인적 자원(HR) 분석은 인적 자원 관리 분야에서 효과적인 도구입니다. HR 분석은 직원 데이터를 사용하여 특히 재능 있는 직원을 유치, 고용 및 유지함으로써 기업이 더 나은 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 HR 전문가와 경영진은 데이터 기반 접근 방식을 사용하여 회사의 성과를 개선하는 더 나은 비즈니스 결정을 내릴 수 있습니다.
HR 분석은 여전히 상대적으로 새롭지만 많은 산업에서 이미 이를 다음과 같은 방법론으로 보고 있습니다. 위기의 시간에 회사를 도우십시오 뿐만 아니라 기업들이 원격 근무 및 하이브리드 근무 모델로 전환하여 새로운 업무 방식에 적응하고 있는 현황입니다. 경영진이 더 나은 비즈니스 결정을 내리는 데 도움이 될 뿐만 아니라 생산성을 극대화하는 동시에 HR이 작업 환경을 개선하는 데 도움이 됩니다.
기업은 HR 분석을 어떻게 사용합니까?
기업은 경쟁력을 유지하기 위해 진화하고 성장해야 합니다. 즉, HR 부서도 경쟁력을 높여야 합니다. HR 분석을 사용하는 회사는 직원 채용, 고용, 교육 및 관리를 개선할 계획을 세울 수 있습니다.
적절하게 사용된다면 HR 분석을 통해 마이닝된 데이터는 조직이 HR 부서의 과제를 이해하고 직원 관리 및 유지의 문제점에 대한 솔루션을 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다. 대부분의 HR 전문가는 다음을 위해 분석을 사용합니다.
기준 수립
HR 부서는 현재 직원 성과를 검토하고 적절한 지표를 식별할 수 있습니다. 그런 다음 직원과 관리자가 자신의 성과를 확인하기 위한 벤치마크로 사용할 수 있는 성과 지표를 생성할 수 있습니다.
직원 성과 모니터링
성능 기준 관찰을 통해 특정 문제와 과제를 해결할 수 있는 솔루션을 제안할 수 있기 때문에 중요합니다.
변경 구현
개선해야 할 사항과 특정 문제를 해결하는 방법에 대한 아이디어가 있으면 변경 사항을 구현하고 사기, 생산성 및 결과에 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.
결과 확인
그런 다음 변경 사항의 효과를 검토하고 관련 데이터를 수집하여 변경 사항이 계획한 대로 수행되었는지, 더 나은 결과를 위해 조정이 필요한지 확인할 수 있습니다.
모든 비즈니스에 대한 HR 분석의 가치
숙련된 부가가치 직원을 찾는 것은 모두 HR 분석에서 시작됩니다. 이를 사용하는 HR 전문가는 회사의 전체 성과에 영향을 미칠 수 있는 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.
HR 분석이 HR 전문가에게 도움이 될 수 있는 세 가지 영역은 다음과 같습니다.
1. 효율성 및 성능
HR 분석은 메트릭을 사용하여 직원의 성공을 측정하고, 참여 활동, 그리고 직원의 전반적인 성과와 효율성을 개선하기 위한 모든 새로운 전략.
측정항목에는 수락률, 직원 만족도, 조직이 받는 응용 프로그램의 품질. 계획이 얼마나 잘 진행되고 있는지 측정하고 보다 효율적인 방식으로 리소스를 배포해야 하는 경우 계획을 수정할 수 있습니다.
예를 들어, 전염병은 전 세계적으로 재택 근무 정책을 요구 사항으로 만들었습니다. 해야 하는 기업이 늘어나고 있습니다. 원격 직원의 성과 평가 그리고 그것들을 조직의 성과와 연관시킵니다. HR 분석은 원격 근무가 모든 사람에게 미치는 영향을 검토하는 방법을 제공할 수 있습니다.
2. 직원 경험 개선
직원 경험은 지난 몇 년 동안 매우 중요해졌습니다. 많은 기업들이 다양한 전략을 시도함으로써 대응하고 있습니다. 유지율 향상 및 회전율 감소. 그러나 직원 만족도를 어떻게 측정하고 직장에서 직원의 전반적인 경험을 개선합니까?
HR 분석은 HR 부서에서 협업 및 참여를 모니터링하는 도구로 직원 만족도와 경험을 모니터링하는 데 도움이 됩니다. 이는 HR 팀이 정책, 혜택 및 보상을 검토하여 개선해야 할 사항과 효과가 있는 전략을 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.
또한 주관적인 직원 설문 조사를 객관적인 분석과 결합하여 직원 만족도의 전체 그림을 더 잘 이해할 수 있습니다. 그렇게 하면 HR 팀과 관리자가 직원의 반응과 전반적인 업무 경험과 생산성을 높이기 위해 무엇을 할 수 있는지 더 잘 이해할 수 있습니다.
때로는 변경이 다음과 같이 간단할 수 있습니다. 사무실 재설계. 작업 환경 개선 생산성과 참여에 막대한 영향을 미치며 직원이 가장 잘 일하는 방식에 대한 데이터는 사무실 공간 계획을 개선하는 방법을 결정하는 데 도움이 됩니다.
보상, 정책, 채용 프로세스 및 궁극적으로 최적화를 위해 동일한 작업을 수행할 수 있습니다. 직원 유지 개선 HR 분석에서 얻은 통찰력으로.
3. 직원 유지 개선
직원과 팀이 협업 감소 및 기타 지표를 통해 이탈하기 시작하는 시점을 이해하는 것은 직원이 퇴사를 고려할 가능성이 더 높은 시점을 이해하는 데 중요합니다. 다른 지표에는 행동의 변화, 결혼 상태의 변화 또는 더 긴 통근이 필요한 새 집으로의 이사와 같은 중대한 삶의 상태 변화, 소요되는 병가의 증가, 낮은 성과 평가 및 유사한 변수가 포함될 수 있습니다.
이 데이터를 사용하여 HR 팀은 소중한 직원이 이탈할 위험이 있을 때 이직을 방지하기 위한 조치를 취할 수 있습니다. HR 분석은 직원 유지를 개선하기 위해 사전에 변경하는 데에도 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 분석 결과 직원들이 경영진 수준의 멘토와 덜 상호 작용하거나 일정 기간 후에 승진하지 않기 때문에 회사를 떠날 가능성이 더 높다고 밝혀지면 리더십은 승진을 제안할 적절한 시기를 최적화하고 더 많은 경영진을 구축하는 등의 변화를 구현할 수 있습니다. 직원의 기대를 충족시키기 위한 상호 작용.
HR 분석이 당신을 위해 할 수 있는 일
인재는 모든 기업이 성공하는 데 필요한 자원입니다. 그들을 끌어들이고, 고용하고, 유지하는 방법을 알고 있어야만 적합한 사람들을 가질 수 있습니다. 올바른 HR 데이터 보유 따라서 CEO의 최대 77%가 분석이 필수라는 데 동의하면서 경쟁 우위를 유지하는 데 필수적이며 도움이 됩니다. 핵심 우선 순위.
HR 분석은 HR 팀이 귀중한 데이터를 컨텍스트에 배치하고 최고의 인재를 유치, 고용 및 유지하는 데 도움이 되는 전략을 권장하는 데 도움이 될 수 있습니다.
HR 분석은 시작에 불과하지만 직원 데이터를 보다 전략적이고 효과적으로 수집하고 사용할 수 있는 통찰력 있는 방법을 제공합니다.
