生命年金スペシャリスト 最近、Charlotte Zimmerの記事で、Humanyzeと共同創設者のBenWaberについて言及しました。 Zimmerは、リモートワークが組織全体の生産性に有益であるかどうかについての反対意見について話し合っています。 以下の記事全文をお読みください。
対面での仕事が再び可能になるにつれて、一部の企業リーダーはオフィスへの完全な復帰を主張しており、彼らをサポートするいくつかの証拠があるかもしれません。
モルガンスタンレーのCEOであるジェームズゴーマンは最近、会社の全従業員がレイバーデーまでにオフィスに戻るべきであると発表しました。 彼は、人々がニューヨークのレストランに行くことができれば、彼らはオフィスに来ることができると述べました。
XNUMX月に開催されたウォールストリートジャーナルのCEOサミットで、JPモルガンチェースアンドカンパニーのCEOであるジェイミーダイモンは、「ハッスルしたい人にとって」リモートワークは良い選択肢ではないと述べました。
WashingtonianMediaのCEOであるCathyMerrillは、XNUMX月にWashington Postに意見記事を書き、会社のリーダーは、オフィスでめったに働かない従業員のステータスをフルタイムから請負業者に変更するよう奨励されるべきだと主張しました。
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リモートオペレーションの欠点を感じているリーダーは、これらのCEOだけではありません。
昨年夏のハーバードビジネスレビューの調査によると、40人のマネージャーの215％が、パンデミック時にリモートチームを率いることが困難であると報告しました。 ほぼ同じ割合のマネージャーが、リモートワーカーは他のワーカーよりもパフォーマンスが低下する傾向があると考えていると述べています。
これらの従業員の長期的なコミットメントに疑問を持っていました。
KRC ResearchとBCGが実施した同様の調査では、上司のXNUMX分のXNUMX以上が、在宅勤務中に従業員の関与を維持することが難しいと感じていることがわかりました。
経験的証拠は、遠隔操作に対するこれらのリーダーの姿勢を裏付けています。
行動分析会社Humanyzeは、貴重なコミュニケーションがしばしばあることを発見しました チームがリモートで作業すると失われます。 ある調査では、従業員の21％の削減が確認されました。 彼らの「コアコンタクト」の外で、より弱い社会的つながり。
この削減により、「企業全体で情報が流れる速度が劇的に変化します」とベン氏は言います。 Humanyzeの社長兼共同創設者であるWaber氏は語った。 「そしてそれは劇的にどれだけ変化するか 人々は新しいアイデアにさらされています。」
彼は、長期的には、このコミュニケーションの減少は「非常に 大規模プロジェクトにおける企業のイノベーションと進捗への影響について」。
Humanyzeはいくつかのフォーチュン500企業と協力しており、これらの企業の中で、 従業員が週に20回だけオフィスに入ると、コミュニケーションがXNUMX％増加しました。
シカゴ大学のベッカーフリードマン経済研究所で実施された調査によると、アジアの大手情報技術サービス会社では、パンデミック時に従業員が自宅で働くことを余儀なくされた場合、生産性が約20％低下しました。
調査によると、この会社で働いた合計時間は約30％増加しましたが、「平均生産量」には大きな変化はありませんでした。
レンセラー工科大学とノースイースタン大学の研究者は、2020年400月にXNUMX人以上の技術者を対象に調査を実施しました。 彼らは、遠隔地の労働者の給与は、オフィスで働く人々よりもゆっくりと成長することを発見しました。
デロイトコンサルティングのグローバルロケーション戦略リーダーであるDarinBuelow氏によると、企業が決定しなければならない最大のことは、従業員にどれだけの選択肢を与えるかです。 これは、企業が「誰かの隣にいることが生産性とイノベーションの促進剤であるかイネーブラーであるか」を信じているかどうかによって異なります。
Buelowは、モルガンスタンレーのゴーマンなどの雇用主が全員がオフィスに来ると主張した場合、現在の雇用市場の逼迫を考えると、多くの従業員がリモートで実行できる新しい仕事を見つけようとする可能性があると考えています。
保険業界は他のセクターよりもリモートワークに適しているかもしれませんが、フィールド担当者を「外出して顧客に会う」など、重要な機能は引き続き直接行う必要があります。
「保険事業に関しては、対面でのやり取りや個人的な関係の価値に低下は見られません」とBuelow氏は述べています。
保険技術コンサルタント会社NovaricaのCEOであるMatthewJosefowicz氏によると、保険会社が対面業務に復帰することを検討する際には、才能が大きな問題になるとのことです。 運送業者の年配の労働者は、伝統的な対面の事務作業を好むかもしれません。 しかし、彼らはまたかもしれません
在宅勤務がより快適になります。
Josefowicz氏によると、マーケティング担当者は現場に戻ってエージェントと話をしたいと思っているかもしれませんが、これらのエージェントは家に座って電話で代表者と話をするほうが幸せかもしれません。
Josefowiczの会社が調査したほとんどの保険会社は、従業員にハイブリッドモデルを提供することを計画しています。 このアプローチは、従業員が求める柔軟性を提供し、会社にとどまるため、競争上の要件になると彼は付け加えました。
