협업을 통한 재무 성과 영향

우리가 협업하는 방식은 일과 삶의 균형을 유지하고 업무를 완수하는 능력을 포함하여 모든 것에 영향을 미칩니다. 직원의 생산 및 혁신 능력은 팀원 및 조직 내 다른 사람들과 함께 일하는 방식과 밀접하게 관련되어 있기 때문에 협업 문화가 있으면 효율성이 높아집니다. 좋은 협업은 궁극적으로 더 효과적인 조직으로 이어지며 조직이 더 효과적일수록 더 성공할 가능성이 높습니다. 이를 염두에 두고 "효과성"을 정의하는 방법은 무엇입니까? 좀 더 구체적으로 말하면 조직의 효율성을 측정할 수 있는 척도가 재무 성과와 정량적으로 연결될 수 있습니까? 많은 정의가 있지만 우리의 목적을 위해 우리는 조직 효율성을 다음과 같이 정의할 것입니다.조직 목표 달성을 위한 내부 역량 및 프로세스, 적응성 및 책임의 효율성 측정”, 이 모든 것은 궁극적으로 직원들이 서로 협력하고 의사소통하는 방식에 영향을 받습니다. 그 질문의 두 번째 부분에 답하기 위해 우리는 조직의 효율성이 더 높은 매출, 더 낮은 회전율, 더 높은 주식 가치 측면에서 재무 성과와 분명한 연관성이 있음을 보여주는 다양한 연구를 살펴볼 수 있습니다.

이제 조직 효율성을 정의하고 재무 성과에 대한 연결을 증명하는 연구를 지적할 수 있으므로 효율성을 직접 측정하고 영향을 미치는 방법을 찾는 것이 중요합니다. 역사적으로 기업은 분기말 또는 연도 목표 달성을 기준으로 효율성을 측정했습니다. 분기 또는 연도 말에 효율성 문제를 해결하는 것은 너무 늦고 장기적인 재무 성과에 큰 영향을 미칠 수 있으므로 이 측정은 비효율적입니다. 일상적인 효율성에 대한 가장 가까운 측정은 시간의 특정 순간에 효율성과 결함에 대한 주관적인 렌즈만을 제공하는 힘들고 드문 설문 조사 또는 인터뷰를 포함했습니다. 이메일, 채팅, 캘린더 시스템, 엔터프라이즈 애플리케이션, 심지어 사무실 내 센서까지 작업이 일상적으로 수행되는 방식에 대한 깊은 통찰력을 제공할 수 있는 데이터 덩어리를 생성함에 따라 직장 데이터의 폭발적 증가 덕분에 이 모든 것이 바뀌었습니다. 우리가 일하는 방식은 궁극적으로 조직의 효율성에 영향을 주지만 문제는 데이터를 이해하고 어디를 봐야 하는지 아는 데 있습니다. 직장 분석 분야를 통해 기업은 가장 중요한 데이터를 수집하고, 잠재적인 문제를 발견하고, 정보에 입각한 결정을 내리고, 협업이 직원과 비즈니스에 미치는 영향을 신속하게 파악할 수 있습니다. Humanyze는 벤치마크와 실행 가능한 통찰력을 제공하여 효율성을 향상시키는 훨씬 간단한 방법을 개발했습니다. Humanyze는 수년간의 과학 및 현장 연구와 20억 개 이상의 직장 상호 작용을 바탕으로 Humanyze Organizational Health Score™(OHS)를 개발했습니다. 이 점수는 새로운 전략이 회사의 업무 방식에 미치는 영향을 즉각적으로 파악할 수 있도록 하여 의사 결정 방식을 혁신합니다.

무엇인가 Humanyze 조직 건강 점수

Humanyze® OHS는 조직의 효율성에 대한 거시적 관점과 주의가 필요한 비즈니스의 특정 영역에 대한 통찰력을 제공하는 실행 가능한 지표 및 메트릭에 대한 심층 분석 기능을 리더에게 제공하도록 설계되었습니다. 이러한 지표와 메트릭은 참여도, 생산성 및 적응성이라는 세 가지 주요 범주로 그룹화되어 리더가 시간이 지남에 따라 변화와 추세를 관찰할 수 있는 기능을 제공합니다. 이를 통해 모든 새로운 전략이 원하는 결과를 얻을 수 있으며 그렇지 않은 경우 부정적인 영향을 받는 영역을 식별하고 신속하게 올바른 방향으로 나아갈 수 있습니다. 각 범주는 해당 범주의 지표와 메트릭을 기반으로 평균 점수를 받아 리더에게 의사 결정을 안내하고 시기 적절하고 정확한 방식으로 새로운 이니셔티브의 결과를 확인하는 데 도움이 되는 높은 수준의 세부적인 통찰력을 제공합니다. 그런데 왜 이러한 범주를 사용합니까?

약혼:

직원 참여는 효율성을 보장하는 데 매우 중요합니다. 회사는 손실 수준이 증가하고 어려움을 겪을 때 성과가 감소하기 시작합니다. OHS를 사용하면 일과 삶의 균형, 네트워킹, 관리자와 협업하는 방식에 대한 지표와 지표를 통합하여 직원들이 얼마나 참여하고 있는지 확인할 수 있습니다. 이러한 통찰력은 직원이 연결되지 않은 사일로에 갇혀 있는지, 그리고 직원이 관리자와 효과적으로 협업하는지 여부를 이해하는 데 도움이 되기 때문에 중요합니다. 리더가 부정적인 경향을 보기 시작하면 이러한 지표와 지표를 보고 참여하는 인력을 유지하기 위해 필요한 조정을 신속하게 수행할 수 있습니다.

생산성

효율성 측면에서 생산성 범주는 장단기적으로 더 높은 내부 용량 및 효율성과 관련된 행동을 포착합니다. 직원 집중 시간, 내부 협업 조정 및 회의 문화와 같은 항목을 측정하면 조직의 어떤 부분이 비효율적으로 운영되고 있는지 확인하고 변경 사항이 발생하는 대로 개선할 수 있는 영향을 보여줍니다.

적응성

적응성 범주는 회사 전체의 작업 스타일과 네트워크 패턴을 측정합니다. 직원의 작업 스타일이 유연하지 않으면 통신 네트워크가 손상되고 작업 방식이 매우 비효율적입니다. 적응성의 또 다른 측면은 조직의 평면성, 즉 조직이 얼마나 계층적인지이며, 이는 조직의 반응 속도 및 정보 확산과 밀접한 관련이 있습니다.

조직이 효과적으로 협업하는 방법에 대한 이러한 종류의 이해를 갖는 것은 현재 수준의 성과를 유지하고 심지어 초과하는 데 필수적입니다. 조직의 효율성이 떨어질 때 시기적절한 분석을 통해 기업은 문제를 정확히 찾아내고 조직 전체를 방해하기 전에 해결할 수 있습니다. 이러한 작업 방식을 통해 기업은 조직의 효율성을 지속적으로 개선하기 위해 관리 방식을 신속하게 구현하고 반복할 수 있습니다. 그렇게 하는 기업은 경쟁자보다 훨씬 앞서 있으며 미래에도 지속적인 성공을 거둘 수 있는 유리한 위치에 있음을 알게 될 것입니다.

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자아 소개 : Ben Waber 박사는 Humanyze의 사장이자 공동 설립자입니다. 그는 MIT Media Lab의 방문 과학자이며 이전에는 Harvard Business School에서 수석 연구원으로 일했으며 박사 학위를 받았습니다. Alex "Sandy" Pentland의 Human Dynamics 그룹과 함께 작업한 공로로 MIT에서. Waber의 작업은 Wired, The Economist 및 NPR과 같은 주요 언론 매체에 소개되었습니다. 그는 LG, McKinsey & Company, Gartner와 같은 업계 리더들을 위해 기술 동향, 소셜 네트워크 및 조직 설계에 대해 컨설팅했습니다. 그의 저서인 People Analytics는 2013년 Financial Times Press에서 출판했습니다.

마지막 업데이트 13년 2021월 XNUMX일