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Ist es vernünftig zu erwarten, dass Sie Spaß an Ihrem Job haben? Das ist eine Frage, mit der viele von uns gerungen haben, oft wenn wir mit ängstlichen Gedanken über unsere Karriere wach liegen. Eine Umfrage der American Psychological Association aus dem Jahr 2017 ergab, dass 61 % der Befragten die Arbeit als ihre Hauptursache für Angstzustände wählten.
Steve Jobs argumentierte einmal: „Man muss lieben, was man tut.“ Es ist eine dieser beiläufigen Ermahnungen (am leichtesten von einem Milliardär), die dazu führen kann, dass sich jeder unzulänglich fühlt.
Aber Arbeit muss nicht schrecklich sein. Wir könnten unsere Arbeit zufrieden stellen, indem wir einige der übermäßigen Belastungen unserer Berufe abbauen. Hier sind neun Interventionen aus dem Buch, die auf Arbeitsplatzforschung basieren.
1 | Hab einen 'Mönch-Modus'-Morgen
Moderne Arbeit steckt voller Unterbrechungen – und Experten argumentieren, dass es bis zu acht Minuten dauern kann, um nach jeder Ablenkung wieder in einen konzentrierten Zustand zu kommen.
Eine Studie ergab, dass von Software-Ingenieuren, die gleichzeitig an fünf Projekten arbeiten, 75 % ihrer Zeit für den mentalen Wechsel zwischen ihnen verloren gingen – und nur 5 % Arbeitsaufmerksamkeit pro Projekt inmitten des Nebels von „Aufmerksamkeitsrückständen“ übrig ließen.
Wenn wir Ablenkung vermeiden können, können wir uns selbst mit der Gehirnleistung überraschen, die wir freisetzen können. Der Autor Cal Newport nennt diesen mentalen Fluss „Deep Work“ und sagt, dass er sieht, dass immer mehr Unternehmer – insbesondere CEOs kleiner Start-ups – zu Beginn des Tages ein oder zwei Stunden für Tiefenarbeit verwenden. Um die Zeit zu sichern, könnten sie sagen: „Ich bin ab 11 Uhr erreichbar.“ Selbst ein- oder zweimal pro Woche 90 Minuten Konzentration beiseite zu legen, kann erstaunlich produktiv sein.
2 | Feiern Sie Kopfhörer
Das Thema Kopfhörer spaltet wirklich Büros, oder?
Es ist populär geworden, jüngere Arbeiter für einige der Dinge verantwortlich zu machen, die Chefs nicht mögen, wie zum Beispiel die Verwendung von Kopfhörern. Einige Kritiker argumentieren, dass sie der Interaktion mit Kollegen und dem Sinn für gemeinsame Ziele abträglich sind. In Wirklichkeit können Büros, die Kopfhörer zulassen, erheblich produktiver sein – und die Mitarbeiter fühlen sich glücklicher, wenn sie abschalten und ihre Arbeit erledigen können. Anstatt Kopfhörer zu verbieten, könnten Teams vielleicht Zeiten festlegen, in denen sie konzentrierter sein möchten.
Ben Waber, Gründer des Arbeitsplatzanalyseunternehmens Humanyze, finden Bürogespräche in der Regel bereits zu bestimmten Tageszeiten, zum Mittagessen und vor der Abreise am Ende des Tages statt. Diese Zeiten könnten als kopfhörerfreie Zonen bezeichnet werden.
3 | Gehen Sie zu einem Walking Meeting
Das Sitzen am Schreibtisch – oder in Besprechungen – kann dazu beitragen, dass wir uns ausgelaugt fühlen. Im Gegensatz dazu gibt ein Spaziergang für viele Menschen unserem müden Körper neue Energie und bringt unsere kreativen Synapsen zum Klingen.
Marily Oppezzo und Daniel Schwartz von der Stanford University, die die Wirkung des Gehens auf die Kreativität untersuchten, fanden heraus, dass 81 % der Teilnehmer ihre Punktzahl für kreative Vorschläge beim Gehen und nicht im Sitzen verbesserten.
Einem Kollegen ein „Walking-Meeting“ vorzuschlagen, kann anfangs unangenehm sein, und manche sind empfänglicher als andere. Aber bleib dabei und probiere verschiedene Zeitlängen aus.
Es ist auch wichtig, wohin wir gehen. Eine andere Studie aus dem Jahr 2012 schlug vor, dass ein 50-minütiger Spaziergang im Freien die anschließende Konzentration fördern und als eine Art Gaumenreiniger für den Geist wirken könnte.
4 | Einführung von 'Besprechungsfreien' Tagen
Durch die wissenschaftliche Untersuchung von Alex „Sandy“ Pentland, einem Professor am Massachusetts Institute of Technology, konnten wir herausfinden, welche Handlungen in Büros wirklich zu Durchbrüchen in der Kreativität – oder sogar zu einer Steigerung der Leistung – führen.
Eine der Entdeckungen von Herrn Pentland war, dass Meetings etwa 2% der Arbeitsleistung ausmachten, persönliche Gespräche jedoch fast 20-mal so viel.
Wenn Sie also den Daten den Weg weisen, können Sie Meetings finden, die wahrscheinlich nicht produktiv sind, und diese absagen, um bessere Ergebnisse zu erzielen. „Meeting-Free Tuesday“ beginnt hier.
5 | Präsentieren durch Lesen ersetzen
Nehmen Sie es von Jeff Bezos: Bei großen Präsentationen dreht sich alles um Bombast und fette Schriftarten. Bei Amazon beginnen Meetings in Stille, da jeder Teilnehmer ein Dokument liest, das für die anschließende Diskussion vorbereitet ist. „Wir machen keine PowerPoint-Präsentationen… bei Amazon“, verkündete Herr Bezos in einem Brief an die Aktionäre. „Stattdessen schreiben wir narrativ aufgebaute sechsseitige Memos.“
Auf einer Ebene klingt das schrecklich. Plötzlich sind wir wieder in der Schule, entnervt von dem Kind neben uns, das nach mehr Papier verlangt, während wir nervös die erste Seite umblättern. Aber die Wissenschaft unterstützt die Instinkte von Herrn Bezos – die treibende Kraft der Entscheidungsfindung und Problemlösung in Meetings sind engagierte Diskussionen, nicht jemand, der sie bei PowerPoint anführt.
Ein Team von Carnegie Mellon, MIT und Union College, das fast 700 Personen in kleine Gruppen aufteilte und ihnen eine Reihe verschiedener Rätsel zu lösen gab, stellte fest, dass die erfolglosen Teams tendenziell von einem oder zwei mächtigen Mitgliedern dominiert wurden, während sie in den erfolgreichen Gruppen jeweils waren Person sprach in ungefähr gleichem Maße.
Das Ersetzen von Präsentationen durch durchdachte Reflexion und Diskussion kann eine Möglichkeit sein, Meetings zu verbessern.
6 | Betreiben Sie eine Flugverbotszone für Wochenend-E-Mails
Mehr als ihnen bewusst ist, prägen Chefs das Leben der Menschen, mit denen sie zusammenarbeiten. Forscher von Microsoft fanden heraus, dass Manager für jede Stunde, die Manager außerhalb der normalen Arbeitszeiten sichtbare Arbeit leisten (z.
Der Beweis für die Vorteile einer ständigen Verbindung ist nicht gut: Die Hälfte aller Mitarbeiter, die ihre E-Mails außerhalb der Arbeitszeit abrufen, zeigen Anzeichen von hohem Stress.
Interessanterweise ist die Beziehung zwischen der Arbeitszeit und der Leistung nicht linear. Der Stanford-Professor John Pencavel stellte fest, dass Arbeiter in einer 48-Stunden-Woche mehr produzierten als in einer 56-Stunden-Woche. Durch mehr Pausen waren die Arbeiter produktiver.
Zustimmen, dass alle Wochenend-E-Mails fernbleiben, kann einen großen Beitrag gegen Burnout leisten.
7 | Telefone aus Meetings sperren
Wir alle wissen, dass unsere Telefone unsere Aufmerksamkeit erfordern, und es scheint, dass selbst ihre bloße Anwesenheit eine schreckliche Ablenkung ist.
Ein kürzlich durchgeführtes Experiment bestand darin, die Befragten dazu zu bringen, einen Test durchzuführen, um ihr Telefon entweder mit der Vorderseite nach unten vor sich zu legen, in ihrer Tasche aufzubewahren oder in einem anderen Raum zu lassen. Wer seine Geräte in einem anderen Raum stehen ließ, schnitt im Test deutlich besser ab.
Wie der leitende Forscher erklärte: „Ihr Bewusstsein denkt nicht an Ihr Smartphone, aber der Prozess, von Ihnen selbst zu verlangen, nicht an etwas zu denken, verbraucht einige Ihrer begrenzten kognitiven Ressourcen. Es ist ein Brain Drain.“
Der kognitive Abfluss ist noch ausgeprägter, wenn wir zwischen unseren Bildschirmen und den realen Personen im Raum wechseln. Das Verbot von Telefonen kann dazu beitragen, Meetings in echte persönliche Interaktionen zu verwandeln.
8 | Holen Sie sich einen Kaffee mit einem Kollegen
Wir verbinden Verantwortung normalerweise mit strengen, direktiven Kulturen, in denen uns ein Gefühl der Angst dazu treibt, nach den höchsten Standards zu arbeiten. Aber Wharton-Professor Sigal Barsade hat sich für die Idee eingesetzt, dass wir bei der Arbeit mehr über Freundschaft, Zugehörigkeit – und (Schluck-)Liebe – sprechen sollten. Unsere Ansprüche sind am höchsten, schlägt sie vor, wenn wir ein Gefühl der Verbundenheit mit unserer Gruppe spüren.
Ein empathischer Umgang mit Kollegen hilft uns, uns mit unserer Arbeit verbundener zu fühlen. Und die meisten von uns würden sich, wenn sie nach unseren Lieblingszeiten in ihrer Karriere gefragt würden, an Zeiten kollektiver Verbundenheit und Zuneigung erinnern.
Das Arbeitsplatzanalyseunternehmen Humanyze stellte fest, dass der Teamzusammenhalt um 15 % und die kollektive Produktivität des Teams um fast ein Viertel stieg, wenn Kollegen gemeinsam 18-minütige Kaffeepausen einlegten.
9 | Lachen, Kontakte knüpfen
Mark de Rond, ein Ethnograph, der sechs Wochen in einem Feldlazarett in Afghanistan verbracht hatte, sagte, dass die Dynamik des Operationsteams trotz des Ansturms von Opfern einen morbiden Humor habe. Survival-Experte Laurence Gonzales schlägt vor, dass Lachen selbst in der düstersten Situation ein Gefühl von Positivität und Widerstandsfähigkeit zementiert. Obwohl sich die meisten unserer Arbeitsplätze nicht wie Kriegsgebiete anfühlen, ist es klar, dass Humor uns hilft, damit fertig zu werden und gesund zu bleiben.
Professor Robert Provine, vielleicht der weltweit führende Experte für Lachen, sagt, dass Menschen lachen, um sich miteinander zu verbinden, um eine Synchronisation zu erreichen. „Lachen ist das wesentliche menschliche soziale Signal“, sagt er.
Lachen ermöglicht es uns, mit unseren Ideen etwas freier zu sein, weil wir uns nicht gleichzeitig Gedanken darüber machen, wie wir auf andere wirken. Das Geplapper nach dem Wochenende für einen oder zwei Momente am Montag spielen zu lassen und die Vorteile von Kaffeepausen zu feiern, schafft einen sichereren Raum bei der Arbeit.
