El cambio es inevitable, ayude a su gente y a su organización a prosperar

El cambio es tanto una oportunidad como una disrupción. Con los cambios globales que estamos experimentando hoy, es imperativo adaptar la forma en que trabajamos para mitigar el aumento del estrés y la disminución de la satisfacción de los empleados. El cambio brinda la oportunidad de reevaluar cómo su equipo, su organización y usted mismo deben trabajar para avanzar. A medida que nos adaptamos a estos cambios, debemos centrarnos en dos aspectos que se ven muy afectados: las personas y el salud de la organización.

Enfócate en tu gente

Los equipos necesitan las condiciones adecuadas para adaptarse rápidamente a nuevas situaciones, y es responsabilidad de todos en la organización sentar las bases. A nivel interpersonal, deberíamos consultar a diario con los miembros del equipo para comprender con qué aspectos del trabajo (o de la vida) están luchando y tratar de proporcionarles las herramientas o los consejos adecuados para ayudarlos.

Este enfoque, aunque bastante estándar en tiempos normales, se magnifica en importancia durante los períodos de cambios rápidos. Los gerentes y líderes deben estar igualmente comprometidos con el resto de la organización o se arriesgan a arruinar el progreso durante meses. Deben comunicarse con los empleados de primera línea y otras partes de la organización para comprender los problemas sistemáticos, ya que pueden ayudar a resolverlos o mitigarlos mediante cambios rápidos. Algunos de estos problemas incluyen asegurarse de que los empleados tengan suficiente tiempo de concentración para lograr sus objetivos y no se vean abrumados por las reuniones o si la nueva información está llegando a todos en la organización.

Este enfoque en las personas ayudará a estabilizar y mejorar la salud de su organización.

Comprensión de la salud de su organización

Workplace Analytics es una herramienta poderosa para las organizaciones que están experimentando cambios que proporciona información objetiva sin ser disruptiva. Aprovechar este tipo de análisis puede mejorar e incluso reemplazar otros procesos que se utilizan normalmente para comprender los flujos de trabajo y la salud organizacional, como encuestas e iniciativas de observación / entrevista que pueden generar estrés y distracciones adicionales a los empleados. Al utilizar la analítica del lugar de trabajo, puede concentrarse en comprender la salud de su organización y sus indicadores de comportamiento del compromiso de los empleados, la productividad del equipo y la adaptabilidad organizacional.

La comprensión que proviene de estos análisis, en términos de la nueva forma de estilos de trabajo y el estado general de la organización, tendrá un impacto directo en cómo los líderes mejoran el compromiso y la productividad del equipo. Específicamente, es importante comprender si las personas tienen que trabajar horas extra o durante los fines de semana, si existe el equilibrio adecuado entre las reuniones y el tiempo de concentración y si los empleados se conectan de manera efectiva con otros miembros de la organización para lograr sus objetivos. Las señales de advertencia en cualquiera de estas áreas deben tomarse en serio, ya que degradarán seriamente la experiencia del empleado y el desempeño general de la organización.

Esta es una razón más por la que es esencial comprender y medir la adaptabilidad, en particular la flexibilidad y la estructura jerárquica. La flexibilidad en este contexto significa específicamente comprender la amplitud de las redes individuales y el grado en que se conectan con los gerentes y líderes de la organización en general. Si la adaptabilidad es demasiado baja, será casi imposible cambiar lo suficientemente rápido como para mejorar sustancialmente el compromiso y el rendimiento durante los períodos de interrupción.

Estos indicadores, compromiso, productividad y adaptabilidad combinados, nos brindan una imagen general de cuán saludable es su organización. Cualquier interrupción en la salud de su organización tendrá un impacto directo en los resultados y objetivos de la empresa.

El cambio, planeado y no planeado, es inevitable. Nuestro trabajo como líderes es comprender nuestra organización para que podamos ayudar a nuestros empleados a prosperar incluso en los períodos más turbulentos. La analítica del lugar de trabajo, importante en tiempos estables, es mucho más indispensable en tiempos de crisis.

 

Última actualización: 04 de agosto de 2021