Die COVID-19-Pandemie hat die Art und Weise, wie Unternehmen auf der ganzen Welt ihre Teams organisieren und Geschäfte abwickeln, dramatisch beeinflusst. Nach dieser herausfordernden Zeit ist es für Unternehmen unabdingbar, neue Arbeitsabläufe zu definieren und ihre bisherigen Strategien zu überdenken. Da viele Mitarbeiter immer noch in Teilzeit oder Vollzeit von zu Hause aus arbeiten, hat sich das Konzept des Arbeitsplatzes weiterentwickelt und die Grenze zwischen Arbeit und Zuhause verwischt.
Die Gesundheit einer Organisation ist zu einer dringenden Priorität geworden, sowohl aus Sicht der körperlichen Gesundheit und Sicherheit der Mitarbeiter als auch insgesamt Effektivität der Organisation selbst. Dennoch bleiben viele Fragen offen, wie die Erholung aussehen wird und wie sich der Arbeitsplatz in den kommenden Monaten und Jahren verändern könnte. Heutzutage hören wir oft die Worte „neue Normalität“ und in vielerlei Hinsicht erleben wir genau dies. In diesem Beitrag besprechen wir einige Tipps und Best Practices, die Unternehmen jeder Größe dabei helfen können, die Rückkehr ihrer Mitarbeiter in eine Büroumgebung so reibungslos und sicher wie möglich zu unterstützen.
1. Führen Sie eine umfassende Risikobewertung durch
Pläne zur Geschäftskontinuität wurden während der Coronavirus-Pandemie getestet, und die meisten Unternehmen überprüfen und aktualisieren ihre Pläne. Um potenzielle Störungen am Arbeitsplatz zu berücksichtigen, Umweltgesundheit und -sicherheit (EH&S) sollte im Mittelpunkt jeder Risikobewertung stehen. Das Sammeln relevanter Daten zur Standortsicherheit und Anlageninfrastruktur ist ein wichtiger Schritt zur Verbesserung des Entscheidungsprozesses. Es ist auch wichtig zu verstehen, wie verschiedene Teams und Gruppen am besten funktionieren, wie physische Räume vor COVID-XNUMX genutzt wurden und wie die Dinge nach einer Pandemie möglicherweise angepasst werden müssen, um die Nutzung von physischen Räumen und Büros für Ihre Mitarbeiter und die Ihres Unternehmens zu optimieren Budget.
Viele Gemeinschaftsbereiche in Gebäuden wie Badezimmer, Pausenräume und Konferenzräume sollten ebenfalls überprüft werden, um die Sicherheit der Mitarbeiter zu gewährleisten. Indem Sie gesundheitsbezogene Best Practices überprüfen und einen datengesteuerten Ansatz verfolgen, erhalten Sie ein umfassendes Verständnis Ihrer Mitarbeiter, Einrichtungen und Vermögenswerte. Diese Erkenntnisse können Ihnen helfen, besser zu verstehen, wo Sie Teams anordnen oder zusammenstellen müssen, um die Effektivität zu maximieren und die notwendige Zusammenarbeit zur Verbesserung der Geschäftsergebnisse voranzutreiben. Die Risikobewertung kann Ihnen helfen, sich auf zukünftige Eventualitäten vorzubereiten und als Unternehmen anpassungsfähiger zu werden.
2. Sammeln Sie regelmäßiges Mitarbeiter-Feedback
Nach längerer Abwesenheit vom Büro wird es sicherlich eine Übergangszeit geben, in der sich die Mitarbeiter wieder an den Arbeitsplatz gewöhnen. Führungskräfte und HR-Experten sollten das Arbeitsumfeld wachsam bleiben und regelmäßig Feedback von Mitarbeitern auf allen Ebenen einholen. Regelmäßige Gespräche direkt mit den Mitarbeitern können auch dazu beitragen, Probleme oder Verbesserungsmöglichkeiten aufzudecken, die möglicherweise übersehen wurden.
Analysen und Unternehmensdaten können qualitatives Feedback wie Umfragen wirkungsvoll ergänzen, um ein umfassenderes Bild davon zu erhalten, was in der Organisation vor sich geht und wie sich dies auf die Mitarbeiter auswirkt. Einsatz von Personalanalysen zur Bewertung und Optimierung der Arbeitsplatzleistung und Produktivität in physischen und virtuellen Umgebungen und das Treffen datengesteuerter Entscheidungen zur Verbesserung der Mitarbeitererfahrung können dazu beitragen, reibungslose Übergänge zu unterstützen. Die Zukunft der Arbeit erfordert ein kontinuierlicheres, ganzheitlicheres Bild, um wirklich zu verstehen, wo die Organisation gut abschneidet, und um Verbesserungspotenziale zu identifizieren, um die Mitarbeiter engagiert, glücklich und produktiv zu halten.
Flexible Arbeitsregelungen werden wahrscheinlich ein langfristiger Trend bleiben, und es ist wichtig, die Situation im Laufe der Zeit zu beobachten und sich zu einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu verpflichten. Eine ganzheitlichere Sicht auf die Organisation kann Ihnen auch dabei helfen, den Fortschritt zu überwachen, um festzustellen, ob sich die Dinge im Laufe der Zeit in die richtige Richtung entwickeln. Bei alleiniger Verwendung liefern Umfragen eine einmalige Momentaufnahme des aktuellen Stands der Dinge zu einem bestimmten Zeitpunkt, während die Kopplung subjektiver Umfragedaten mit objektiven Analysen aus Ihren Unternehmensdaten Ihnen ein kontinuierliches Gefühl für das Gesamtgeschehen vermittelt.
3. Kommunizieren Sie wichtige Informationen
Regelmäßige und offene Kommunikation war schon immer ein Markenzeichen eines guten Managements, ist aber jetzt besonders wichtig. Die Aufrechterhaltung der Unterstützung für Videokonferenztechnologie und virtuelle Meetings wird ein notwendiger Bestandteil des Prozesses sein. Für eine gewisse Zeit kann es weiterhin schwierig sein, sich in großen Gruppen zu versammeln, so dass häufigere, kleinere Diskussionen erforderlich sind. Um diese Kommunikationsanforderungen zu unterstützen, müssen Sie sicherstellen, dass die richtigen Tools für die Zusammenarbeit wie Slack und Microsoft Teams sowie Praktiken wie die Besprechungskultur Ihres Unternehmens vorhanden sind, um es so nahtlos, transparent und kollaborativ wie möglich zu gestalten, ob Ihre Teams remote arbeiten. im Büro oder eine Mischung aus beidem. Daten können Ihnen dabei helfen, den Kommunikationsfluss und die Interaktion auf verschiedenen Ebenen besser zu verstehen, sodass Sie Lücken im Kommunikationsprozess und andere Herausforderungen frühzeitig erkennen können.
Die Mitarbeiter müssen regelmäßig über neue Hygienerichtlinien, Änderungen lokaler oder bundesstaatlicher Vorschriften und aktualisierte Reiseerwartungen für verschiedene Standorte informiert werden. Die Rückkehr ins Büro wird wahrscheinlich auch Aktualisierungen der Schulungsprogramme und des Mitarbeiter-Onboardings erfordern. Schulungen und häufige Q&A-Meetings geben jedem die Möglichkeit, am Prozess teilzunehmen und alle auf dem gleichen Stand zu halten.
4. Definieren Sie neue Verfahren und Richtlinien
Wenn die Mitarbeiter ins Büro zurückkehren, Änderungen der beruflichen Verantwortlichkeiten und Büroabläufe kann notwendig sein, um die Produktivität zu verbessern. Die Pandemie hat uns unweigerlich viele Dinge über die Arbeitsweise sowie die Vorteile und Herausforderungen bestehender Richtlinien und Praktiken gelehrt. Die Anwendung dieser Erkenntnisse auf zukünftige Richtlinien- und Verfahrensänderungen trägt dazu bei, sicherzustellen, dass die Menschen auch weiterhin über die erforderliche Flexibilität und die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben verfügen, die sie benötigen. Es hilft Unternehmen auch, sicherzustellen, dass die richtigen Kommunikationsstrukturen und -prozesse vorhanden sind, damit Mitarbeiter sicher und erfolgreich arbeiten und effektiv und engagiert bleiben können, egal von wo aus sie arbeiten. Auch hier können Erkenntnisse aus Unternehmensdaten hilfreich sein.
Dies ist eine hervorragende Gelegenheit, neue Abläufe zu schaffen und Rollen und Verantwortlichkeiten im Team zu klären. Ein Unternehmen muss wahrscheinlich EH&S-Verfahren für PSA und medizinische Tests aktualisieren, und wir können auch formelle Änderungen bei den Leistungen an Arbeitnehmer und den Richtlinien für bezahlte Freistellung sehen. Andere Richtlinien wie Teilzeitplanung, Mutterschafts- und Vaterschaftsurlaub und Heimarbeit erfordern möglicherweise ebenfalls einige Aktualisierungen. Indem Sie die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter berücksichtigen, können Sie dazu beitragen, dass alle sicher sind und ihre Aufgaben wahrnehmen.
5. Erstellen Sie einen formellen Übergangsplan
Es kann hilfreich sein, auch Übergangspläne für die Rückkehr ins Büro zu erstellen, die für jeden Mitarbeiter oder jede Abteilung einzigartig sind. Die individuellen Bedürfnisse und Arbeitsbedingungen jedes Einzelnen werden unterschiedlich sein, und bestimmte Büros müssen möglicherweise die Rückkehrtermine gestaffelt werden, um Überkapazitäten aufgrund lokaler Anforderungen zu vermeiden. Obwohl viele Mitarbeiter bereits für Videokonferenzen und Fernarbeit eingerichtet sind, ist es für Unternehmen wichtig, qualitative und quantitative Daten zu verwenden, um herauszufinden, wie die beste Balance zwischen Fernarbeit und persönlicher Präsenzzeit für ihre Organisation insgesamt und für verschiedene Gruppen innerhalb sein sollte die Organisation. Einige Mitarbeiter haben möglicherweise auch besondere medizinische Bedürfnisse und Überlegungen, die ihre Fähigkeit zum Erhalt einer Impfung oder zur Rückkehr in eine Büroumgebung verzögern können.
Entscheiden wann wieder arbeiten ist eine persönliche Entscheidung für jede Organisation und muss gut auf die geschäftlichen Prioritäten und Bedürfnisse sowie auf die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Mitarbeiter abgestimmt sein. Führungskräfte und Mitarbeiter in allen Rollen werden viel Unterstützung brauchen, um diese neuen Arbeitsplatznormen zu bewältigen und Wege zu finden, ihr Unternehmen zu stärken. Wie wir den Arbeitsplatz in einer postpandemischen Welt definieren, ist immer noch mehr eine Frage als eine Antwort, aber datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, die sowohl das Unternehmen als auch seine Mitarbeiter unterstützen, und der Austausch von Best Practices bei jedem Schritt stellen sicher, dass Ihr Unternehmen übersteht. der Sturm. Es stehen Ihnen jetzt und in der Vergangenheit viele Daten zur Verfügung, die Ihnen helfen können, diese zukünftigen Entscheidungen zu treffen und Ihr Unternehmen in die richtige Richtung zu weisen, auch wenn noch Unsicherheiten oder Fragen bestehen.
Bei der Umsetzung jedes dieser fünf Tipps für die Rückkehr ins Büro nach der Coronavirus-Pandemie ist es wichtig, jede dieser Bemühungen mit einer datengesteuerten Strategie zu untermauern. Das Neueste nutzen Lösungen für die Arbeitsplatzanalyse bietet wertvolle quantitative Echtzeitdaten, die bei der Entscheidungsfindung helfen, Ihnen helfen, interne Benchmarks zu erstellen und den Fortschritt im Laufe der Zeit zu überwachen, sodass Ihr Unternehmen sich problemlos an die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter und des Unternehmens insgesamt anpassen kann.
