コロナウイルス後にオフィスに戻る企業をサポートするための5つのヒント

COVID-19のパンデミックは、世界中の企業がチームを編成してビジネスを行う方法に劇的な影響を与えました。 この困難な時期から抜け出すにつれ、企業は新しい職場手順を定義し、以前の戦略を再評価することが不可欠です。 多くの従業員がまだパートタイムまたはフルタイムで在宅勤務しているため、職場の概念は進化し、仕事と家庭の境界線はあいまいになっています。

組織の健康は、従業員の身体の健康と安全の観点からだけでなく、全体的な観点からも緊急の優先事項になっています。 組織自体の有効性。 それでも、回復がどのように見えるか、そして今後数ヶ月と数年で職場がどのように変化するかについては、多くの疑問が残ります。 最近、「ニューノーマル」という言葉をよく耳にしますが、多くの点で、まさにこれが私たちが目撃していることです。 この投稿では、あらゆる規模の企業が従業員のオフィス環境への移行を可能な限りスムーズかつ安全にサポートするのに役立つヒントとベストプラクティスについて説明します。

1.包括的なリスク評価を実行します

事業継続計画はコロナウイルスの大流行中にテストされており、ほとんどの企業が計画を見直して更新しています。 潜在的な職場の混乱を説明するために、環境衛生と安全(EH&S) リスク評価の中心にあるべきです。 サイトのセキュリティと施設のインフラストラクチャに関する関連データを収集することは、意思決定プロセスを改善する上で重要なステップです。 また、さまざまなチームやグループがどのように最適に機能するか、COVIDの前に物理的なスペースがどのように利用されたか、パンデミック後に人々や組織の物理的なスペースやオフィスの使用を最適化するために物事を調整する必要があるかを理解することも重要です。バジェット。

従業員の安全を確保するために、バスルーム、休憩室、会議室など、建物内の多くの共有エリアも確認する必要があります。 健康関連のベストプラクティスを確認し、データ駆動型のアプローチを採用することで、従業員、施設、および資産を完全に理解することができます。 これらの洞察は、効果を最大化し、ビジネスの成果を向上させるために必要なコラボレーションを推進するために、チームをどこに配置または同じ場所に配置するかをよりよく理解するのに役立ちます。 リスク評価は、将来の不測の事態に備え、組織としての適応性を高めるのに役立ちます。

2.定期的な従業員のフィードバックを収集する

しばらくオフィスを離れた後、従業員が職場に再適応するため、確実に移行期間があります。 経営陣と人事の専門家は、職場環境に常に注意を払い、すべてのレベルの従業員から定期的にフィードバックを収集する必要があります。 従業員と直接定期的に話し合うことも、見落とされていた可能性のある問題や改善の機会を明らかにするのに役立ちます。

分析と企業データは、調査などの定性的フィードバックを強力に補完して、組織で何が起こっているのか、そしてそれが従業員にどのように影響しているのかをより完全に把握できます。 従業員分析を活用して評価し、 職場のパフォーマンスを最適化する 物理環境と仮想環境の両方での生産性と、従業員のエクスペリエンスを向上させるためのデータ主導の意思決定は、スムーズな移行をサポートするのに役立ちます。 仕事の未来は、組織がどこでうまくやっているかを真に理解し、従業員の関与、幸せ、生産性を維持するために改善すべき領域を特定するために、より継続的で全体像を描く必要があります。

柔軟な勤務形態は長期的な傾向が続く可能性が高く、長期にわたって状況を監視し、継続的な改善プロセスに取り組むことが重要です。 組織の全体像を把握することは、進捗状況を監視して、時間の経過とともに状況が正しい方向に向かっているかどうかを判断するのにも役立ちます。 調査を単独で使用すると、ある時点での状況のスナップショットがXNUMX回だけ提供され、主観的な調査データと企業データの客観的な分析を組み合わせることで、全体的に何が起こっているかを継続的に把握できます。

3.重要な情報を伝達する

定期的でオープンなコミュニケーションは常に優れた経営陣の特徴ですが、今では特に重要です。 ビデオ会議テクノロジーと仮想会議のサポートを維持することは、プロセスの必要な部分です。 しばらくの間、大規模なグループに集まることが引き続き困難になる可能性があり、より頻繁に、より小規模な議論を行う必要があります。 これらのコミュニケーションのニーズをサポートするには、SlackやMicrosoft Teamsなどの適切なコラボレーションツールと、チームがリモートで作業しているかどうかに関係なく、可能な限りシームレスで透過的かつ協調的なものにするために、会社の会議文化などのプラクティスが整っていることを確認する必要があります。オフィスで、またはXNUMXつの組み合わせで。 データは、さまざまなレベルでのコミュニケーションフローと相互作用をよりよく理解するのに役立ちます。これにより、コミュニケーションプロセスのギャップやその他の課題を早期に特定できます。

従業員は、新しい衛生ガイドライン、地方または連邦の規制の変更、およびさまざまな場所での旅行の予想の更新に関する定期的な更新が必要になります。 オフィスに戻るには、トレーニングプログラムと従業員のオンボーディングの更新も必要になる可能性があります。 トレーニングセッションと頻繁なQ&Aミーティングにより、全員がプロセスに参加し、全員が同じページにいることができます。

4.新しい手順とポリシーを定義する

従業員がオフィスに戻ると、 職務と事務手続きの変更 生産性を向上させるために必要な場合があります。 パンデミックは必然的に、働き方や既存の政策や慣行の利点と課題について多くのことを教えてくれました。 これらの学習を将来のポリシーと手順の変更に適用することで、人々が必要な柔軟性とワークライフバランスを継続して確保できるようになります。 また、企業は、従業員が安全に作業し、成功し、どこから働いていても効果的で従事し続けることができるように、適切なコミュニケーション構造とプロセスが整っていることを確認するのに役立ちます。 ここでも、企業データからの洞察が役立ちます。

これは、新しい手順を作成し、チーム間の役割と責任を明確にする絶好の機会になります。 企業は、PPEと医療検査のEH&S手順を更新する必要がある可能性が高く、従業員の福利厚生や有給休暇のポリシーも正式に変更される可能性があります。 パートタイムのスケジュール、出産休暇、育児休暇、在宅勤務などの他のポリシーでも、いくつかの更新が必要になる場合があります。 従業員のニーズを考慮に入れることで、すべての人の安全を守り、それぞれの役割に従事することができます。

5.正式な移行計画を作成します

また、各従業員または部門に固有の、オフィスに戻るための移行計画を作成することも役立つ場合があります。 個々のニーズと仕事の取り決めはそれぞれ異なり、特定のオフィスでは、現地の要件に基づいて容量超過を防ぐために、返却日をずらす必要がある場合があります。 多くの従業員はすでにビデオ会議とリモートワークを設定していますが、企業が定性的および定量的データを使用して、組織全体および組織内のさまざまなグループにとって、リモートワークと対面時間の最適なバランスを把握することが重要です。組織。 一部の従業員は、予防接種を受けたり、オフィス環境に戻ったりする能力を遅らせる可能性のある独自の医療ニーズや考慮事項を持っている場合もあります。

決定する いつ仕事に戻るか は各組織の個人的な決定であり、ビジネスの優先順位とニーズ、および従業員の健康と安全に十分に対応している必要があります。 すべての役割のビジネスリーダーと従業員は、これらの新しい職場の規範をナビゲートし、組織を強化する方法を見つけるため、多くのサポートが必要になります。 パンデミック後の世界で職場をどのように定義するかは、答えよりも疑問ですが、会社とその従業員の両方をサポートするデータ主導の意思決定を行い、あらゆる段階でベストプラクティスを共有することで、会社が天候に対応できるようになります。嵐。 不確実性や質問がまだ残っている場合でも、これらの将来の決定に情報を提供し、会社を正しい方向に向けるのに役立つデータが現在および過去にたくさんあります。

コロナウイルスのパンデミック後にオフィスに戻るためのこれらのXNUMXつのヒントのそれぞれを実装するときは、データ主導の戦略でこれらの取り組みのそれぞれに通知することが重要です。 最新のレバレッジ 職場分析ソリューション 意思決定に情報を提供し、内部ベンチマークを確立し、時間の経過とともに進捗状況を監視するのに役立つ貴重なリアルタイムの定量的データを提供し、組織が従業員および組織全体のニーズに容易に適応できるようにします。

最終更新日30年2021月XNUMX日