ハイブリッド労働力への移行を成功させる方法

在宅勤務は今日の労働者、企業、従業員に期待されていますが、同様に、仕事の将来を前進させるための最良の働き方を探しています。 そして、誰もが100%リモートスケジュールを継続したいとは限りません。 そのため、多くの組織は、ハイブリッドな労働力を備えた中道的なアプローチを選択しています。

ハイブリッドワーク マネージャーとその従業員の両方に、仕事の柔軟性とバランスを向上させます。 ハイブリッドアレンジメントでは、従業員は週に数日間リモートで作業し、その後、事前に決められたスケジュールでオフィスで直接作業することができます。 他のハイブリッドワークアレンジメントでは、一部の従業員は常にリモートで作業し、他の従業員はオフィスでフルタイムで作業します。

組織はそれぞれ異なりますが、多くの雇用主は次の理由でハイブリッドモデルに切り替えています。

  • 従業員はハイブリッドアレンジメントを望んでいます:ほとんどの従業員は、フルタイムのリモートワークを望んでいません。 実際には、 視聴者の38%が 労働者の多くは、柔軟なハイブリッドスケジュールが必要だと言っています。
  • 生産性を向上させます: 視聴者の38%が 幹部の割合は、ハイブリッドモデルが従業員の生産性を向上させることを発見しました。
  • それは利益を増やします:生産性の向上のおかげで、ハイブリッド労働者の収益性も向上するのは当然です。 それは不思議ではありません 視聴者の38%が 高成長企業の多くはハイブリッドモデルを使用しています。

ハイブリッド作業は有益ですが、組織が効率的で生産的なハイブリッド作業モデルを設計することは難しい場合があります。 これらの6つのベストプラクティスに従って、チームをハイブリッド作業にスムーズに移行してください。

会議への期待を設定する

あなたのチームはどのように協力しますか? 期待を設定する どの会議をリモートにする必要があるか そしてそれは直接起こるべきです。 たとえば、これは、すべてのクライアント会議が対面で行われ、すべての内部会議がリモートであることを意味する場合があります。

チームでこれを明確にするために、すべての会議の招待状で場所が指定されていることを確認してください。 チームがリモート会議を主催している場合は、必ずビデオ会議情報を添付してください。 さらに、対面式の会議が行われるときに、オフィスにいる人が物理的な場所での会議に確実に参加できるように計画を立てます。

適切なテクノロジーを採用する

ほとんどの企業はビジネスクリティカルなアプリケーションをクラウドに移行し、インターネット接続があればどこからでも従業員が作業できるようにしていますが、リモートおよびハイブリッド作業の時代における企業のニーズにこれらのアプリケーションが最適であるとは限りません。 アプリケーションが従業員のニーズを満たし、効果的なコラボレーションをサポートしているかどうかを判断するXNUMXつの方法は、ツールの効果を測定し、従業員分析およびアプリケーションパフォーマンス監視ソリューションとのコラボレーションを行うことです。

アプリケーションパフォーマンスモニタリング(APM)は、アプリケーションが遅いまたは停止している理由についての洞察を提供し、ビジネスに影響を与えているパフォーマンスの問題を診断します。 これらのツールは、ポジティブなデジタル従業員体験を保証するために不可欠です。

労働力分析ソリューション 場所、部門、チームのコラボレーションスタイルと職場のニーズを明らかにすることで、職場の意思決定から当て推量を取り除くことができます。 このデータにより、ビジネスリーダーは、従業員だけでなく企業のニーズをサポートする戦略を実装できます。 ビジネスリーダーは、コラボレーションのニーズに基づいてスケジュールを調整するなど、データに基づいた意思決定を行うことができます。 たとえば、特定のチームがオフィスにいるときに最もよくコラボレーションすることがわかっている場合は、それらのチームを同時にオンプレミス作業にスケジュールすることができます。

柔軟性を考慮してください

一部のハイブリッドワークプレイスでは、従業員はリモートワークとハイブリッドワークのどちらかを選択できます。 ビジネスリーダーは、仕事の習慣に基づいて、さまざまなグループのトーンを設定できます。 組織が直接またはリモートでどのように連携しているかを理解することは、データに基づいて柔軟な作業スケジュールを作成するのに役立ちます。 これにより、ある程度の構造を維持することができますが、同時に、どこでどのように働くかについてある程度の柔軟性を与えることで、従業員の幸せに貢献します。

データに基づいてガイドラインを設定し、それらのパラメーター内にオプションを指定することで、従業員と会社の両方に最適なソリューションを開発できます。  自動車メーカー ハイブリッド作業に移行したときにこのアプローチを採用しました。 同社は Humanyzeプラットフォーム ワークライフバランス、効率、チームコラボレーション、および適応性を測定します。 これらの分析に基づいてパラメータを確立することで、会社は物理的なオフィススペースを再設計し、従業員が組織のニーズを満たしながら、自分に最適な環境を選択できるようになりました。 その結果、士気と従業員の定着率が高まりました。

意図的に社交する

職場での社会化は生産性を殺すものではありません。 実際、ソーシャル従業員の方がパフォーマンスが向上する傾向があります。 銀行のコールセンター 休憩中に社交を行った担当者の方が生産性が高いことに気づきました。 会社が新しい重複する休憩スケジュールを作成したとき、それはストレスを減らし、従業員の定着率を28%増加させました。

マネージャーは、リモートの従業員とオフィスの従業員の両方に社交の機会を増やす責任があります。 チームを接続するために、リモートイベントと対面イベントのブレンドをスケジュールする必要がある場合があります。

対面の社交イベントは、企業文化を維持するための優れた方法です。 対面式の交流会で生み出されたのれんを再現することは難しいため、可能であれば、離れた場所にいる従業員と社内の従業員を物理的に結び付けるようにしてください。

時間ではなくKPIを監視する

ハイブリッドマネージャーは、従業員を24時間年中無休で細かく管理する余裕がありません。 リモートトラッキングソフトウェアのようなソリューションは、従業員の信頼を傷つけ、生産性を低下させるだけです。

管理者がハイブリッド作業の生産性を確保するための最良の方法は、 KPIベースの成功システム。 このアプローチでは、オンラインで費やした時間ではなく、収益に対する従業員の有意義な貢献を追跡します。

マネージャーは、従業員をサポートし、KPIの責任を負わせるためにそこにいることができます。 このアプローチにより、従業員はより多くのエージェンシーを得ることができ、マネージャーはマイクロマネジメントの代わりに卓越性を追求しやすくなります。

アップラッピング

ハイブリッドワークは、リモートワークの利便性と対面でのつながりの文化構築とのバランスをとるのに最適な方法です。 ハイブリッド作業は未来ですが、組織はそれに備える必要があります。 計画を作成し、時間をかけてチームと繰り返します。 メトリックに焦点を合わせ、フィードバックを収集し、独自のデータに基づいて結果を測定して、組織にとって最も意味のあるハイブリッド作業の取り決めを見つけます。

最終更新日01年2021月XNUMX日