企業は、組織のすべてのレベルで一流の人材の採用、採用、およびオンボーディングに多大な資金と労力を費やしており、企業の最高の従業員が退職すると、多くの場合、重大な損失になります。 言うまでもなく、それは 新入社員の採用とトレーニングにはより多くの費用がかかります 既存の労働力を維持するよりも。
のいくつかの広く認識されているドライバーがあります 従業員の定着、ワークライフバランスの感覚から価値を感じ、彼らの仕事が有意義であることまで。 従事している従業員 離れる可能性が低く、生産性も高いため、企業とその従業員の両方にとってメリットがあります。 のような戦略 行動分析を活用して従業員の成功を支援 達成感の高い従業員や、より賢明な採用決定や ワークライフバランスの促進 ポジティブな企業文化を育むのに役立ち、それが今度は従業員の定着率を向上させるのに役立ちます。
従業員の定着率を向上させるための最も効果的な戦略と、それらを実装する多くの企業でこれらの戦略が成功する理由について詳しく知るために、ビジネスリーダーのパネルと数人のHR専門家に連絡し、次の質問に答えてもらいました。
「最も効果的な従業員維持戦略は何ですか（そしてなぜそれがうまく機能するのですか）？」
ビジネスリーダーのパネルに会う：
私たちのパネルが最も効果的な従業員維持戦略について何を言わなければならなかったか、そしてなぜ彼らがそれほど成功しているのかを学ぶために読み続けてください。
ジェイソン·ブラウン
ジェイソンブラウン、MBAはの創設者兼CEOです ApprovedCosts.com.
「最初から最高の候補者を雇う…」
あなたの新入社員がドアから出て行く可能性が50％あると想像しないでください。 あなたが最初に適切な人を雇うならば、あなたは彼らがとどまるであろうことを100％保証するでしょう。 あなたがあなたの組織に不適当な誰かを雇うならば、あなたは彼らを解雇するか、彼らが去ることになるでしょう。
採用プロセス中に彼らに通知されていることを確認してください。 不十分なオンボーディングプロセスは、従業員にとってネガティブな基盤を作ります。 あなたの新入社員は順応するのに苦労しますが、彼らの同僚は協力するのが困難になります。
新入社員に何を求めているかについて正直であることを確認してください。 また、彼らがその仕事のためのスキルと経験を持っていることを確認する必要があります。 面接中に正直になり、調査を行います。 透明性は、最も効果的な保持戦略を持つための鍵です。
トーマス・フランクリン
トーマス・フランクリンはの創設者です トライアングルIP。 彼の業務は、エレクトロニクス、ソフトウェア、フィンテック、ヘルステック、エドテック、クリーンテックの各分野のハイテク企業向けの積極的な特許審査と戦略的ポートフォリオ管理に焦点を当てています。
「一定期間が経過すると、従業員は報酬や表彰に動機付けられるほど給与に動機付けられなくなります…」
戦略は非常に単純です。 お互いの仕事に感謝するために、組織内に習慣を教え込みます。 誠実なメールを送信し、ギフトカード、短いスキル構築コース、または突然のチームランチを提供します。 それらについてそれを作りなさい。
さらに一歩進んで、インセンティブシステムと報酬を形式化します。 それは、私たち全員が感謝され、所属していると感じたいからです。
イボンヌモリス
Yvonne Morrissは、の共同創設者兼CEOです。 IPToolWorks。 彼女は、詳細な市場分析、戦略的計画、クリエイティブなコンテンツの作成にまたがるトピック全体で動的に取り組んできました。
「他の人が正当な理由であなたのことを話していることを知っていれば、従業員はあなたと一緒に働きたいと思うでしょう…」
あなたのドメインと業界の人々があなたについて前向きなことを言っていることを確認してください。 あなたの会社がどんなに大きくても小さくても、あなたの会社をチャリティーや地元のコミュニティイベントに参加させ続けてください。 従業員が世界にどのように影響を与えているかを大規模に示します。 時々、従業員はドルを超えた懸念を抱いています。
人々は自分自身を正当な理由と結びつけたいので、ブランドを構築することは従業員の定着に役立ちます。
アントニオ・ウェドラル
Antonio Wedralは、受賞歴のあるeコマーススタートアップの共同創設者です。 NOVOS、ロンドンを拠点とし、100を超えるグローバルeコマースブランドの成長を支援してきました。 彼はしばしばeコマース、企業文化、起業家精神に関する記事を寄稿しています。
「最も効果的な従業員維持戦略のXNUMXつは…」
健康的な職場環境とワークライフバランスを提供する前向きな企業文化を持っています。 労働者は会社が提供する従業員の福利政策をますます意識するようになるので、それはうまく機能します。 によると 最近の調査、メンタルヘルスは2021年に従業員の懸念のリストのトップになります。
ジュリアンゴールディ
ジュリアンゴールディはのCEOです ゴールディエージェンシー.
「透明でオープンに…」
スタッフと経営陣の間にオープンな連絡窓口を確立することは、帰属意識と共通の利益の開発に役立ちます。 労働者が考えを共有し、質問をすることができる毎日の会議、および従業員が雇用主と率直に話すことを可能にする「オープンドアポリシー」は、従業員に尊敬と理解を感じさせます。 私は今でも、元従業員、知人、ネットワーク接続の個人的なネットワークを、他の企業や業界の人々とネットワークを構築して通信したい他の従業員がアクセスできるようにしています。 私はそれらを互いに会話するように設定し、それから私はそれらを放っておく。 立ち会わなくても自信を持って表現できると思いますので、社員や仲間のリーダーが自分のビジネス以外の人から学び、成長することができます。
フルカンアジズ
Furqan Azizは、の創設者兼CEOです。 インボゾーン.
「従業員を維持するための最良の方法は、従業員を理解し、絆を深めることです…」
多くの組織は、従業員との絆の利点と可能性を認識していません。 経営陣は従業員を単なる従業員と見なすべきではありません。 むしろ、オープンなコミュニケーションを持つことが奨励されるべきです。 私は大手IT企業のCEOであり、オープンなコミュニケーションの重要性を知っています。 それを維持するために、私はチームメンバーとオープンに会議カレンダーを共有しました。これにより、チームメンバーは、問題が発生した場合や仮想のコーヒーを飲みながら、いつでも会議を予約できます。 時々、私は従業員に電話またはDMをして、彼らの仕事やフィードバックについて尋ねます。 これらのジェスチャーは、フレンドリーな職場環境につながり、従業員に価値を感じさせます。
ベンハインケル
ベンハインケルはの共同創設者です 倫理的な服 以前は、スペインのバルセロナを拠点とするベンチャー支援スタートアップ、Photoslurpの共同創設者兼CTOでした。 彼はシリアルアントレプレナーであり、B2BとB2Cの両方の分野で複数のスタートアップを立ち上げ、成長させてきました。
「私の経験では、従業員を維持するための最も効果的な戦略は…」
従業員の夢と目標が発掘され、考慮され、会社のものと一致していることを確認してください。 従業員が社内で明確なキャリア成長の道筋を確認し、この道筋を進むために何が必要かを理解することが重要です。
CVに入る以外の野心や強みも考慮に入れることが重要であり、それらに委任された責任が可能な限りこれらと一致するようにします。 特に若くて経験の浅い人々の場合、組織内で目標を達成する方法を彼らが理解できるようにすることは、従業員の幸福を確保する上で大いに役立ちます。
これらすべてを確実に実現するために、定期的なXNUMX対XNUMXは、チームを調整するだけでなく、従業員を動かすものと、会社で最高の仕事をするための最善の方法を知るための非常に便利なツールです。
クリスティン・ダウブ
Kristine Daubは、の創設編集者および所有者です。 byキュレーション。 彼らは他の芸術家や工芸家が彼らのアウトレットを見つけて完成させるのを助けます。 彼らはまた、読者が強力なブランドを確立するのを誇らしげに支援し、彼らが利益への情熱を向け始めることができるようにします！
「最初から適切な人を特定する…」
チームがオンボーディングされた後に実装できるスタッフ維持戦略はたくさんありますが、従業員の離職を最小限に抑えるための最も効果的な戦略のXNUMXつは、採用プロセス中に非常に選択的であることです。
たとえば、XNUMX人の候補者がいる場合（XNUMX人は豊富な経験を誇り、もうXNUMX人は会社の使命に強い関心を示しています）、賢明な採用者が会社の使命とよりよく一致する可能性があります。
あなたの最終目標を見て努力するチームに参加することは、あなたのチームが単に9-5の給料を探している人々よりも留まる可能性が高いことを意味します。
ブライアンターナー
ブライアンターナーは、の最高技術責任者です。 バイナリを変換する.
「最も効果的な従業員維持戦略は、進歩への明確な道筋を提供することです…」
従業員の燃え尽き症候群と離職率の主な原因のXNUMXつは、方向性の欠如です。 従業員が自分の仕事が無意味であると感じた場合、彼らは自分の仕事に満足を見つける可能性がはるかに低くなり、彼らはあまり長く立ち往生することはありません。 最終的な結果は、彼らがより大きな影響を生み出すと感じる何かを追求することです。 従業員の離職率を減らすための最初のステップは、自分の仕事が重要であることを従業員に示すことです。 彼らが費やした努力に感謝を示し、従業員が彼らの意見が会社をどこまで導いたかを知っていることを確認してください。
これに関連して、それらの出力が進行へのパスにどのように影響するかを明確にします。 人々は、彼らの全労働生活の間、同じ役割で働きたいと思うことはめったにありません。 進歩は非常に重要であり、従業員は自分がキャリアの次の段階に向かって進んでいるかどうかを知る必要があります。 従業員が社内でより大きな責任を負うために、各従業員が達成するための具体的で測定可能かつ達成可能な目標を設定します。
簡単に言えば、これはチームに独立した個人的な目標を与えるため、うまく機能します。 人間は目標指向の生き物であり、彼らは自分の個人的な目標と会社のより広い目標を達成するために順調に進んでいることを知りたがっています。 感謝の気持ちを示し、進歩への道を提供することにより、従業員の定着戦略は非常に強力な結果を生み出します。
カルロス・カステラン
CarlosCastelánはマネージングパートナーであり、 ナビオグループ、雇用、維持、関与、職場と生産性の課題の改善、そして今日の競争の激しいビジネス環境での業績向上と成功を支援することについて企業に助言するビジネスコンサルティング会社。
「企業が今日直面している最大の課題のXNUMXつは、従業員の採用と維持に関連しています…」
技術の進歩のペースはすべての業界で変化を加速させており、適応と成長に成功した企業には共通のテーマがあります。それは、優秀な人材の関与と維持です。 2021年にビジネスを成功させるには、従業員を維持することが重要です。最高の従業員を維持するための鍵は、従業員の関与を維持することです。
従業員が従事しているとき、彼らは「オールイン」しています。 プロジェクトであろうと会社の目標であろうと、熱心な従業員は自分の時間、仕事、努力がやりがいがあると信じています。 従業員が仕事に従事し、意味を持っているとき、彼らは彼らが働いている会社にもっとコミットし、結果を生み出すためのより大きな意欲を持っています。
おそらく、企業が採用する最も重要な、しかし見過ごされがちな戦略は、チームの仕事がなぜ価値があるのかを理解するために、従業員に明確なビジョンを設定することです。 さらに、彼らは、個人が会社のビジョンを追求するために仕事に集中し、自律性を持つのを助けるために明確な目標を設定しました。
チームとしてもXNUMX対XNUMXでも、定期的なコミュニケーションを通じてビジョンと目標を強化することで、従業員は自分の仕事が組織の使命をどのように促進し、仕事に意味のあるものを感じさせることでエンゲージメントを高めるかを思い出すことができます。 明確なビジョンと目標を従業員に伝えることで、従業員は自分の仕事が全体像にどのように適合するかを理解し、自分の仕事が重要で意味のあるものであることを保証できます。
最後に、テクノロジーなどの需要の高い分野で優秀な人材を維持しようとしている企業にとって重要な考慮事項は、優秀な人材を特定し、その評価を共有することで、競合他社からの密猟に先んじることです。 そこから、マネージャーは、大企業のビジョンと仕事、およびその才能のためにその従業員に存在するユニークな機会について定期的に会話することができます。
これを行うためのいくつかの方法は、視認性の高い特別な割り当てやプロジェクトを特定し、従業員を他の分野にローテーションさせ、トップエグゼクティブと指導し、そしてもちろん、より迅速な昇進と昇進を確保することです。 従業員に滞在を説得しようとしている場合は、おそらく手遅れである可能性があります。そのため、従業員に価値を感じさせ、会社と従業員の両方が目標を達成するのに役立つ未来を会社に持つことができるようにすることが重要です。
スターの従業員を置き換えるよりも、スターの従業員を維持する方が簡単です。 したがって、有意義な仕事を提供することは、エンゲージメント、生産性、および従業員の定着の鍵となります。
デビン・シューマッハ
デビンシューマッハーはの創設者です SERP.
「出口面接を実施する…」
退出面接は、従業員が会社を辞める前に行われる短い面接です。 従業員維持戦略を策定することは確かな考えですが、過去の従業員の話を聞いて、彼らがキャリアを続けることにした理由について洞察を集めなければ、それほど遠くはありません。 元従業員にとって、彼らの役割の最高の要素と最悪の要素、そして彼らの全体的な仕事の満足度と彼らが会社の方向性をどのように解釈するかを共有する貴重な機会です。
これらの洞察がどれほど有用であるかは誇張することはできません。 適切に行われた場合、すべての元従業員は、従業員を最適化し、離職率を下げるために、今後の保持戦略を通知する必要があります。 彼らはあなたのチームの一員であり、文化を直接体験したので、あなたが将来どこでより良くできるかについて、どのオンラインリソースや本よりもよく知っています。 これは長期的なプロセスですが、内部の不備の根源に到達し、すべての人により良い体験を提供する上で最も効果的なプロセスのXNUMXつです。
デボラ・スウィーニー
デボラ・スウィーニーはのCEOです MyCorporation.com.
「中小企業の経営者として、最も効果的な従業員維持戦略は…」
従業員に社内での成長と進歩の機会を提供します。
従業員がビジネス内で繁栄することを望んでいること、そして彼らの役割の成長が彼らの全体的な成功にとって重要であることを強調してください。 定期的に従業員にチェックインして、部門内外での成長の機会について話し合ってください。 彼らが次に何をしようとしているのか、そしてあなたが彼らが次のステップに到達するのをどのように助けることができるのかを理解してください。
ステファンスマルダーズ
Stefanは、SaaS起業家であり、LinkedIn自動化のための世界で最も安全なソフトウェアの創設者です。 Expandi.io.
「従業員を維持するための最良の方法のXNUMXつは、フレックスタイムを提供することです…」
特に今では誰もがリモートで作業しています。 フレックスタイムの主な利点は次のとおりです。
- それは好ましい特典です。 フレックスタイム は、企業が従業員に提供できる最も安価な特典のXNUMXつです。 そして彼らはそれを愛しています！ いくつかの統計によると、フレックスタイムは、昇給やキャリアアップとともに、従業員にとって好ましい上位XNUMXつのメリットのXNUMXつです。
- ワークライフバランスの向上。 フレックスタイム制で働く従業員は、決まったスケジュールで働く従業員よりも幸せで、ワークライフバランスの感覚があります。
- フレックスタイムは生産性を高めます。 すべての従業員が同じ好みや働き方をしているわけではありません。 朝の時間帯に仕事をするのが好きな人もいれば、一日の後半に生産性が上がる人もいます。 フレックスタイム制により、従業員は最も生産性が高いと感じたときに仕事を始めることができます。
- フレックスタイムは医療費も削減します。 調査によると、フレックスタイム制の従業員は、決まったスケジュールで働く従業員と比較して、ストレスレベルが低く、燃え尽き症候群が減少していると報告しています。
つまり、フレックスタイム制の導入は、企業が従業員を維持するために使用できる最善の戦略のXNUMXつです。 フレックスタイム制により、従業員は仕事の質を犠牲にすることなく、タスクをより適切に管理できます。 それはまた彼らにより大きな自由の感覚を与え、それは彼らを仕事でより幸せでより生産的にします。
ジェナ・カーソン
Jenna Carsonは、のHRディレクターです。 音楽の洞窟.
「当社の従業員維持戦略にはさまざまな側面がありますが、すべての違いを生む戦略の重要な部分は…」
スタッフが可能な限り最高のワークライフバランスを保つことを保証する文化を創造する。
これは、スタッフの成果に基づいて報酬をシフトすることから始めました。 マネージャーを養成する際には、スタッフからの営業時間外のサポートを期待せず、スタッフに休暇を取るように勧めることを伝えています。 最近では、仕事以上のことを祝うものとして企業文化を定着させるために、趣味やチームイベントの社内プロモーションも開始しました。
人々は自分たちの組織が自分たちが仕事以外の生活をしていることを知っていることを知る必要があり、従業員がオフィスの外で繁栄するとき、彼らはオフィスの中でも繁栄する傾向があることがわかります。 毎年恒例の従業員調査では、スタッフは常に、私たちが彼らを尊重していることを知っているので、私たちと一緒にいたいと言っています。 私たちにとって、これは決して手放すことのない戦略です。
デーブ・ニルソン
デイブはの創設者兼ディレクターです 変換されたクリック、企業がオンラインでの成功を確固たるものにするのを支援するデジタルマーケティング会社。 デジタル起業家として、デイブは彼の専門知識を通じてオンライン環境を変革することを目指しています。 彼は、ビジネスで意味のある関係を築くことに重点を置いた革新性と創造性に夢中です。
「思いやりのあるケアとヘルスケアのメリットは、従業員の定着に驚異的です…」
パンデミックの砂の変化を通して、従業員は自分の健康について非常に心配してきました。 さらに、リモートワークへの移行も困難です。 ケアとサポートを提供することで、あなたは彼らの存在を大切にしているという感覚を彼らに植え付け、これは彼らが会社の成長により良く貢献するように動機づけます。 同様に、医療給付は彼らに彼らが必要とする経済的クッションと救済を提供することができます。 これは彼らに滞在する十分な理由を与え、あなたがより多くの従業員を効果的に維持するのを助けます。
コリーナオネット
CorinaOnetはの創設者です シェフの鉛筆、オンライン食品雑誌。 彼女は、Fortune 1000企業のオペレーションマネージャーとしてXNUMX年以上にわたり、大規模なチームを構築および管理してきました。
「最良の保持戦略は、優れた採用戦略に帰着することがわかりました…」
まず最初に、基本をカバーする必要があります（たとえば、適切な賃金、敬意を持って公正な扱い、適切なストレスレベル）。 そうでなければ、人々はあなたの保持戦略に関係なく去ります。
あなたが雇うとき、あなたはあなたの従業員のために長期計画を立てて、彼らがどのようにそして彼らがそれにうまく適合するかについて真剣に考える必要があります。 人々は非常に異なる性格とキャリアの期待を持っています。 昇進の機会がほとんどないチームで、多くのオーバーアチーバーを雇うことはありません。 彼らは長く立ち往生することはありません。 また、組織文化にあまり適していない人を雇って、彼らが適応することを期待したくありません。 一部はそうしますが、多くはそうしません。
これらは極端な例ですが、多くの採用決定は短期的な思考アプローチで行われます。 マネージャーは、雇用の最初の3〜12か月について考えます。 それから彼らは物事がどういうわけかうまくいくことを望んでいます、そして多くの場合彼らは根本的な問題が単に克服できないのでうまくいかないでしょう。 したがって、優れた保持戦略は、採用マネージャーがスタッフの長期的なキャリアプランを考案し、文化的にあまり適していない人々を排除することに多大な努力を払っている優れた採用戦略から始まります。
ジェシーラッセル博士
ジェシーラッセル博士は、 全体像の調査とコンサルティング。 彼は、正確で、信頼性が高く、公正で、実用的なデータサイエンスサービスを提供しています。 彼は、データサイエンス、調査と評価、データストーリーテリング、機械学習を使用して、現実世界の洞察を発見して共有し、データを民主化し、連合を構築し、公平性と公平性を評価し、現実世界のビジネス価値を創造します。 彼はカリフォルニア大学サンタバーバラ校で比較システム分析の博士号を取得しています。
「最も効果的な従業員維持戦略は、目標のカスケードです…」
目標のカスケードにより、各従業員は、組織が目標を達成するのを支援する上で自分の仕事がどのように価値があるかを理解します。 カスケード目標は、会社全体のビジョンと使命を設定し、ビジョンと使命に基づいて戦略的目標を設定することによって機能します。 次に、各ビジネスユニットは、戦略的目標につながる領域の目標を設定します。
各ビジネスユニットがその目標を達成すると、会社の戦略的目標が前進します。 次に、カスケードして、ユニット内の各グループが、ユニットの目標を進めるのに役立つ目標を設定します。 そして最後に、各従業員は上司と協力して、グループが目標を達成するのに役立つ個別の目標を設定します。
このようにして、各従業員は、自分の仕事が個人の目標の達成にどのように役立つかを確認できます。これは、グループの目標の達成に役立ち、ユニットの目標を前進させ、企業の戦略的目標の達成に役立ちます。これは、最終的に組織のビジョンにとって意味があり、ミッション。 カスケード目標では、各従業員の仕事は全体的なビジョンと使命に投資されます。 各従業員がビジョンと使命の達成をどのように支援するかについて、どのように価値があるかが明らかになります。
ステファニー・スチュワート、SHRM-CP
ステファニーが参加しました 調整済み 2017年に人事部長を務めました。管理アシスタントの役割でXNUMX年間過ごした後、彼女はHR＆Recruitingに移行しました。 彼女はReconciledItのスタッフをサポートするのが大好きです。 ステファニーは、故郷のサウスカロライナ州コロンビアで遠隔地で働いています。 彼女はXNUMX人の小学生の子供たちについていくのに忙しく、良い本と甘いアイスティーを楽しんでいます。
「私たちの組織は、従業員に明確な成長と昇進の機会を提供するよう努めています…」
したがって、彼らが簿記係として始めたとき、彼らは彼らが上級職、管理職、私たちの税務部門に成長することができるか、または会計のクリーンアップを専門にすることができることを知っています。 私たちの組織にとって、常に学び成長することが重要です。 私たちのスタッフはより積極的に関与し続け、そうする機会を提供することでより高い定着率を実現しています。
マイケルアレクシス
MichaelAlexisはのCEOです チーム作り。 TeamBuildingには100人以上の従業員がいます。 彼らは、アップル、アマゾン、グーグル、ジョンソン＆ジョンソン、ネットフリックス、チポトレ、その他多くのクライアントのためにチームビルディングイベントを運営しています。
「従業員の定着に関する私の一番の推奨事項は、人々が求める以上のものを提供することです…」
明確な例は交渉です。 たとえば、従業員が5％の昇給を要求し、10％を与える方法を見つけることができれば、それは大きな勝利です。 上を超えて行くこのアプローチは、あなたの人々との膨大な量の信頼を生み出します。それは彼らがあなたと非常に長い間一緒に働くことを維持する何かです。
この側面は、お金や交渉のような特定のイベントに関するものである必要はありません。 柔軟性、キャリアの成長、チームのダイナミクスなどを使用して、予想以上の成果を上げる方法を考えてください。 これを一貫して行うと、保持が光年先になります。
エリン・マクラティ
作家、事業主、クリエイティブ、そして貿易による弁護士、 エリン クライアントが企業、慈善団体、機関、運動リーダーと協力して、価値観、夢、目的、使命を反映した構造、文書、ビジネスモデルを形成することにより、クライアントが住みたい世界をグローバルに作成できるよう支援します。 これはすべて、集中力、癒し、ツール、コミュニティ、そして教育を通じて行われます。
「最善の戦略は、組織のノーススターを明確にすることです…」
そして、それを従業員の個人的な価値観と使命に結び付けることができます。 人々は自分たちの仕事に自分自身が反映されているのを見たいと思っています。 彼らは自分たちが貢献していることを知りたがっています。 多くの場合、企業はこれを個人的な考えと時間に任せ、開発と監督者の会議をより「客観的」で非人格的なものに集中させます。 代わりに、企業は従業員と直接協力して、これらの点を明確に結び付ける必要があります。 私は歯車ではないことを知る必要があります。代わりに、私がここにいるので、ビジネスがいかに優れているかを理解する必要があります。
これのXNUMXつの兆候は、私が行ったセッションで、取締役会とスタッフに、彼らの情熱、趣味、興味を組織のために行っている仕事に統合する方法を示しました。 彼らは再び活気づき、興奮しました。 正面玄関で自分自身を分割するのは疲れます、そして私がとても個人的に投資されて文字通り「縛られ」て私がしている仕事にいるとき、なぜ私は去るのですか？ 私はとどまる可能性が高いです。 そして今、私は人として見られているので、貢献する可能性が高くなっています。 私は個人的な興味を持ち、声を上げ、改善のための提案をする可能性が高く、これがイノベーションの源です。 これが、優れたカスタマーサービス（内部および外部）の源泉です。 これはすべて、個人的な満足度が給与を上回る場合がある次の世代にとって特に重要です。
マックスハーランド
マックスハーランドはのCEOです 歯音、世界最大の歯科医療リソースのXNUMXつ。 彼はビジネスリーダーとして、社会に影響力のある変化をもたらすことを常に目指して活動しています。 さらに、前向きな人間関係に鋭敏な目を向けている彼は、思いやりと思いやりに夢中です。
「アクティブリスニングは、従業員との有意義な絆を描くための優れた戦略です…」
COVID-19が目に見えるコミュニケーションの空白を引き起こし、従業員があらゆる種類の問題に直面しているのは事実です。 アクティブなリスナーになることで、これらの問題点を見つけ、実行可能なソリューションを提供できます。 これは信頼を固めるのに大いに役立ち、選択した雇用主として進化するのに役立ちます。 さらに、それは誰もがよく耳にし、評価される文化に貢献します。 従業員は甘やかされるのが大好きで、前向きな気持ちで耳を貸すと、きっと彼らが滞在したくなるような好印象を与えるのに役立ちます。
ジェフハリー
ジェフハリー 個人や企業に、自分の本当の自分を利用し、最も幸せで最も充実した気分を味わう方法を示します。すべて遊ぶことによって。 ジェフは、グーグル、マイクロソフト、サウスウエスト航空、アドビ、NFL、アマゾン、フェイスブックと協力して、スタッフが日々の遊びをさらに充実させるのを支援してきました。 ジェフは、INBOUND、SXSW、オーストラリアのPausefestなどの会議で発表した国際的な講演者であり、遊びを使用して職場の主要な問題を解決する方法を聴衆に示しています。
「スタッフの天才ゾーンを特定してください…」
調査によると、スタッフは フローの状態、燃え尽き症候群を軽減します。 彼らを生き生きとさせる仕事をすることは、士気を高め、売上高を劇的に減らします。 また、スタッフにフロー作業を行わせることで、組織に劇的な利益をもたらすことができます。 Google 20％ルール。 Googleのスタッフは、Googleに利益をもたらす限り、好奇心を追求するために1分の5の時間を与えられました。 このプログラムから生まれたイノベーションには、AdSense、Google Meet、Gmailなどがあります。
別の提案はあなたのスタッフを特定することです 感謝の言葉 （すなわち、贈り物、肯定の言葉、奉仕の行為など）。 スタッフのモチベーションを理解することは信頼を築くために重要であり、スタッフが感謝されていると感じたとき、売上高は大幅に減少します。
ロイ・ファーマン
Roy Fermanは、の創設者兼CEOです。 シークキャピタル。 Royは、Seek Capitalをインキュベーションからスタートアップビジネス資金調達のマーケットリーダーに導き、スタートアップビジネスオーナーに400億ドル以上の資金を提供しました。 Seek Capitalを設立する前は、SMBに焦点を当てた業種を専門とするデジタル広告代理店であるBreakthroughAdsのCEOを務めていました。 Royは2010年からSMBファイナンスに携わっており、SeekCapitalの提供を拡大し続けています。
「仕事が関係しているところでは、組織化され、管理されたままです…」
従業員の大きな士気のキラーは、安定したリーダーシップと秩序の欠如である可能性があります。 従業員がストレスを感じたり、負担として仕事を引き受けたりしないように、業務の詳細に注意深く取り組んでください。
ダレン・リット
ダレン・リットはの共同創設者です ひや健康。 彼らは、小児科医が承認したスケジュールで提供される無糖、無糖のマルチビタミンを作成することにより、子供の健康を再考し、砂糖への集団依存症を終わらせる使命を帯びています。
「従業員の定着により、XNUMXつの重要な要素が思い浮かびます…」
スマートに雇用し、支援的な環境を育て、従業員を検証します。 時々、企業は絶望からあまりにも早く人々を乗せます。 チームに追加する人が最適であることを確認するために時間をかけないと、これは将来のトラブルにつながります。 それを機能させようとすると、採用者とあなたの両方にとってフラストレーションにつながります。
次に、従業員とのやり取りに完全に参加します。 サポートが必要な手がかりを注意深く聞き、それに応じてフォローアップします。 たとえば、会議中に従業員が何かに圧倒されたり悩んだりしていると思われる場合は、XNUMX対XNUMXでフォローアップして、解決策について話し合います。 最後に、彼らの貢献を認めてください。 リモートワーク環境では、チームの関与と接続を維持することが課題です。 励ましと検証の単純な行為は、チームのために何をするかが重要であることを労働者に思い出させます。
エリック・ジスト
EricGistはのCEOです 素晴らしいOS。 エリックは25年以上にわたって販売および顧客サービスの分野に携わっており、メットライフ、メリルリンチ、AT＆T、マンパワー、ファーマーズ保険、アオン、アムジェンなどのクライアントと販売およびサービスの変革イニシアチブに取り組んできました。 エリックは、グローバルコンサルティング会社アクセンチュアのパートナーであり、アクセンチュアの顧客関係管理業務の運営責任を負っていました。 彼の仕事には、顧客サービスと営業部隊のパフォーマンスの最適化、サービスと販売能力のベンチマークの実施、販売、サービス、マーケティングのプロセスの統合が含まれていました。
「効果的なコミュニケーションは従業員の定着に役立ちます…」
オープンなコミュニケーションを維持することは重要です。なぜなら、従業員が安全な場所にいるように感じて、懸念を共有しながら、新しいアイデアを開いて持ち込むことができるようにするためです。 彼らに正直になり、彼らの立場を改善するのに役立つフィードバックを共有することで、仕事の停滞が少なくなり、パフォーマンスに必要な改善を共有することで彼らが成長できるようになります。 四半期にXNUMX回従業員と会うのではなく、定期的に何かが発生するようにスケジュールして、コミュニケーションのラインを開いたままにしておくことができます。
ショーン・プライス
Shaun Priceは、20年以上にわたり、健康に隣接するスペースで、デジタルの直接販売ビジネスで注目に値する作品を制作してきました。 彼は、大企業向けの画期的なデジタルトランスフォーメーションを主導し、ヘルステック業界に興味を持つ前に、成功したインシュアテックスタートアップの発見を支援してきました。 ショーンが参加しました MitoQ 2019年50月に顧客獲得の責任者として、その間、彼は年間300％以上の成長と、XNUMX％以上のeコマース成長の達成を支援してきました。
「人事マネージャーはビッグデータを使用して、従業員が退職する理由を知ることができるため、従業員の定着率を高める方法についての洞察を得ることができます…」
これは、人事とビッグデータについて私が予測する最大の傾向です。これは、従業員の定着と、人事ポリシーの変更の主要な推進力である企業文化の改善の両方に役立つためです。 ビッグデータは、HRが人間の行動パターンの背後にある点をうまく結び付け、従業員の喪失が発生する前に予測するのに役立ち、マネージャーは才能を失う前に問題に介入して解決することができます。 従業員の定着の未来は、データに裏打ちされた研究と学習にあります。
エウェリーナメロン
Ewelina Melonは、 Tidioチャットボット。 実用的なスタートアップであり、品質を重視する専門家である彼女は、職業別のリクルーターです。
「私たちの多忙な世界では、人々は精神的および肉体的な幸福を非常に高く評価しています…」
したがって、第1の従業員維持戦略は、会社の良好なワークライフバランスを確保することです。 初日から通知日まで、ハッスルカルチャーはあなたの会社のカルチャーではないことを従業員に示すことが重要です。 スタッフが仕事の終わりからずっと後に働き、一晩中引っ張ってプロジェクトを完了し、週末にオフィスに立ち寄ることができることを期待することは、従業員の良好な定着への対抗策です。 人々は疲れ、燃え尽き、そして最終的には去ります。
パンデミックが始まって以来、私たちはスタッフのワークライフバランスに特に注意を払ってきました。 自宅で仕事をするか、オフィスに行くかをすべての従業員が選択できるハイブリッド作業モデルを導入することをお勧めします。 さらに、今では完全に柔軟な勤務時間があります。 従業員を信頼し、選択の自由を与えることが重要です。 この変更は、学校のスケジュールを調整する保護者、まだ大学にいるインターン、夜更かし、および他の多くの従業員によって特に高く評価されました。 人々は異なって配線されており、企業はこれを覚えておく必要があります。
スタッフが十分に休息し、効率的に仕事ができるようにするために、会社ができることはたくさんあります。 従業員に休日の利用を奨励し、信頼と相互支援の文化を構築し、仕事を休んで質の高い時間を過ごし、締め切りに間に合わないように全社的な時間管理を行う…これらすべてのことにより、あなたはより多くのトップ雇用者になります。あなたのスタッフと求職者。 健康で幸せな従業員は、保持の最良かつ唯一の秘密です。
一流の従業員がキャリアを伸ばす十分な機会がある競争の激しい業界では、従業員の定着率を向上させることは困難です。 次のような労働力分析ソリューション ヒューマナイズ ビジネスリーダーと人材育成の専門家に、モチベーション、生産性、および従業員の定着の主要な推進要因に関する貴重な洞察を提供します。 何が従業員を刺激するのかを理解することは、データ主導の意思決定を後押しするための最良の方法です 従業員の関与、満足、そして保持。
