HR Tech Cube:Humanyzeの共同創設者兼社長との技術的洞察– Ben Waber

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HumanyzeのBenが、組織の職場分析の役割と、生産性を向上させながらさまざまなプログラムの影響を定量化する方法について説明します。

1.Humanyzeでのあなたの役割について教えてください。
私は、職場分析会社であるHumanyzeの共同創設者兼社長です。 私の役割は、職場の生産性とコラボレーションの研究を拡大し、現在および将来の顧客との会話をサポートし、職場の分析とは何か、Humanyze Organizational Health Score TM(OHS)が企業の組織の有効性とリモートをどのようにサポートできるかについて市場を教育するのを支援することです。作業戦略。

2.この市場への道のりについて教えてください。
私の共同創設者と私はMITメディアラボで会い、そこで人間のコミュニケーションと行動が交渉の結果にどのように影響するかについて研究を行いました。 私たちの調査を通じて、人々のコミュニケーション、そして最も重要なコラボレーションの方法が、企業の成功の良い予測因子であることがわかりました。 何年にもわたって、そして私たちの研究の継続を通して、Humanyzeは、チームが大企業でどのように協力しているかを自信を持って見て、そのデータを使用して意思決定を行うことができるように進化しました。 さらに重要なことに、企業は、組織の健全性スコアを通じて、コラボレーションが日々の影響をどのように受けているかを具体的に測定できるようになりました。

3.テクノロジーがHRセクターをどのように変えていると思いますか?
データを使用して人や会社の意思決定に情報を提供することに大きな変化が見られます。

HRリーダーは現在、そのデータ収集に役立つツールを検討していますが、さらに重要なのは、そのデータの解釈に役立つツールです。

4.従業員のパフォーマンスを向上させる上で、分析はどのような役割を果たしていると思いますか?
実際には、それは個々の貢献者のパフォーマンスではなく、企業はチームの関与、生産性、適応性の全体的な理解に焦点を当てる必要があります。

分析の役割は、リーダーが大きなトレンドを見て、従業員が効果を発揮するための適切なツール、適切なスペース、および適切なプロセスを持っているかどうかを理解することです。

これらの洞察は、従業員を保護する方法で検討することが重要です。 私たちの場合、私たちはチームレベルでデータを集約し、コンテンツではなく、会社がどのように協力しているかの一般的な傾向だけを調べます。

5.分析は、HRイニシアチブの影響を高めるのにどのように役立つと思いますか?
どの特定のプログラムが実装される前に機能するのか、機能しないのか、あるいはそれらのイニシアチブをどこから開始すべきかを企業が知ることは困難です。 アナリティクスは、会社のどの領域で最も変更が必要かを特定し、さまざまなプログラムが展開された後の影響を定量化することができます。 これにより、企業は複数のプログラムを同時にテストして最も効果的なプログラムを選択し、影響のないプログラムに時間とお金を浪費するのを防ぐことができます。

6.遠隔地の従業員の燃え尽き症候群や離職のリスクは何だと思いますか?
燃え尽き症候群と消耗の最大の予測因子のXNUMXつは、従業員のネットワークがいつ縮小し始めるかです。 パンデミックにより在宅勤務に移行している企業のデータを見ると、ほぼすべての組織でそのパターンが見られます。 離れた場所で新しい関係を築き、維持することは困難であり、企業は従業員同士を結びつけ、強い文化を構築するために並外れた努力を払う必要があります。 それは確かに可能ですが、対面環境よりもはるかに困難です。

7. Humanyzeは、物理的なスペースが十分に活用されていない、または空いている状態にならないようにするために、企業をどのように支援しますか?
私たちは利用にはあまり関心がありませんが、さまざまなスペースがどのような振る舞いを生み出すかに焦点を当てています。 ほとんどのやり取りは、異なる部門間でどこで発生しますか? 会議室は実際の会議や集中作業に使用されていますか? これらの行動は組織のパフォーマンスにどのようにマッピングされますか? これらのつながりを明確にすることで、企業は行動のニーズに合わせてスペースをすばやく変更し、理想的な行動を生み出さないスペースを作り直すことができます。

8.HumanyzeのOrganizationalHealthScoreソリューションについて詳しく説明していただけますか?
Humanyze Organizational HealthScore™(OHS)は、組織の有効性の脈動を測定する指標で構成されています。 これらの指標は科学に基づいており、検証されています。 インジケーターは、コラボレーションパターンのデータと通常の就業日の情報を活用して、早期の警告サインを検出し、注意が必要な領域を強調します。 私たちのAIベースのソリューションは、全体像を把握するためにこのすべてのデータを収集できますが、従業員の関与(ワークライフバランス、チーム内コラボレーション、マネージャーコラボレーション)、チームの生産性(調整、会議の文化)、および組織の適応性(組織の平坦性と柔軟性)。

9. AI中心の世界にどのように備えますか?
AIは魔法のテクノロジーではなく、新しいデータに基づいて絶えず更新されるツールです。 今日の利点は、新しいデータがかつてないほど迅速に作成されていることです。そのため、企業はビジネス全体でより迅速に意思決定できるように適応する必要があります。 これには、座席、通信技術、組織図の変更がXNUMX桁速くなります。 このような迅速な意思決定における文化の変化は、AIツール自体を実装するよりも難しいと私は主張します。

10.最近、あなたが計画している主な開発は何ですか?
さて、これまで私たちは組織の健康スコアのベータ段階にありましたが、今秋後半にこのソリューションを正式に開始する予定です。 また、お客様により多くの価値を提供するために、当社の製品は絶えず進化しています。
また、最近、長年の調査と組織の健康スコアを使用して、組織の有効性を向上させることを目的として、在宅勤務が職場、人事、デジタルトランスフォーメーションのイニシアチブに与える影響を分析する新しいリモートワークソリューションを立ち上げました。

11.あなたのチームとそれがあなたをどのようにサポートしているかについて教えてください。
私のチームは私が信頼し、本当に一緒に働くことを楽しんでいる人々でいっぱいです。 私が休憩や何かを手伝う必要があるとき、人々はいつもステップアップして積極的に私の皿から物事を取り除こうとします。 世界規模で顧客をジャグリングし、幼い子供たちが学校を始めるのは難しいので、そのレベルのサポートがあることは素晴らしいことです。

12.現在どの本を読んでいますか?
私は学術論文を掘り下げる傾向があり、最近は新しいリモートコラボレーションテクノロジーに焦点を当てています。 最近の作業の多くはリモートアシスタンステクノロジーに焦点を当てていますが、ブレインコンピューターインターフェイスや複合現実テクノロジーにも魅力的な開発が行われています。 興味のある方は、CHIカンファレンスまたはMITメディアラボのTangible Media and FluidInterfacesグループからの最近の出版物を熟読することをお勧めします。

13.あなたはとても楽しい職場文化を持っていると聞きましたが、いくつかの写真を見てもかまいませんか?
私たちは現在、すべてリモートで作業しているため、私たちの職場文化は新しい現実に適応しています。 ただし、会社の他の人とつながるために従業員が立ち寄ることができるさまざまな毎週のイベントがあります。 たとえば今週は、さまざまな従業員が自分のアイデンティティについて少し共有するダイバーシティショーケースを開催します。 お互いからより多くを学ぶことはエキサイティングであり、私たちは従業員がリモートワークを通じて他の人とのつながりを感じるのをどのように助けることができるかを継続的に調査しています。

14.携帯電話で使用しているアプリケーションの概要を教えてください。
私は標準的な仕事用コミュニケーションアプリ(Gmail、slack)、ソーシャルメディアにはTwitterを使用していますが、個人的なコミュニケーションにはLINEも使用しています。 LINEはアジアで人気があり、他のアプリよりも気に入っています。また、日本の友達と連絡を取り合うのにも役立ちます。 私もまだ熱心なポケモンGOプレイヤーです!

最終更新日01年2022月XNUMX日