The Boston Globe: Erledigen die Leute wirklich mehr Arbeit zu Hause?

Ben Waber, Präsident und Mitbegründer von Humanyze, wurde im Boston Globe-Artikel mit dem Titel „Erledigen die Leute wirklich mehr Arbeit zu Hause?“ von Scott Kirsner.

Ben Waber, CEO von Humanyze – einem Bostoner Startup, das Software an große Unternehmen verkauft, um ihnen zu helfen, die Dynamik am Arbeitsplatz zu verstehen – stellt fest, dass die Mitarbeiter jetzt, da persönliche Besprechungen und spontane Küchenchats abgeschafft wurden, mehr mit ihren Mitarbeitern kommunizieren engsten Mitarbeiter. Aber er stellt auch fest, dass die Kommunikation mit Kollegen, mit denen sie nicht regelmäßig zusammenarbeiten, um 15 Prozent gesunken ist. Außerdem sei es für die Mitarbeiter im Moment schwieriger, neue Beziehungen im Unternehmen aufzubauen, sagt Waber.

Er stellt fest, dass man leicht quantifizieren kann, wie viel produktiver ein Mitarbeiter ist, wenn seine Arbeit beispielsweise darin besteht, den ganzen Tag Spesenabrechnungen zu überprüfen. Überprüfen sie im Mai 2020 täglich mehr Berichte als im Januar 2020? Aber für kreativere Unternehmungen, wie das Entwerfen eines Produkts, kann es wichtiger sein, sowohl geplante als auch Ad-hoc-Gespräche persönlich zu verlieren, als wir es verstehen.

„Unsere Kunden sind Fortune-500-Unternehmen“, sagt Waber, „und ich mache mir Sorgen um ihre mittel- bis langfristige Leistung. Wenn wir gegen Ende des Jahres oder ins nächste Jahr blicken, ist meine starke Hypothese, dass wir einige seltsame Terminüberschreitungen oder Produktveröffentlichungen sehen werden, die unterdurchschnittlich sind.

"Viele von uns schreiben das auf einen Post-COVID-Kater oder wirtschaftliche Bedingungen ab, aber es wird wahrscheinlich daran liegen, dass die sozialen Strukturen, aus denen Organisationen bestehen" - und all der beiläufige Informationsaustausch, der in einem Büro – „haben einen wirklich erheblichen Treffer erlitten.“

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Zuletzt aktualisiert am 07. August 2021