보스턴-(BUSINESS WIRE) –인간화하다인 글로벌 직장 분석 제공업체는 오늘 직원 이직으로 이어지는 요인에 대해 설명하는 Spring Employee Retention Report를 발표했습니다. 이 보고서에는 수천 명의 미국 직원 및 관리자를 대상으로 한 XNUMX월 설문조사의 결과와 유지 동인에 대한 행동 데이터 분석의 전례 없는 결과가 포함되어 있습니다.

직원 유지 현황

설문조사에 따르면 직원의 42%가 향후 3~6개월 내에 직장을 떠날 가능성이 있는 것으로 나타났습니다. 중대한 사직이 계속되고 회전율이 최대 2X 직원의 급여, 리더는 참여, 생산성 및 성공을 이끄는 핵심 요소를 파악해야 합니다. 직원의 절반 미만이 회사를 그만둘 위험이 있으며, 경영진의 52%는 향후 몇 개월 동안 이직률이 더 높아질 것으로 예상합니다.

급여나 혜택 외에 계속 직장을 선택하는 결정에 영향을 주는 것이 무엇이냐는 질문에 두 그룹 모두 유연성과 하이브리드/원격 근무 옵션을 최우선 순위로 꼽았습니다. 직원들은 또한 결정에서 직속 상사(27.9%), 팀/부서 동료(24.6%), 회사 리더/멘토십(23%)에 대한 접근을 중요한 요소로 고려합니다.

직원 이직의 동기와 함께 이 설문 조사는 전염병이 업무에 미치는 영향에 대해서도 질문했습니다. 퇴사 가능성이 있는 직원들은 '일과 삶의 균형', '회의 시간', '본인의 일에 집중할 수 있는 능력' 등을 꼽았다. 이 하위 집합의 거의 19%는 또한 회사가 작년에 유지율을 개선하기 위한 조치를 도입하지 않았다고 언급하여 일부 회사가 인력 요구 사항에 적응하지 못하고 있다는 우려를 불러일으키고 있습니다.

Humanyze의 사장이자 공동 설립자인 Ben Waber는 "유연성과 원격 근무가 지금 당장은 당연하게도 최우선 순위입니다."라고 말했습니다. “하지만 조직과 리더에게 협업이 직원의 경험과 궁극적으로 직원의 잔류 또는 퇴사 욕구에 미치는 영향에 대해 교육하는 것이 중요합니다. 이 새로운 작업 시대에서 성공하기 위해 관리자는 팀의 최선의 이익과 성과를 염두에 두고 결정을 내리는 데 도움이 되는 도구와 원하는 유연성을 제공해야 합니다.”

숨겨진 유지 요인

Humanyze의 행동 분석은 설문 조사 결과를 강조하여 직원들의 협업 방식이 이직을 예측한다는 것을 확인시켜줍니다. 분석 결과 두 가지 주요 협업 스타일, 즉 "개방형"과 "폐쇄형"이 나타났습니다. "개방형" 팀은 계층에 관계없이 동료와 자주 원활하게 의사 소통합니다. "비공개" 팀은 사일로로 되어 있으며 대부분 동일한 그룹과 상호 작용하며, 종종 더 넓은 회사 문화 또는 이니셔티브와 단절됩니다. 데이터에 따르면 "개방형" 팀의 직원은 직장에 머무를 가능성이 훨씬 더 높습니다.

그러나 설문에 응한 직원의 40% 이상이 회사 전체의 리더와 쉽게 상호 작용할 수 없다고 말했습니다. 설문 조사에 참여한 경영진은 동료 간의 분리 수준이 높을수록 촉진 없이 상호 작용할 수 있는 가능성이 적다는 점도 지적했습니다.

Humanyze의 공동 설립자이자 수석 과학자인 Taemie Kim은 "물론 급여와 유연성은 직원들에게 여전히 중요하지만 우리의 분석은 직원 상호 작용이 리더에게 최우선 순위여야 하는 이유를 보여줍니다."라고 말했습니다. “유지와 회사 또는 팀의 협업 문화 사이에는 분명한 연관성이 있습니다. 이것은 물리적 근접성 없이는 관리하기가 훨씬 더 어렵기 때문에 하이브리드/원격 조직은 이러한 연결을 장려하는 데 훨씬 더 의도적이어야 합니다.”

동료와의 상호 작용이 직원에게 중요하지만 16.27%만이 자신의 회사가 혁신과 소속감에 중요한 동료와 연결할 수 있는 더 많은 기회를 제공했다고 말했습니다. 향후 몇 개월 동안 이직률이 증가할 가능성이 "매우 높다"고 말한 관리자의 경우 27%만이 이러한 기회가 제공되었다고 말했습니다.

“이 추세가 계속된다면 우려된다. 전염병 이후, 특히 하이브리드 또는 원격 환경에서 최고의 인재를 혁신하고 유지하고자 하는 회사는 이전과 동일한 전략에 의존할 수 없습니다.”라고 Waber가 말했습니다.

Waber는 "기업이 팬데믹 이후의 미래를 결정함에 따라 HR과 경영진은 그 어느 때보다 데이터 중심적이고 직원 중심적이어야 합니다."라고 말했습니다. “데이터를 윤리적이고 총체적으로 사용하면 리더는 직원이 성공하는 데 필요한 강력한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 하이브리드 및 원격 작업으로 인해 물리적 근접성에 대한 의존도가 그 어느 때보다 줄어들면서 기업은 성공을 위해 인력을 배치하기 위해 하드 데이터를 사용해야 합니다.”

설문 조사 및 연구 뒤에

지난달 Humanyze는 2,000명의 미국 정규직 직원과 관리자를 대상으로 설문조사를 실시했습니다. 설문 조사 결과를 익명의 협업 데이터와 비교했습니다. Humanyze 플랫폼, COVID-1가 시작된 이래로 19만 개 이상의 직장 상호 작용과 지난 20년 동안 XNUMX억 개 이상의 직장 상호 작용을 측정했습니다.

Humanyze의 데이터 분석 데이터는 27,000명 이상의 정규직 직원, 858개 팀(최대 500명) 및 3,000개 위치에 대한 여러 클라이언트의 익명 데이터 하위 집합을 측정했습니다.

자세한 내용은 Humanyze의 웨비나 등록 21월 XNUMX일 또는 전체 보고서 다운로드 여기에서 지금 확인해 보세요..

휴머니즈 소개

인간화하다 기업이 조직의 건강 및 직장 전략 결정에 정보를 제공하고 개선할 수 있도록 과학 기반 통찰력을 제공하는 글로벌 직장 분석 제공업체입니다. 2011년 MIT 미디어 랩에서 설립된 수상 경력에 빛나는 특허 받은 AI 플랫폼은 리더가 오늘날의 시급한 비즈니스 과제를 해결하는 데 도움이 되는 작업 수행 방식을 측정하는 독점 지표와 메트릭을 사용합니다. Humanyze는 직원 데이터 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 설계에 따라 100% 익명성을 보장합니다. 우리의 임무는 데이터 중심, 사람 중심의 업무의 미래를 만드는 것이며 미국, 유럽 및 아시아에 걸쳐 글로벌 입지를 구축하고 있습니다.