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Humanyze – 개인정보 보호정책
마지막 업데이트: 28월 XNUMX일th, 2021

섹션 1: 당사가 데이터 컨트롤러인 경우

Humanyze로 거래되는 Sociometric Solutions, Inc.("당사" 또는 "당사")는 귀하의 개인 정보를 보호하고 존중하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 파일 번호 5047652로 미국 델라웨어 주에 등록되어 있으며 160 Greentree Drive, Suite 101, Dover, Delaware, 19904 USA에 등록 사무실이 있으며 100 Cambridge St, Boston Massachusetts 02114에 주요 사업 위치가 있습니다. 데이터 보호 담당자는 daniel.olguin@humanyze.com으로 연락할 수 있습니다.

당사는 또한 미국 상무부에서 운영하는 EU-미국 프라이버시 실드 프레임워크("프라이버시 실드")에 참여하고 있습니다. Privacy Shield 준수에 대한 자세한 내용은 https://www.privacyshield.gov/에서 확인할 수 있습니다.

EU 데이터 보호법의 목적을 위해 우리는 이 섹션 1에 명시된 데이터의 데이터 컨트롤러이며 고용주의 데이터 데이터 프로세서입니다. 귀하의 개인 데이터에 대한 당사의 견해와 관행, 그리고 당사가 이를 어떻게 취급하는지 이해하려면 다음을 주의 깊게 읽으십시오.

당사 웹사이트, 서비스, 애플리케이션, 제품 및 콘텐츠, 당사 소프트웨어(총칭하여 "플랫폼")를 사용함으로써 귀하는 이 정책에 설명된 관행에 동의하게 됩니다.

당사가 사용하는 개인 데이터 유형

당사는 귀하에 대한 다음 정보를 수집하고 사용할 수 있습니다.

  • 당신이 우리에게 제공하는 정보.귀하는 당사 플랫폼을 사용하거나 이메일 또는 기타 방법으로 당사에 연락하여 귀하에 대한 정보를 제공할 수 있습니다. 여기에는 사용자 프로필, 이름 및 이메일 주소와 같이 플랫폼에 등록할 때 제공한 정보가 포함됩니다. Microsoft® PowerBI 플랫폼을 통해 집계 데이터에 대한 액세스를 제공하기 위해 귀하의 이메일 주소를 사용할 수 있습니다.

개인 데이터 사용 방법

우리는 다음과 같은 방법으로 정보를 사용할 것입니다:

  • 귀하에게 응답하고 당사 플랫폼 및 조직의 적절한 기능을 보장하는 것이 당사의 정당한 이익이기 때문에 당사는 귀하가 당사에 제공한 정보와 귀하에 대해 수집한 정보를 다음 용도로 사용할 수 있습니다.
    • 서비스 변경 사항에 대해 알려드립니다.
    • 사용자 지원을 제공합니다.
    • 당사의 이용 약관 및 정책을 시행합니다.
    • 당신과 의사 소통;
    • 서비스 개선 및 관리
    • 문제 해결, 데이터 분석, 테스트, 연구, 통계 및 설문 조사를 포함한 내부 작업
    • 당사 서비스를 안전하게 유지합니다.
    • 서비스를 개발하고 제품 개발을 수행합니다.

당사가 귀하의 개인 데이터를 공유하는 방법

당사는 다음을 포함하여 유럽 경제 지역(“EEA”) 내부 또는 외부에서 선택된 제XNUMX자와 귀하의 개인 데이터를 공유할 수 있습니다.

  • 플랫폼을 운영하는 데 도움을 주는 공급업체 및 하청업체 그리고
  • 플랫폼의 개선 및 최적화를 지원하는 분석 제공자.

법적으로 요구되는 경우 또는 그러한 사용이 다음을 위해 합리적으로 필요하다고 선의의 믿음이 있는 경우 법 집행 기관, 공공 기관 또는 기타 조직과 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다.

  • 법적 의무, 프로세스 또는 요청을 준수합니다.
  • 잠재적 위반 조사를 포함하여 서비스 약관 및 기타 계약, 정책 및 표준을 시행합니다.
  • 보안, 사기 또는 기술 문제를 감지, 방지 또는 해결합니다. 또는
  • 법에서 요구하거나 허용하는 바에 따라 당사, 당사 사용자, 제XNUMX자 또는 대중의 권리, 재산 또는 안전을 보호합니다(사기 방지 및 신용 위험 감소를 목적으로 다른 회사 및 조직과 정보 교환 포함).
  • Humanyze는 정부 당국의 승인된 정보 요청에 응답하거나 법에서 요구하는 경우 귀하의 정보를 공유할 권리가 있습니다. Humanyze는 국가 안보 또는 법 집행 요구 사항을 충족하는 것을 포함하여 공공 기관의 합법적인 요청에 응답하여 Humanyze에 제공된 개인 정보를 사용 또는 공개할 권리를 보유합니다. 또는 사법 절차, 법원 명령 또는 법적 절차를 준수하기 위해. 국가, 주 또는 회사 보안이 문제가 되는 예외적으로 드문 상황에서 Humanyze는 방문자 및 고객의 전체 데이터베이스를 적절한 정부 기관과 공유할 수 있는 권리를 보유합니다.

당사는 또한 귀하의 정보를 제XNUMX자에게 공개할 수 있습니다:

  • 당사가 비즈니스 또는 자산을 판매 또는 구매하는 경우, 이러한 비즈니스 또는 자산의 잠재 판매자 또는 구매자에게 귀하의 데이터를 공개할 수 있습니다. 또는
  • 당사가 다른 회사 또는 사업체와 매각, 매입, 합병 또는 파트너 관계를 맺거나 당사 자산의 일부 또는 전부를 매각하는 경우. 이러한 거래에서 사용자 정보는 양도된 자산에 포함될 수 있습니다.

개인 데이터의 저장

당사가 귀하로부터 수집한 정보는 귀하의 국가 및 유럽 경제 지역(“EEA"), 특히 미국. 또한 귀하의 국가 밖에서 근무하는 직원 또는 당사를 위해 일하는 EEA, 당사의 공급업체 또는 비즈니스 파트너 중 하나에 의해 처리될 수도 있습니다. 귀하의 정보를 제출함으로써 귀하는 이러한 전송, 저장 또는 처리에 동의하는 것입니다. 우리는 귀하의 정보가 이 정책에 따라 안전하게 취급되도록 합리적으로 필요한 모든 조치를 취할 것입니다.

귀하의 이메일 주소는 Humanyze Microsoft® 환경에 저장됩니다. Microsoft가 귀하의 개인 데이터를 저장하고 보호하는 방법에 대한 추가 정보는 Microsoft의 개인 정보 페이지를 참조하십시오. 여기.

데이터 보관

귀하가 당사 서비스 사용을 종료한 후 당사는 귀하의 정보를 다음과 같이 해당 법률에 따라 유지합니다.

  • 귀하가 당사에 제공한 정보: 최대 30일 동안.

귀하가 당사 서비스 사용을 종료한 후 당사는 귀하의 정보를 집계되고 익명화된 형식으로 저장할 수 있습니다. 데이터가 익명화되고 집계된 후에는 연구 목적으로 데이터를 사용할 수 있습니다.

귀하의 권리

  • 데이터 권리. 귀하는 당사가 귀하에 대해 보유하고 있는 개인 데이터에 액세스하고, 귀하에 대해 보유하고 있는 부정확한 개인 데이터를 수정하고, 귀하에 대해 보유하고 있는 개인 데이터의 삭제를 요청할 권리가 있습니다. help@humanyze.com으로 연락하여 권리를 행사할 수 있습니다.
  • 당사가 귀하의 개인 데이터를 처리하는 방식에 대해 불만을 제기하려는 경우 먼저 help@humanyze.com으로 문의해 주시면 최대한 빨리 귀하의 요청을 처리하도록 노력하겠습니다. 이는 데이터 보호 기관에 청구를 제기할 수 있는 귀하의 권리를 침해하지 않습니다.

변경

  • 향후 이 정책에 대한 변경 사항은 Humanyze 웹사이트에 게시됩니다. 이 정책에 대한 업데이트나 변경 사항을 보려면 자주 다시 확인하십시오. 이 개인 정보 보호 정책에 중대한 변경 사항이 있는 경우 업데이트된 개인 정보 보호 정책을 여기에 게시하고 사용자에게 알립니다.

문의하기

  • 이 정책에 대한 질문, 의견 및 요청을 환영하며 help@humanyze.com으로 보내야 합니다.

섹션 2: 데이터 프로세서의 위치

일반적으로 귀하의 고용주인 당사 고객은 Humanyze와 협력하여 직원의 상호 작용 및 커뮤니케이션을 더 잘 이해하기 위해 집계되고 익명화된 경영진 수준 피드백을 제공합니다. 고객과의 계약의 일부로 당사는 다음과 같은 데이터를 대신 처리할 수 있습니다.

  • 통신 메타데이터 Microsoft Exchange, Microsoft Teams, Google Suite, Zoom 및 Slack과 같은 커뮤니케이션 및 협업 기술("통신 도구")에서 캡처합니다. 이러한 커뮤니케이션 도구는 참가자 그룹에 대한 from/to/cc/timestamp/회의 초대와 같은 메타데이터를 저장합니다. 커뮤니케이션 메타데이터는 Humanyze로 전송되기 전에 해시되고 가명 처리됩니다..
  • 참가자 인구통계 메타데이터 참가자의 기본 팀, 관리자 수준, 부서 등. 이름이나 이메일과 같은 직접적인 식별자는 Humanyze에 제공되기 전에 참가자 인구 통계학적 메타데이터에서 제거됩니다. 고객은 Humanyze로 전송하기 전에 참가자 인구 통계학적 메타데이터를 내부적으로 가명화할 수 있는 별칭을 활용합니다. 가명화된 참여자 메타데이터가 Humanyze로 전송되면 이러한 가명화된 데이터는 별칭을 사용하여 고객이 식별할 수 있지만 Humanyze가 별칭을 개인으로 다시 추적할 수 있도록 하는 방법은 Humanyze에서 사용할 수 없습니다..
  • 기기 메타데이터 건물 입력 데이터의 형태로. 이러한 유형의 메타데이터는 Humanyze로 전송되기 전에 가명 처리됩니다.

우리 고객은 이 데이터의 데이터 컨트롤러이며 데이터 처리 프로세스에 대한 질문은 먼저 고객에게 해결되어야 합니다. 우리는 항상 고객에게 서비스 제공자 역할을 하며 데이터를 대신 처리합니다.

개인 정보 보호 정책

 Humanyze로 거래되는 Sociometric Solutions, Inc.("당사" 또는 "당사")는 귀하의 개인 정보를 보호하고 존중하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 파일 번호 5047652로 미국 델라웨어 주에 등록되어 있으며 160 Greentree Drive, Suite 101, Dover, Delaware, 19904 USA에 등록 사무실이 있고 100 Cambridge Street, Suite 1310, Boston에 주요 사업 위치가 있습니다. , 매사추세츠 02114 USA.

우리는 유럽이 유럽 경제 지역(“EEA”) 외부로 전송될 때 해당 데이터에 대한 적절한 보호를 제공하기 위한 요구 사항을 포함하여 유럽 개인 데이터 처리에 대한 엄격한 보호를 설정했음을 알고 있습니다. EEA에서 받은 모든 개인 데이터에 대한 적절한 보호를 제공하기 위해 당사는 미국 상무부에서 운영하는 EU-미국 프라이버시 실드 프레임워크("프라이버시 실드")에 대한 자체 인증을 선택했습니다.

Humanyze는 유럽 연합 회원국의 개인 정보 수집, 사용 및 보유와 관련하여 미국 상무부가 정한 EU-미국 프라이버시 실드 프레임워크를 준수합니다. Humanyze는 Privacy Shield 원칙을 준수함을 인증했습니다. 본 개인정보 보호정책의 정책과 프라이버시 실드 원칙이 상충하는 경우 프라이버시 실드 원칙이 우선합니다. Privacy Shield 프로그램에 대해 자세히 알아보고 인증 페이지를 보려면 https://www.privacyshield.gov/를 방문하십시오.

Privacy Shield로 자체 인증한 회사의 전체 목록은 https://www.privacyshield.gov/에서 확인할 수 있습니다.

  1. 원칙에 대한 우리의 약속

우리는 EEA로부터 받는 모든 개인 데이터와 관련하여 EU-미국 프라이버시 실드 원칙("원칙")을 준수할 것을 약속합니다. 다른 비EEA 관할 구역에서 당사가 개인 데이터를 수신한 개인은 이 정책에 명시된 권리가 없습니다.

  1. 수집하는 개인정보의 종류

수집된 개인 데이터의 유형은 "우리가 사용하는 개인 데이터의 유형" 개인 정보 보호 정책에서:

  • 당신이 우리에게 제공하는 정보.귀하는 당사 플랫폼을 사용하거나 이메일 또는 기타 방법으로 당사와 연락하여 귀하에 대한 정보를 제공할 수 있습니다. 여기에는 사용자 프로필, 이름 및 이메일 주소와 같이 플랫폼에 등록할 때 제공한 정보가 포함됩니다.
  1. 수집 및 이용 목적

수집 및 사용 목적은 "개인 데이터 사용 방법" 개인 정보 보호 정책에서:

  • 귀하에게 응답하고 당사 플랫폼 및 조직의 적절한 기능을 보장하는 것이 당사의 정당한 이익이기 때문에 당사는 귀하가 당사에 제공한 정보와 귀하에 대해 수집한 정보를 다음 용도로 사용할 수 있습니다.
    • 서비스 변경 사항에 대해 알려드립니다.
    • 사용자 지원을 제공합니다.
    • 당사의 이용 약관 및 정책을 시행합니다.
    • 당신과 의사 소통;
    • 서비스 개선 및 관리
    • 문제 해결, 데이터 분석, 테스트, 연구, 통계 및 설문 조사를 포함한 내부 작업
    • 당사 서비스를 안전하게 유지합니다.
    • 서비스를 개발하고 제품 개발을 수행합니다.
  1. 당사가 개인 데이터를 공개하는 제XNUMX자의 유형 및 공개 목적

당사가 개인 데이터를 공개할 수 있는 제XNUMX자의 유형은 "귀하의 개인 데이터를 공유하는 방법" 개인 정보 보호 정책에서:

당사는 다음을 포함하여 유럽 경제 지역(“EEA”) 내부 또는 외부에서 선택된 제XNUMX자와 귀하의 개인 데이터를 공유할 수 있습니다.

  • 플랫폼을 운영하는 데 도움을 주는 공급업체 및 하청업체 그리고
  • 플랫폼의 개선 및 최적화를 지원하는 분석 제공자.

법적으로 요구되는 경우 또는 그러한 사용이 다음을 위해 합리적으로 필요하다고 선의의 믿음이 있는 경우 법 집행 기관, 공공 기관 또는 기타 조직과 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다.

  • 법적 의무, 프로세스 또는 요청을 준수합니다.
  • 잠재적 위반 조사를 포함하여 서비스 약관 및 기타 계약, 정책 및 표준을 시행합니다.
  • 보안, 사기 또는 기술 문제를 감지, 방지 또는 해결합니다. 또는
  • 법에서 요구하거나 허용하는 바에 따라 당사, 당사 사용자, 제XNUMX자 또는 대중의 권리, 재산 또는 안전을 보호합니다(사기 방지 및 신용 위험 감소를 목적으로 다른 회사 및 조직과 정보 교환 포함).
  • Humanyze는 정부 당국의 승인된 정보 요청에 응답하거나 법에서 요구하는 경우 귀하의 정보를 공유할 권리가 있습니다. Humanyze는 국가 안보 또는 법 집행 요구 사항을 충족하는 것을 포함하여 공공 기관의 합법적인 요청에 응답하여 Humanyze에 제공된 개인 정보를 사용 또는 공개할 권리를 보유합니다. 또는 사법 절차, 법원 명령 또는 법적 절차를 준수하기 위해. 국가, 주 또는 회사 보안이 문제가 되는 예외적으로 드문 상황에서 Humanyze는 방문자 및 고객의 전체 데이터베이스를 적절한 정부 기관과 공유할 수 있는 권리를 보유합니다.

당사는 또한 귀하의 정보를 제XNUMX자에게 공개할 수 있습니다:

  • 당사가 비즈니스 또는 자산을 판매 또는 구매하는 경우, 이러한 비즈니스 또는 자산의 잠재 판매자 또는 구매자에게 귀하의 데이터를 공개할 수 있습니다. 또는
  • 당사가 다른 회사 또는 사업체와 매각, 매입, 합병 또는 파트너 관계를 맺거나 당사 자산의 일부 또는 전부를 매각하는 경우. 이러한 거래에서 사용자 정보는 양도된 자산에 포함될 수 있습니다.
  1. 선택

귀하가 귀하의 개인 데이터를 나중에 자체 목적으로 사용하는 제XNUMX자에게 전달하는 것을 원하지 않거나 당사 서비스 사용을 거부하려는 경우 "문의하기" 섹션을 참조하십시오.

  1. 전달에 대한 책임

원칙에서 요구하는 경우 당사는 Privacy Shield가 요구하는 것과 동일한 수준의 보호를 제공하고 당사를 대신하여 제공되는 특정 서비스로 데이터 사용을 제한하도록 제XNUMX자와 서면 계약을 체결합니다.

특정 상황에서 당사는 당사가 그들에게 전송하는 EU 개인 데이터를 처리하기 위해 당사를 대신하여 서비스를 수행하는 제XNUMX자 대리인 또는 서비스 제공자의 행위에 대해 계속 책임을 질 수 있습니다.

  1. 경비

우리는 처리와 관련된 위험과 개인 데이터의 성격을 고려하여 손실, 오용 및 무단 액세스, 공개, 변경 및 파괴로부터 개인 데이터를 보호하기 위해 합리적이고 적절한 조치를 유지합니다.

  1. 데이터 무결성 및 목적 제한

우리는 정보의 수집, 사용 및 보유를 수집된 의도된 목적과 관련된 것으로 제한하고 모든 데이터가 신뢰할 수 있고 정확하며 완전하고 최신 상태인지 확인하기 위해 합리적인 조치를 취합니다.

  1. 접속하다

귀하는 당사가 처리하는 귀하에 관한 개인 데이터에 액세스할 수 있는 원칙에 따라 특정 권리가 있습니다. 이러한 개인 데이터에 액세스하려면 "에 명시된 연락처로 서면 요청하십시오.문의하기" 아래에. 당사는 원칙에 따라 귀하의 요청에 응답할 것입니다.

  1. FTC의 조사 및 집행 권한

프라이버시 실드에 따른 당사의 약속과 원칙 준수는 미국 연방 통상 위원회의 조사 및 집행 권한의 적용을 받습니다.

  1. 불만

당사의 원칙 준수와 관련하여 불만 사항이 있는 경우 "문의하기" 아래에. 우리는 45일 이내에 귀하의 불만에 응답할 것입니다.

  1. 독립분쟁해결기구

Privacy Shield 원칙에 따라 Humanyze는 귀하의 개인 정보 및 귀하의 개인 정보 수집 또는 사용에 대한 불만을 해결하기 위해 노력합니다. 이 개인 정보 보호 정책과 관련하여 문의 사항이나 불만 사항이 있는 유럽 연합 개인은 먼저 다음 주소로 Humanyze에 문의해야 합니다. help@humanyze.com.

Humanyze는 더 나아가 더 나은 비즈니스 뷰로 위원회에서 운영하는 독립적인 분쟁 해결 메커니즘인 BBB EU PRIVACY SHIELD에 Privacy Shield 원칙에 따라 해결되지 않은 개인 정보 불만을 회부하기 위해 노력했습니다. 불만 사항을 적시에 받지 못하거나 불만 사항이 만족스럽게 해결되지 않은 경우 다음을 방문하십시오. http://www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers 자세한 정보 및 불만 제기

특정 제한된 조건에서 귀하는 미국 상무부와 유럽 집행위원회가 생성할 Privacy Shield 패널 전에 구속력 있는 중재를 요청할 수 있습니다.

  1. 문서 개정

이 정책은 데이터 개인 정보 보호법, 규정 및 요구 사항의 변경 사항을 반영하기 위해 수시로 수정될 수 있습니다. 수정된 모든 성명서는 여기에 게시됩니다.

  1. 문의하기

당사의 원칙 준수 또는 프라이버시 실드 참여에 대해 질문이 있는 경우 다음 주소로 문의하십시오. help@humanyze.com.