Humanyze wurde kürzlich in einem Artikel der New York Times vorgestellt, in dem es darum ging, wie produktiver Remote-Arbeit ist, aber Mitarbeiter sprechen nicht mit anderen, mit denen sie normalerweise nicht zusammenarbeiten würden – schwache Bindungen. Hier ist ein Auszug aus Bens Forschung zu den Vorteilen eines ersten persönlichen Treffens zur Förderung der Innovation:
"A neue Analyse der Ankündigungen der 50 größten öffentlichen Videospielunternehmen von Ben Waber und Zanele Munyikwa festgestellt, dass Unternehmen, die während der Pandemie auf Remote-Arbeit umgestellt haben, mehr Verzögerungen bei neuen Produkten hatten als vor der Pandemie, während diejenigen, die persönlich arbeiteten, dies nicht taten.
„Die Forscher haben eine Hypothese darüber, warum. Darüber hinaus verfolgten sie in den letzten Jahren Milliarden von Kommunikationen – E-Mail-, Chat- und Kalenderdaten – zwischen Informationsmitarbeitern in einem Dutzend großer globaler Unternehmen. Sie fanden heraus, dass einzelne Mitarbeiter während der Remote-Arbeit produktiver waren als zuvor und kommunizierten mehr mit Menschen auf verschiedenen Ebenen des Unternehmens und mit engen Kollegen. Aber sie haben 21 Prozent kommuniziert weniger mit ihren schwachen Bindungen. Vielleicht haben die Videospielentwickler den Vorteil verloren, zum Beispiel einen Kollegen aus einer anderen Abteilung zu bitten, einen Prototyp zu testen, oder jemanden aus dem Marketing zu treffen und Ideen für den Verkauf eines neuen Spiels zu sammeln.“
„Ich denke, irgendwann wird die Technologie hier helfen, aber die Dinge, die heute allgemein verfügbar sind, tun es einfach nicht“, sagte Herr Waber, Mitbegründer von Humanyze, einem Unternehmen für Arbeitsplatzanalysen, das am MIT Media Lab gegründet wurde, wo er eine Ph.D. „Es wäre wahrscheinlich in Ordnung, wenn diese ersten Gespräche mit Wasserkühlern aus der Ferne stattfinden würden. Es ist nur weniger wahrscheinlich, dass sie es tun würden.“
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