Clés pour améliorer l'expérience et la collaboration sur le lieu de travail

La collaboration sur le lieu de travail est vitale dans les entreprises de tous types depuis des décennies, et son importance n'a fait que croître depuis l'émergence de la pandémie de COVID-19. Le monde a radicalement changé et une augmentation de la main-d'œuvre distribuée et éloigné ainsi que environnements de travail hybrides contraint les entreprises et les salariés à s'adapter aux nouvelles formes de communication. Des recherches ont montré qu'environ 83 % des travailleurs modernes nécessitent l'utilisation de la technologie pour collaborer avec les autres. Les outils numériques sont devenus un élément essentiel des initiatives de collaboration complexes entre les industries du monde entier.

Dans cet article, nous allons explorer quelques actions éprouvées qu'une entreprise peut prendre pour favoriser une plus grande collaboration sur le lieu de travail. Vous trouverez un mélange de stratégies qui peuvent être adaptées à n'importe quel environnement d'entreprise et culture de travail. Les thèmes clés parmi ces suggestions sont l'engagement envers l'amélioration continue et l'écoute de la voix de vos employés. Les employés bénéficieront non seulement d'une meilleure collaboration, mais ils ont aussi souvent certaines des meilleures idées pour y parvenir.

Créer un environnement d'ouverture et de transparence

Un moyen éprouvé d'instaurer la confiance entre les employés consiste à créer une culture qui privilégie la transparence. Cela est particulièrement vrai aujourd'hui avec les lieux de travail distants et hybrides. Les employés doivent avoir accès à plusieurs outils de communication en milieu de travail et avoir la possibilité de consulter les mises à jour régulières des dirigeants à tous les niveaux de l'organisation. Une culture d'ouverture aide également le leadership à démontrer clairement les comportements idéaux pour encourager une collaboration active et efficace entre les membres de l'équipe.

Avec un environnement de travail transparent, les employés peuvent également partager librement leurs idées et apprendre les uns des autres. Cela permet non seulement une plus grande innovation et résolution de problèmes, mais c'est aussi un élément important de team building performant. La transparence est également importante pendant le processus de définition des objectifs, lorsque les employés doivent avoir amplement l'occasion de poser des questions et d'apporter leurs propres idées au plan.

Promouvoir une vision d'entreprise partagée

La mission et la vision d'une entreprise sont le fondement sur lequel toute l'opération est construite. Il est important non seulement de développer une vision convaincante, mais aussi d'affiner cette vision au fil du temps à mesure que la culture de l'entreprise évolue. La plupart des employés réagiront positivement à une mission et à une vision qui résonne avec eux. Les gens souhaitent apporter leur meilleur travail en alignement avec un objectif global qui a une vraie signification pour l'entreprise, la société ou l'environnement. Les employés sont également plus susceptibles de se sentir comme des membres appréciés de l'entreprise lorsqu'ils ont la possibilité de collaborer dans un but commun.

Concevoir des espaces et des processus de collaboration

Une entreprise qui investit dans des pratiques organisationnelles collaboratives est beaucoup plus susceptible de favoriser des équipes performantes. Cela peut être un grand défi pour de nombreuses entreprises, car ces processus ne réussiront que s'ils sont innovants et s'alignent sur la culture d'entreprise et les normes comportementales existantes. Avec un montée en puissance des espaces de travail partagés, c'est également un excellent moment pour concevoir des processus de travail qui répondent aux défis du COVID tout en veillant à ce que les employés n'aient pas à déployer d'efforts importants pour se réunir en toute sécurité dans les zones communautaires, les salles de réunion ou virtuellement. Il devrait également y avoir suffisamment d'espace privé pour répondre aux besoins des employés. Cependant, il est important que les chefs d'entreprise comprennent comment vos employés travaillent et collaborent au mieux afin de concevoir le bon environnement pour votre organisation.

Par exemple, un multinationale de l'énergie a tiré parti de la Humanyze Organizational Health Platform™ pour déterminer si elle avait correctement placé les équipes pour soutenir une collaboration efficace et si les employés collaboraient avec les bonnes personnes. Après avoir collecté et analysé les données des calendriers, des e-mails, de Skype, etc., l'entreprise a pu prendre des décisions fondées sur les données pour produire les meilleurs résultats pour les employés et l'entreprise. L'entreprise continue d'utiliser Humanyze pour valider et prédire en permanence l'impact de facteurs tels que la réduction du temps passé en réunion et l'amélioration de l'emplacement des équipes sur l'équilibre travail-vie personnelle, ainsi que la manière dont ces facteurs et d'autres peuvent favoriser une meilleure culture d'entreprise tout en optimisant son utilisation. de l'espace immobilier commercial.

Cultivez des leaders qui respectent les objectifs et les relations

Dans la quête d'une plus grande performance, une entreprise peut facilement promouvoir des individus à des postes de direction en fonction des résultats commerciaux sans mettre suffisamment l'accent sur les compétences générales. Le comportement de leadership dicte les vraies valeurs de votre entreprise, indépendamment de ce que vous écrivez dans votre déclaration officielle des valeurs d'entreprise. Il est important de sélectionner un mélange diversifié de dirigeants qui représentent des points de vue uniques et apprécient la nécessité d'une collaboration étroite. Ces employés sont souvent d'excellents bâtisseurs d'équipe qui combinent une concentration sur les objectifs avec une approche axée sur les relations de leur style de leadership. Les employés répondent souvent positivement aux dirigeants qui prennent le temps de poser de vraies questions et de construire ces relations individuelles.

Adoptez une approche basée sur les données pour la réussite des employés

Historiquement, la gestion des initiatives de changement a été difficile sans corrélations claires entre les efforts et les résultats. Plusieurs nouveaux outils ont été créés pour aider les entreprises à mieux comprendre le comportement des employés et la dynamique d'équipe. Une de ces technologies s'appelle analyse comportementale, et il peut donner un élan important aux initiatives de collaboration. Ces solutions peuvent compiler des données relatives à la productivité, à l'engagement et à d'autres indicateurs de performance et fournir des mesures de collaboration précieuses pour permettre aux dirigeants de prendre des décisions basées sur les données qui soutiennent la collaboration.

Par exemple, une société pharmaceutique internationale a tiré parti de la Plateforme de santé organisationnelle Humanyze™ identifier les causes sous-jacentes contribuant aux écarts de performance importants entre les équipes. En identifiant les modèles de communication et en comparant les données aux enquêtes auprès des employés, à l'aménagement des bureaux et aux données démographiques des équipes, l'entreprise a découvert que les employés qui interagissaient davantage avec leurs collègues étaient plus heureux, plus engagés et plus productifs. Une autre tendance notée était une baisse de l'énergie et de la productivité chez les employés ayant plus d'ancienneté dans l'entreprise. Pour relever ces défis, l'entreprise a jumelé des employés permanents avec des partenaires juniors et a mis en place des activités mensuelles de renforcement d'équipe pour encourager une plus grande interaction entre les membres de l'équipe et, après des mois de test de nouveaux programmes de renforcement de la culture, a aligné les performances des équipes les moins performantes avec cela. des équipes les plus performantes.

Changer la culture d'une entreprise est un travail difficile, et les dirigeants d'aujourd'hui doivent trouver des moyens uniques de s'engager avec les employés et de favoriser une plus grande collaboration. Le succès résulte souvent de développer une stratégie humaine de classe mondiale et recueillir des informations précieuses auprès de votre propre personnel. En accordant une haute priorité à la collaboration, vos employés seront en mesure de reconnaître les efforts que vous déployez dans l'ensemble de l'organisation pour améliorer l'expérience de travail de chacun.

Dernière mise à jour le 26 août 2021