Ben Waber, presidente y cofundador de Humanyze, habla con Andrew R. McIlvaine, editor senior de Human Resource Executive, para hablar sobre el pensamiento de diseño en recursos humanos.
¿Es el pensamiento de diseño una disciplina importante que deben dominar los líderes de recursos humanos? En resumen, sí. Eso es según Ben Waber, presidente y cofundador de Humanyze. "Realmente se trata de pensar en las personas primero y ponerlas en el centro de lo que sea que esté tratando de hacer", dice ... El pensamiento de diseño puede ayudar a RR.HH. a determinar "lo que los trabajadores están tratando de hacer en la organización y cómo podemos lograrlo". mejor ”, dice Waber. Con demasiada frecuencia, RR.HH. se encuentra persiguiendo las llamadas "mejores prácticas" que en realidad no pueden mejorar la organización, dice.
