Editeur : Financial Times Press
Dans son livre, People Analytics, Ben explique comment la mesure des réseaux sociaux et des données de communication peut aider les organisations à améliorer les performances commerciales et l'épanouissement des employés. S'appuyant sur son travail au MIT Media Lab et à Humanyze, Ben partage des études de cas sur la façon dont les données numériques, les données de cartes d'identité à puce et les données d'appareils IoT peuvent aider les organisations à comprendre comment leurs employés travaillent pour créer un environnement plus efficace et positif. Waber aborde des problèmes cruciaux de confidentialité des données, encourageant les organisations à permettre aux employés d'accepter, d'agréger et d'anonymiser les données, et de ne pas enregistrer de contenu. Ben montre comment, avec les bons outils d'analyse des personnes, les organisations peuvent améliorer les performances sur le lieu de travail.
