Lynn Wu、Benjamin N. Waber、Sinan Aral、Erik Brynjolfsson、Alex（Sandy）Pentland
会議：情報システムに関する国際会議の議事録。 フランス・パリ。 14年17月2008〜XNUMX日
ソシオメトリーバッジを使用した対面相互作用ネットワークのマイニング：IT構成タスクにおける生産性の予測
Lynn Wu、Benjamin N. Waber、Sinan Aral、Erik Brynjolfsson、およびAlex（Sandy）Pentlandは、企業環境でのコミュニケーションを研究しました。 彼らは、知識の共有を最も助長する社会構造のタイプを特定したかったのです。 XNUMXか月以上にわたって、ITスペシャリストのグループの会話と物理的な場所を測定しました。 データには次のXNUMXつのパターンがあります。
1.生産性の高い従業員の対面通信ネットワークは、電子メール通信ネットワークとは大きく異なります。 より多くの対面コミュニケーションは生産性と正の相関関係があります。 一方、電子メール通信が増えると、生産性が低下します。
2.困難なプロジェクトに取り組む場合、対面でのコミュニケーションは作業パフォーマンスの向上につながります。
3.利用可能なすべての従業員の通信ネットワークは、プロジェクトに参加する従業員の通信ネットワークとは異なります。
4.チームがどれほど緊密に結ばれているのかという結束は、直接コミュニケーションをとるときにはるかに強くなります。
チームは、これらのツールとプロセスを企業環境に適用するための詳細情報も提供します。
