COVID-19によって引き起こされたサプライチェーンとバリューチェーンの大規模な混乱のせいもあって、仕事の未来はすでにここにあります。 パンデミックは、私たちを新しい、不確実で、絶えず変化する世界へと導き、ビジネスポリシー、職場の考え方、および労働力の管理方法における深刻なパラダイムの変化に満ちています。
それに応じて、企業は急速に新しいテクノロジーを採用しています 彼らの労働力を適応させる モビリティの制限とサプライチェーンの混乱に対処するための作業プロセス。 パンデミックの前に、多くの企業はすでに伝統的なものを捨てて、 仕事へのデジタルアプローチ。 しかし、世界的な健康危機への反応は、この変化をさらに加速させています。
今後数年以内に、私たちの働き方に大きな変化があり、新しいテクノロジーによって促進され、パラダイムが進化します。 仕事の性質、そしてますます多世代の労働力。 仕事の未来を推進する次の傾向に焦点を合わせて優先順位を付けることで、ビジネスリーダーは競争力を維持しながら、変化や移行をより効果的にナビゲートできます。
グローバル化
世界的な関係が貿易に与える影響、政治的二極化の増加、パンデミックの衝撃的な影響は、国際的なサプライチェーンに大きく依存している企業によって最も感じられています。 このような状況で生き残るために、知識豊富な企業は、リアルタイムでシームレスなグローバルコミュニケーションを促進する技術の進歩を活用しています。 これにより、現代の職場は接続された仮想の境界のないエンティティになり、グローバルに管理されるワークプールが増加しました。
によってもたらされた環境的、社会的、経済的課題 グローバリゼーション4.0、知識豊富な企業は、地理的に分散した労働力を構築し、活用しています。 そのため、適切な投資を行う コラボレーションツール ビジネスリーダーが、分散した従業員が団結して成功するための強力な技術的基盤を形成するのに役立ちます。
職場の進化
パンデミックの最中に働くことが私たちに何かを教えてくれたとしたら、それは実店舗への通勤が企業とその従業員にとって唯一の効果的な選択肢ではないということです。 NS 国連研究 は、世界の人口の2050分のXNUMX近くがXNUMX年までに都市に住むことを示しています。つまり、人口密度が高まると、ほとんどの人にとって通勤や通勤が悪夢になる可能性があります。 また、モビリティの制限と共有通勤への嫌悪感は、多くの企業にとってリモートワークをより実行可能なオプションにしている追加の要因です。
A ガートナー調査 パンデミック後、ビジネスリーダーの47％が従業員に自宅でフルタイムで仕事をさせたいと考えているのに対し、80％は従業員が時間の一部をリモートで仕事できるようにするつもりであることを示しています。 リモートワークやハイブリッドアプローチなどのオプションは、COVID-19後の世界の物理的なオフィスで働くのとほぼ同じくらい人気がありそうなので、そのような決定を知らせるのに役立つ労働力ソリューションを活用することは、ビジネスリーダーにとって賢明な決定です。
多世代の労働力
今日の労働力の多世代的な性質は、ビジネスリーダーに新たな課題とユニークな機会の両方をもたらします。 平均余命が伸び、人々が人生のずっと後に退職するため、職場ではいつでもXNUMX世代にも及ぶ従業員を抱えることができます。 専門家は、多世代の労働力が多くの利点を提供し、ビジネスの成功率を高めることができることに同意しますが、それを達成するために、企業はまとまりのあるチームと組織を形成するために多様な期待、価値観、およびワークスタイルを効果的に管理できなければなりません。
全員を同じページに集め、年齢層に関係なくコラボレーションし、すべての従業員を成功に導くには、組織の仕組みを深く理解し、ビジネス目標に合わせて各世代の好みを巧みに適応させる必要があります。 多世代の労働力を持つ企業にとっての潜在的な課題とリスクは、 コミュニケーションギャップ 異なる年齢層/世代間で、組織の有効性と従業員の経験の両方を大幅に妨げる可能性があります。 よりまとまりのある職場を育成し、これらのタイプの成果を推進するために企業がこれに対処するXNUMXつの方法は、堅牢なものを活用することです。 労働力分析ソリューション。 この特定のシナリオでは、従業員分析により、ビジネスリーダーに継続的な洞察を提供して、さまざまな世代の従業員にまたがる重要なコラボレーションギャップの存在（存在する場合）を明らかにすることができます。
組織がこれらの洞察を使用して、最大規模のXNUMXつであるジェネレーションギャップの悪影響に対処したXNUMXつの例 多国籍テクノロジー企業が関連データを分析 より良い文化とパフォーマンスを推進する決定を通知するため。 同社は、さまざまな年齢層にわたるコラボレーションのギャップの存在を客観的に確認することができました。また、コラボレーションツールやその他のデジタルテクノロジーの使用率が高いためか、若い従業員のコミュニケーション行動が年配の同僚のコミュニケーション行動と大幅に異なることもわかりました。
世代別サイロの存在と階層主導のコミュニケーション構造を検証した後、同社は、部門マネージャーとリーダーシップが直属の部下や個人の貢献者とのコミュニケーションを積極的に推進する新しいプロセスを実装しました。 これに加えて、彼らは物理的なオフィススペースの使用を最適化して、世代やさまざまなグループ間でより有機的な相互作用とコラボレーションの強化を促進することを計画しています。
別の例では、世界最大のエネルギー企業のXNUMXつが、新旧の従業員と長期にわたる影響力のあるリーダーとのつながりを強化することで、企業文化と従業員の定着率、および職場全体のエクスペリエンスを改善したいと考えていました。 主な焦点は、知識の共有/革新、仕事の満足度、および従業員の成長機会を促進するために、これらのグループ間のコラボレーションを改善することでした。
これらの洞察を使用して、会社はこれらのさまざまなグループがどのように機能するかをよりよく理解し、最も重要なギャップがどこにあるかを特定することができました。 調査結果は最終的に、これらのグループ間のより有機的な相互作用を促進するための不動産の変更（場所や座席の割り当てなど）、およびそれらをより適切に接続するための企業主催のメンターシッププログラムに通知するために使用されました。
これらの例が示すように、ビジネスリーダーは、ビジネスニーズを満たすために多様なレベルの経験と才能を活用するために、多世代の労働力を刺激し、充実させ、接続し続ける方法を学ぶことが不可欠です。
デジタルトランスフォーメーションによるスケーラブルで柔軟な労働力の促進
テクノロジーは私たちの働き方において常に大きな役割を果たしてきましたが、将来の仕事においてはさらに大きな役割を果たします。 重要な違いのXNUMXつは、デジタルトランスフォーメーションは、テクノロジーが人間の労働力に取って代わることではないということです。 それはあなたの人々（そしてあなたのビジネス）が成功するのを助けるために労働力がどのように機能するかをデジタル化することです。
グローバルなビジネス環境の継続的な変化により、フルタイムまたは対面の従業員を独占的に雇用することは、特定の地域やグループ、ビジネス全体、場合によっては業界全体にとって意味がなくなる可能性があります。 戦略に関係なく、デジタルトランスフォーメーションを成功させるには、組織が最も効果的に機能する方法と、システム、ツール、および適切なリソースがこれを達成および維持するのにどのように役立つかを理解する必要があります。 これは、特に関連性があり、価値がある場合もあります 現在、ハイブリッドワークプレイスの概念またはより柔軟なワークプレイス戦略を模索している企業 パンデミック後。 柔軟でスケーラブルな労働力は、今日の急速に進化する市場で繁栄しようとしている企業にとって有益であり、デジタルトランスフォーメーションはこれを実現するための要です。
従業員の福利へのより大きな焦点
従業員のパフォーマンスと生産性を測定するために以前使用されていた指標を再考し、特に企業が対面、遠隔、またはハイブリッドの職場文化に移行する際に、従業員の福利を最優先にすることに焦点を当てることは役に立ちます。 従業員が幸せで健康であり、選択した場所から仕事をしながら成功する力を持っていることを保証する組織は、「有毒な生産性」や燃え尽き症候群などのリスクを軽減します。
仕事の将来は企業ごとに異なる可能性があるため、確実に予測する方法はありませんが、上記の傾向に注意を払うことで、企業は迅速に適応し、次のXNUMX年以降の変化に適切に備えることができます。 私たちの新しい常識が進化し続けるにつれて、革新的なクラウドソリューションに投資する組織は、コラボレーションに対する地理的な障壁を打ち破り、健全な状態を促進するための準備が整います。 仕事と生活のバランス.
仕事の未来は、グローバリゼーション、デジタルトランスフォーメーション、幸福とワークライフバランスの継続的な強調、その他の新たなトレンドなどの進化する要因の影響によって形作られ続けます。 テクノロジーが進化し、ビジネスが適応するにつれて、仕事の未来は、これまで以上に接続され、より協調的で、よりスマートになるように形作られています。
