전 세계적으로 COVID-19의 확산에 대해 이해할 수 있는 우려가 있습니다. 일찍 타격을 받은 중국과 같은 국가가 회복하기 시작했지만 전 세계적으로 취약한 인구에 대한 공중 보건 위험은 여전히 상당히 높습니다. 정부와 보건 기관이 공중 보건을 우선시하기 시작하면서 기업은 직원의 건강 위험을 줄이는 데 도움이 되는 다양한 전략을 고려하기 시작했습니다. 그렇게 할 때 조직 전체의 건강을 염두에 두고 직원과 회사에 적합한 올바른 접근 방식을 찾는 것이 중요합니다.
원격 근무는 물론 고위험 기간에 사용하는 중요한 도구입니다. 상호 작용을 줄이면 질병의 확산이 느려집니다. 의 영향을 주기도 합니다. 사람들이 협업하는 방식을 극적으로 변화, 일부 경우에 다른 도구들 성능에 영향을 미치지 않으면서 질병의 확산을 줄이기 위해 낮거나 중간 정도의 위험 기간 동안 사용할 수 있습니다. 여기에는 사무실 문을 닫고 좌석 배치를 변경하고 추가 회의 일정을 잡는 것과 같은 단계가 포함됩니다. 연구 쇼는 직장에서 질병 확산의 주요 매개체 중 하나입니다). 다음 단계가 무엇이든 기업은 이러한 전환을 성공적으로 수행하고 직원이 업무를 계속하는 데 필요한 도구를 갖도록 신속하게 조정할 수 있도록 올바른 프로세스가 마련되어 있는지 고려해야 합니다.
원격 작업 전략의 우선 순위를 정하기 위해 팀 이해하기
회사가 옵션을 저울질하고 원격 작업을 고려할 때 조직 분석을 사용하여 쉽게 원격 작업으로 전환할 수 있는 조직 부분을 사전에 식별할 수 있습니다. 이러한 팀은 업무 스타일이 원격 근무로 쉽게 전환되기 때문에 오프사이트 커뮤니케이션 비율이 높고 비공식 회의 시간이 적은 팀입니다. 다른 팀에는 탐색 수준이 낮고(다른 팀과 시간 보내기) 원격 작업에 빠르게 적응할 가능성이 높기 때문에 적응성이 높은 팀이 포함됩니다.
현재 COVID-19와 같이 위험이 높은 시기에는 다른 팀도 원격으로 작업해야 하며 리더는 부정적인 영향을 받을 수 있는 여러 협업 패턴에 세심한 주의를 기울여야 합니다. 코로나19 사태가 몇 개월 동안 지속될 가능성이 있다는 점을 감안할 때 지도자들은 부정적인 영향을 완화하기 위해 신속하게 대응해야 할 것입니다.
지금 구현할 수 있는 실행 가능한 단계
때에 온다 조직 건강, 우리는 탐사가 가장 큰 어려움을 겪을 것으로 예상합니다. 사람들이 멀리 떨어져 있을 때 그들은 아직 모르는 사람들과 덜 상호작용하는 경향이 있어 정보 사일로를 만듭니다. 이를 방지하기 위해 회사는 다음과 같은 비공식적인 팀 간 원격 이벤트를 준비해야 합니다. 점심 식사, 커피 세션 또는 팀원들이 연결할 수 있는 기타 기회.
낮은 정렬도 마찬가지로 우려됩니다. 조정해야 하지만 조직 전체의 작업이 중단될 수 있다는 사실을 알지 못하는 팀이 있을 수 있습니다. 최고 리더십 우선 순위는 매주 단 15분이라도 조직 경계를 넘어 정기적인 체크인을 보장하는 것입니다. 그렇지 않으면 일반적으로 비공식적 상호 작용으로 해결되는 조정이 손실될 수 있습니다.
마지막으로 조직의 지속적인 적응성을 보장하는 것이 중요합니다. 경영진은 조직의 흐름을 빠르게 이해하고 발생하는 문제를 해결하기 위해 회사 전체의 직원과 동적으로 연결해야 합니다. 그렇지 않으면 사람들은 건강 위기가 끝날 때 사무실로 돌아갈 수 있지만 경쟁에 몇 달 동안 시간을 잃었고 직원의 참여도가 떨어졌습니다.
또한, 원격 근무 정책을 배포하기 전에 테스트할 수 있는 회사는 이를 사용하여 불완전한 IT 지원 또는 불충분한 도구와 같은 프로세스의 사각 지대를 드러낼 수 있습니다(직원이 직장을 얻기 위해 외부 모니터와 헤드셋이 필요합니까? 회사의 VPN 시스템이 예상 트래픽 양을 처리할 수 있습니까?). COVID-19를 둘러싼 사회적 거리두기의 시간에 민감한 특성을 감안할 때 기업은 앞으로 몇 주 동안 유지해야 하는 가장 중요한 비공식 협업 행동을 식별하고 이를 지원하고 효율성을 추적하기 위한 프로세스를 구현하는 데 집중해야 합니다. 공개 사무실 회의 및 비공식적 상호 작용을 허용하는 기타 유형의 상호 작용.
위기 상황에서 조직이 역할을 수행하는 것이 중요합니다. 이는 직원과 직원의 업무를 지원하는 동시에 공중 보건을 지원하는 것을 의미합니다. 조직의 상태를 주시하는 것이 그 어느 때보다 중요합니다.