Wall Street Journal: Wie Mitarbeiterdaten die Arbeit nach der Pandemie prägen

Die Deloitte Insights im WSJ CIO-Journal kürzlich vorgestellten Humanyze und Mitbegründer Ben Waber. Der Artikel befasst sich mit dem Thema, wie Arbeitsplatzdaten wichtige Entscheidungen über zukünftige Arbeitsregelungen beeinflussen. Hier sind Auszüge aus Bens Interview…

„Im Januar 2020 haben wir viermal mehr Daten gemessen als kumuliert in der gesamten Unternehmensgeschichte“, sagt Waber.

„Ohne Ihre Daten ganzheitlich zu analysieren, wissen Sie es nicht“, sagt Waber. „Wir stellen Unternehmen harte Zahlen zur Verfügung, messen und analysieren Verhaltensweisen und Ergebnisse, damit sie sehen können, wie sich die Arbeit in verschiedenen Bereichen des Unternehmens verändert.“ Ausgestattet mit Informationen über das, was Humanyze als „die Gesundheit des Unternehmens“ bezeichnet – den Grad der Zusammenarbeit, Produktivität und Anpassungsfähigkeit – können Unternehmen planen, messen und schnell iterieren, um Verbesserungen zu erzielen.

„Führungskräfte können zugeben, dass niemand wirklich weiß, was funktionieren wird. Daher besteht der neue Ansatz darin, die Daten wie ein Falke zu beobachten, offen zu kommunizieren und angemessen zu reagieren – und zwar schnell“, beobachtet Waber. Es hilft auch, dass Einzelpersonen und Teams bereit sind, den Rapid-Experiment-Ansatz mitzumachen. „Wenn die Arbeit mehr oder weniger stabil ist, kann es für die Leute schwieriger sein, wöchentliche Änderungen ihrer Arbeitsweise zu akzeptieren“, sagt er. „Jetzt versteht es jeder – vor allem, wenn die Daten dazu dienen, Entscheidungen zu untermauern –, sodass es viel einfacher ist, verschiedene Ideen auszuprobieren.“

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Zuletzt aktualisiert am 16. August 2021