L'analyse des ressources humaines (RH) est un outil efficace dans le domaine de la gestion des ressources humaines. L'analytique RH utilise les données des employés pour aider les entreprises à prendre de meilleures décisions, notamment en attirant, en embauchant et en retenant des employés talentueux. Il permet aux professionnels des RH et à la direction d'utiliser une approche basée sur les données pour prendre de meilleures décisions commerciales qui améliorent les performances des entreprises.
L'analyse des ressources humaines est encore relativement nouvelle, mais de nombreuses industries la considèrent déjà comme une méthodologie qui aider les entreprises en temps de crise ainsi que dans la situation actuelle où les entreprises s'adaptent à une nouvelle façon de travailler en passant au travail à distance et aux modèles de travail hybrides. Cela aide non seulement la direction à prendre de meilleures décisions commerciales, mais maximise également la productivité tout en aidant les RH à améliorer l'environnement de travail.
Comment les entreprises utilisent-elles HR Analytics ?
Les entreprises doivent évoluer et se développer pour rester compétitives, ce qui signifie que les services RH doivent également améliorer leur jeu. Les entreprises qui utilisent l'analyse RH peuvent créer un plan qui améliorera leur recrutement, leur embauche, leur formation et la gestion de leurs employés.
Si elles sont utilisées correctement, les données extraites par le biais de l'analyse RH peuvent aider une organisation à comprendre les défis de son service RH et fournir une solution aux problèmes de gestion et de fidélisation des employés. Le plus souvent, les professionnels des RH utilisent l'analyse pour les éléments suivants :
Établir des normes
Votre service des ressources humaines peut examiner les performances actuelles du personnel et identifier les mesures appropriées. Ils peuvent ensuite créer des mesures de performance que les employés et les responsables peuvent utiliser comme référence pour voir dans quelle mesure ils s'en sortent.
Surveillance des performances des employés
Normes de performance sont importants car ils permettent de faire des constats et de proposer des solutions pouvant répondre à certains enjeux et défis.
Mise en œuvre des changements
Une fois que vous avez une idée de ce qui doit être amélioré et de la manière dont certains problèmes peuvent être résolus, vous pouvez mettre en œuvre des changements et voir s'ils améliorent le moral, la productivité et le rendement.
Vérification des résultats
Vous pouvez ensuite examiner les effets des changements et recueillir des données pertinentes pour voir si les changements ont accompli ce que vous aviez prévu de faire et s'ils doivent être modifiés pour de meilleurs résultats.
La valeur de l'analyse des RH pour toute entreprise
Trouver un employé qualifié à valeur ajoutée commence par l'analyse des ressources humaines. Les professionnels des ressources humaines qui l'utilisent peuvent prendre des décisions éclairées susceptibles d'affecter la performance globale d'une entreprise.
Voici trois domaines dans lesquels l'analytique RH peut aider les professionnels des RH :
1. Efficacité et performances
L'analyse RH utilise des métriques pour mesurer le succès des employés, activités de mobilisation, et toute nouvelle stratégie visant à améliorer la performance globale et l'efficacité du personnel.
Les métriques peuvent également inclure les taux d'acceptation, taux de satisfaction des employés, et la qualité des candidatures reçues par les organisations. Vous pouvez mesurer le bon déroulement de vos plans et les réviser si vous avez besoin de déployer des ressources de manière plus efficace.
Par exemple, la pandémie a fait des politiques de travail à domicile une exigence dans le monde entier. De plus en plus d'entreprises doivent évaluer la performance des employés distants et les relier à leur performance organisationnelle. L'analyse des ressources humaines peut fournir un moyen d'examiner comment le travail à distance affecte tout le monde.
2. Améliorer l'expérience des employés
L'expérience employé est devenue très importante ces dernières années. De nombreuses entreprises réagissent en essayant différents types de stratégies pour améliorer la rétention et réduire le roulement. Mais comment mesurez-vous la satisfaction des employés et améliorez-vous l'expérience globale de votre personnel au travail ?
L'analyse RH aide votre service RH à surveiller la satisfaction et l'expérience des employés grâce à des outils qui surveillent la collaboration et l'engagement. Cela peut aider votre équipe RH à revoir les politiques, les avantages et la rémunération pour voir ce qui doit être amélioré et quelles stratégies pourraient fonctionner.
De plus, vous pouvez combiner des enquêtes subjectives auprès des employés avec des analyses objectives pour mieux comprendre l'image complète de la satisfaction des employés. Cela permettra à votre équipe RH et à vos responsables de mieux comprendre ce à quoi votre personnel répond et ce que vous pouvez faire pour augmenter leur expérience de travail globale et leur productivité.
Parfois, le changement peut être aussi simple qu'un réaménagement du bureau. Améliorer votre environnement de travail a un effet considérable sur la productivité et l'engagement, et les données sur la façon dont vos employés travaillent le mieux peuvent vous aider à déterminer des moyens d'améliorer la planification de l'espace de bureau.
Vous pouvez faire la même chose pour optimiser votre rémunération, vos politiques, vos processus de recrutement et finalement améliorer la rétention des employés avec des informations tirées de l'analyse des ressources humaines.
3. Améliorer la rétention des employés
Comprendre quand les employés et les équipes commencent à se désengager en raison d'une moindre collaboration et d'autres indicateurs est essentiel pour comprendre quand les employés sont plus susceptibles d'envisager de partir. D'autres indicateurs peuvent inclure des changements de comportement, des changements importants de statut de vie tels qu'un changement d'état matrimonial ou un déménagement dans une nouvelle maison nécessitant un trajet plus long, une augmentation du nombre de jours de maladie pris, de mauvaises évaluations de performance et des variables similaires.
Grâce à ces données, les équipes RH peuvent prendre des mesures pour éviter le roulement lorsqu'un employé précieux est à risque de roulement. L'analyse des RH peut également être utilisée pour apporter des changements proactifs afin d'améliorer la rétention des employés. Par exemple, si l'analyse révèle que les employés sont plus susceptibles de partir parce qu'ils ont moins interagi avec des mentors au niveau de la direction ou qu'ils n'ont pas reçu de promotion après une certaine période, la direction peut mettre en œuvre des changements tels que l'optimisation du bon moment pour offrir des promotions et la mise en place de davantage de cadres de direction. interactions pour répondre aux attentes des employés.
Ce que l'analyse RH peut faire pour vous
Le talent est la ressource dont toutes les entreprises ont besoin pour réussir. Vous ne pouvez avoir les bonnes personnes que si vous savez comment les attirer, les embaucher et les garder. Avoir les bonnes données RH est donc essentielle et contribue à maintenir un avantage concurrentiel, avec jusqu'à 77 % des PDG s'accordant à dire que l'analytique est un priorité clé.
L'analyse RH peut aider votre équipe RH à mettre en contexte des données précieuses et à recommander des stratégies qui peuvent vous aider à attirer, embaucher et conserver les meilleurs talents.
Bien que l'analyse RH ne soit qu'un début, elle vous offre un moyen perspicace de collecter et d'utiliser les données des employés de manière plus stratégique et efficace.
