is een mooie strategie om een ​​betekenisvolle band met je medewerkers te schetsen…”

Het is een feit dat COVID-19 een zichtbare leegte in de communicatie heeft veroorzaakt en dat medewerkers met allerlei problemen te maken hebben gehad. Door actief te luisteren, kun je deze pijnpunten herkennen en werkbare oplossingen bieden. Dit draagt ​​bij aan het versterken van vertrouwen en helpt u te evolueren als een favoriete werkgever. Bovendien draagt ​​het bij aan een cultuur waarin iedereen goed wordt gehoord en gewaardeerd. Medewerkers vinden het heerlijk om in de watten gelegd te worden, en als je met een positieve intentie een oor leent, helpt het hen zeker om een ​​positieve indruk te vormen waardoor ze willen blijven.


Jeff HarryJeff Harry

@JeffHarryPlays

Jeff Harry laat individuen en bedrijven zien hoe ze hun ware zelf kunnen aanboren en zich het gelukkigst en meest voldaan voelen - allemaal door te spelen. Jeff heeft samengewerkt met Google, Microsoft, Southwest Airlines, Adobe, de NFL, Amazon en Facebook, om hun personeel te helpen meer spel in het dagelijkse leven te brengen. Jeff is een internationale spreker die heeft gepresenteerd op conferenties zoals INBOUND, SXSW en het Australische Pausefest, en liet het publiek zien hoe grote problemen op de werkplek kunnen worden opgelost met behulp van spel.

"Identificeer de Zone of Genius van uw personeel..."

Studies tonen aan dat personeel 500% productiever is wanneer ze werken vanuit een staat van stroom, die burn-out vermindert. Door het werk te doen waardoor ze tot leven komen, verhoogt het het moreel en vermindert het de omzet drastisch. Ook kan het de organisatie enorm ten goede komen als uw personeel hun flow-werk doet, zoals te zien is in de Google 20%-regel. Google-medewerkers kregen 1/5 van hun tijd om hun nieuwsgierigheid na te jagen, zolang het maar ten goede kwam aan Google. Innovaties die uit dit programma voortkwamen, zijn onder meer Adsense, Google Meet en Gmail.

Een andere suggestie is om de identiteit van uw personeel te identificeren taal van waardering (dwz geschenken, woorden van bevestiging, daden van dienst, enz.). Het begrijpen van de motivaties van uw personeel is cruciaal om vertrouwen op te bouwen, en wanneer het personeel zich gewaardeerd voelt, neemt het verloop aanzienlijk af.


Roy FermanRoy Ferman

@SEEKcapital

Roy Ferman is de oprichter en CEO van Zoek kapitaal. Roy heeft Seek Capital geleid van incubatie tot de marktleider in financiering van startende bedrijven, met meer dan $ 400 miljoen aan startende ondernemers. Voordat hij Seek Capital oprichtte, was Roy de CEO van Breakthrough Ads, een digitaal reclamebureau dat gespecialiseerd is in op het MKB gerichte verticals. Roy werkt sinds 2010 met MKB-financiering en blijft het aanbod van Seek Capital uitbreiden.

“Blijf georganiseerd en in controle als het om het werk gaat…”

Een grote morele moordenaar voor werknemers kan een gebrek aan stabiel leiderschap en orde zijn. Werk nauw samen aan de details van uw activiteiten, zodat werknemers nooit gestrest zijn of het werk als een last op zich nemen.


Darren LittDarren Litt

Darren Litt is de mede-oprichter van Hallo gezondheid. Ze hebben een missie om de gezondheid van kinderen opnieuw vorm te geven en een einde te maken aan onze collectieve verslaving aan suiker door een suikervrije, rommelvrije multivitamine te maken die wordt geleverd volgens een door kinderarts goedgekeurd schema.

"Bij het behoud van werknemers komen drie belangrijke elementen in me op..."

Huur slim in, zorg voor een ondersteunende omgeving en valideer uw medewerkers. Soms nemen bedrijven uit wanhoop te snel mensen aan boord. Als je niet de tijd neemt om ervoor te zorgen dat degene die je toevoegt aan het team het beste past, leidt dit tot problemen op de weg. Proberen om het te laten werken leidt tot frustratie voor zowel de huurder als u.

Wees vervolgens volledig aanwezig in interactie met uw medewerkers. Luister goed naar signalen dat ze ondersteuning nodig hebben en volg dienovereenkomstig op. Als u bijvoorbeeld tijdens een vergadering denkt dat een medewerker overweldigd is of ergens last van heeft, neem dan een-op-een contact met hem op om oplossingen te bespreken. Tot slot, erken ze voor hun bijdragen. In een externe werkomgeving is het een uitdaging om uw teams betrokken en verbonden te houden. Eenvoudige daden van aanmoediging en validatie herinneren werknemers eraan dat wat ze voor het team doen ertoe doet.


Eric GistEric Gist

@awesomeosinc

Eric Gist is de CEO van Geweldig besturingssysteem. Eric is al meer dan 25 jaar actief in de verkoop- en klantenservice en heeft met klanten als MetLife, Merrill Lynch, AT&T, Manpower, Farmers Insurance, Aon en Amgen gewerkt aan initiatieven voor verkoop en servicetransformatie. Eric was partner bij het wereldwijde adviesbureau Accenture, waar hij de operationele verantwoordelijkheid had voor Accenture's Customer Relationship Management-praktijk. Zijn werk omvatte het optimaliseren van de klantenservice en de prestaties van het verkoopteam, het uitvoeren van benchmarking van service en verkoopcapaciteiten en het integreren van verkoop-, service- en marketingprocessen.

“Effectief communiceren helpt bij het behoud van medewerkers…”

Het is belangrijk om open communicatielijnen te houden, omdat u wilt dat werknemers het gevoel hebben dat ze zich in een veilige ruimte bevinden om zich open te stellen en nieuwe ideeën aan te dragen, en om hun zorgen te delen. Door eerlijk tegen hen te zijn en feedback te delen die hen zal helpen hun positie te verbeteren, kan het werk minder stagneren en kunnen ze groeien door de verbeteringen die nodig zijn in hun prestaties te delen. In plaats van eens per kwartaal met werknemers te vergaderen, kunt u iets vaker op een regelmatige basis plannen, zodat de communicatielijn open blijft.


Shaun PrijsShaun Prijs

@Mito_Q

Al meer dan 20 jaar produceert Shaun Price opmerkelijk werk in digitale, direct-to-consumer bedrijven in de aangrenzende gezondheidsruimte. Hij heeft baanbrekende digitale transformaties voor grote bedrijven geleid en hielp bij het vinden van succesvolle startups op het gebied van insur-tech voordat hij geïnteresseerd raakte in de health-tech-industrie. Shaun is lid geworden MitoQ in maart 2019 als Head of Customer Acquisition, gedurende welke tijd hij heeft bijgedragen aan een jaarlijkse groei van meer dan 50% en een groei van e-commerce van meer dan 300%.

“HR-managers kunnen big data gebruiken om te leren waarom werknemers vertrekken, en zo inzicht krijgen in hoe ze de retentie van werknemers beter kunnen vergroten…”

Dit is de grootste trend die ik voorspel voor HR en big data, omdat het zowel zal helpen bij het behouden van werknemers als bij het verbeteren van de bedrijfscultuur, wat een belangrijke motor is voor de verandering van het HR-beleid. Big data zal HR helpen om de punten achter menselijke gedragspatronen beter met elkaar te verbinden en het verlies van werknemers te voorspellen voordat het zich voordoet, waardoor managers de mogelijkheid krijgen om in te grijpen en het probleem op te lossen voordat ze talent verliezen. De toekomst van het behoud van werknemers ligt in data-ondersteund onderzoek en leren.


Ewelina MeloenEwelina Meloen

@tidiochat

Ewelina Melon is het hoofd van mensen en cultuur bij Tidio-chatbots. Als pragmatische startup en kwaliteitsgerichte professional is ze recruiter van beroep.

“In onze hectische wereld hechten mensen veel meer waarde aan hun mentale en fysieke welzijn…”

De nummer 1 strategie voor het behouden van werknemers is dus zorgen voor een goede balans tussen werk en privé in het bedrijf. Vanaf de eerste dag tot de opzegdag is het cruciaal om werknemers te laten zien dat de druktecultuur niet de cultuur van uw bedrijf is. Verwachten dat personeel lang na het einde van de werkdag doorwerkt, de hele nacht doorwerkt om een ​​project af te werken en in het weekend beschikbaar is om langs te komen op kantoor, is het tegengif voor een goede retentie van werknemers. Mensen worden moe, opgebrand en gaan uiteindelijk weg.

Sinds het begin van de pandemie hebben we bijzondere aandacht besteed aan de balans tussen werk en privé van onze medewerkers. Een goed idee was om een ​​hybride werkmodel in te voeren waarbij elke medewerker kiest of hij thuis wil werken of naar kantoor wil. Daarnaast hebben we nu geheel flexibele werktijden. Het is essentieel om uw medewerkers te vertrouwen en hen de keuzevrijheid te geven. Deze verandering werd vooral gewaardeerd door ouders die jongleerden met schoolroosters, stagiaires die nog op de universiteit zaten, nachtbrakers en vele andere werknemers. Mensen zijn anders bedraad en bedrijven moeten dit in gedachten houden.

Er zijn veel dingen die een bedrijf kan doen om ervoor te zorgen dat het personeel goed uitgerust en efficiënt aan het werk is. Werknemers aanmoedigen om hun vrije dagen te gebruiken, een cultuur van vertrouwen en wederzijdse steun opbouwen, samen quality time hebben naast het werk, en goed tijdbeheer voor het hele bedrijf om te voorkomen dat deadlines te hoog worden... Al deze dingen maken u meer een topwerkgever in de ogen van uw personeel en werkzoekenden. Gezonde en gelukkige medewerkers zijn het beste en het enige geheim van retentie.


Het verbeteren van het behoud van werknemers is een uitdaging in zeer competitieve sectoren waar topmedewerkers volop kansen hebben om hun loopbaan vooruit te helpen. Oplossingen voor personeelsanalyse zoals Humanyze bedrijfsleiders en HR-professionals waardevolle inzichten bieden in de belangrijkste drijfveren van motivatie, productiviteit en personeelsbehoud. Begrijpen wat uw medewerkers drijft, is de beste manier om datagestuurde beslissingen te nemen om een ​​boost te geven betrokkenheid van medewerkers, tevredenheid en retentie.

Laatst bijgewerkt op 25 augustus 2021