組織ネットワーク分析(ONA)は、組織内の相互作用を理解するのに役立つ一連の科学的方法と理論です。 これは、経営幹部やマネージャーが重要な時期に介入し、パフォーマンスを向上させ、コストを削減するのに役立ちます。
持続的で長期的な成長を推進するよう経営幹部に求める圧力が高まっています。 それでも、情報に基づいたビジネス上の意思決定を行い、変更を正常に開始するために必要な情報が不足しています。 組織が部門を再構築して階層レベルを少なくするにつれて、規定されたレポート構造ではなく、ソーシャルネットワーク間で作業がますます発生します。 調査によると、従業員は情報を見つけて問題を解決するためにネットワークに目を向けています。 コミュニケーションはもはや上級管理職から個々の寄稿者にのみ流れるのではなく、情報はソーシャルネットワークを介して、同僚と異なるチームの間を移動します。 組織は、ソーシャルネットワークを分析して、チーム間で情報がどのように流れるかを評価し、作業の実行方法を改善するために重要な時期に介入することができます。