Ben Waber, president en mede-oprichter van Humanyze, praat met Andrew R. McIlvaine, senior editor bij Human Resource Executive, om design thinking in HR te bespreken.
Is design thinking een belangrijke discipline voor HR-leiders om te beheersen? Kortom, ja. Dat zegt Ben Waber, president en medeoprichter van Humanyze. "Het is echt eerst aan mensen denken en ze centraal stellen in wat je ook probeert te doen", zegt hij ... Design thinking kan HR helpen bepalen "wat werknemers proberen te doen in de organisatie en hoe we dat kunnen realiseren beter”, zegt Waber. Te vaak jaagt HR op zogenaamde 'best practices' die de organisatie misschien niet echt verbeteren, zegt hij.
