Tipps zur Verwaltung Ihrer Remote-Mitarbeiter

Vor der Pandemie wurde Remote-Arbeit oft als „nice-to-have“-Vergünstigung für Mitarbeiter angesehen. Jetzt hat es sich zu einer eher Voraussetzung für die Geschäftstätigkeit und die Bindung von Talenten in der Post-COVID-Welt entwickelt. Nach a Mercer-Studie, planen 70 % der Unternehmen die Einführung eines Hybridmodells, während 97% der Arbeitnehmer wollen eine Form von Remote-Arbeit.

Heimarbeit Es ist wahrscheinlich, dass die Vorkehrungen hier bleiben, zumindest in irgendeiner Form, trotz der Aufhebung der COVID-19-Beschränkungen und eines eventuellen Rückkehr zu physischen Arbeitsplätzen für viele. Der Erfolg einer solchen Vereinbarung hängt jedoch davon ab, wie die Entscheidung informiert wird und wie gut sie von den Wirtschaftsführern gehandhabt wird. Remote-Arbeit stellt einzigartige Managementherausforderungen, da die Arbeit nicht in einem physischen Büro erledigt wird und die Mitarbeiter geografisch verstreut sind, ohne dass das Management die durchgeführte Arbeit manuell überwachen kann.

Folglich hat die Art und Weise, wie Remote-Mitarbeiter verwaltet werden, schwerwiegende Auswirkungen auf die erfolgreiche Ausführung von Geschäftsprozessen. Schlechtes Management führt zu geringerer Produktivität, niedriger Arbeitsmoral und unmotivierten oder unzufriedenen Mitarbeitern. Im Gegenteil, die richtige und durchdachte Verwaltung von Remote-Mitarbeitern kann zu einem hohen Maß an Engagement und Produktivität.

Um einige der einzigartigen Herausforderungen der Remote-Arbeit zu lösen, finden Sie hier einige Tipps für Führungskräfte, die eine Remote-Mitarbeiter vorübergehend oder dauerhaft verwalten möchten.

Setzen Sie von Anfang an klare Erwartungen

Kommunikation und Governance sind am physischen Arbeitsplatz sehr wichtig und noch wichtiger beim Umgang mit Remote-Mitarbeitern. Um den Erfolg von Remote-Mitarbeitern zu gewährleisten, müssen Führungskräfte eindeutig Erwartungen skizzieren und kommunizieren in Bezug auf Verhaltenskodizes, Leistungen, Rollen/Verantwortlichkeiten, Prozesse und Geschäftsziele. Es sollte keinen Raum für Unklarheiten geben, wenn es um Remote-Arbeitsstandards oder -Protokolle geht.

Sorgen Sie für eine regelmäßige und regelmäßige Kommunikation

Es gibt keinen Ersatz für regelmäßige Kommunikation wenn Sie in einem Remote-Work-Arrangement arbeiten. Unternehmen sollten angemessene Foren für Remote-Mitarbeiter bereitstellen, um bei Fragen oder Bedenken einfach über Anrufe, Videokonferenzen und Instant Messaging mit Kollegen und dem Management in Kontakt zu treten.

Ebenso können Führungskräfte in die neuesten Collaboration-Tools investieren und regelmäßig Telefonkonferenzen oder Einzelchats abhalten, um mit den Mitarbeitern auf dem Laufenden zu bleiben. Mitarbeiter und Unternehmensleiter können auch ihre Arbeitskalender/-pläne auf einer zentralen Anwendung oder Plattform aktualisieren, sodass jeder weiß, wann jede andere Person verfügbar ist.

Vermeiden Sie die Versuchung zum Mikromanagement

Da es keine einfache Möglichkeit gibt, Mitarbeiter bei der Remote-Arbeit physisch zu beobachten, neigen einige Manager dazu, ihren Mitarbeitern zu misstrauen und übermäßige Aufsicht zu betreiben. Anstatt sich Sorgen über die Möglichkeit zu machen, dass Remote-Mitarbeiter nicht arbeiten, wann oder wie sie sein sollten, sollten Führungskräfte darauf vertrauen, dass sie ihre Arbeit erledigen.

Unaufhörlich nach Remote-Mitarbeitern zu suchen und ihnen (praktisch) über die Schulter zu schauen, wirkt sich auf lange Sicht negativ auf Moral, Kultur und Produktivität aus. Solange Unternehmen die richtigen Mitarbeiter einstellen und ihnen die richtigen Ressourcen, Führung und Prozesse zur Verfügung stellen, können Remote-Mitarbeiter genauso gute (oder sogar bessere) Leistungen erbringen als Teams vor Ort.

Unternehmensleiter können weiterhin den Fortschritt überwachen und Remote-Mitarbeitern die notwendige Unterstützung bieten, indem sie eine festgelegte Zeit für Mitarbeiterbesprechungen und kurze tägliche Check-ins mit Projektmanagern planen, um Hindernisse zu identifizieren, Kommunikations-/Kooperationsengpässe, und bewerten den Fortschritt.

Setzen Sie die richtige Technologie ein

Es gibt keine Möglichkeit, Remote-Mitarbeiter erfolgreich zu verwalten, ohne die richtige Technologie bereitzustellen und ihnen Zugriff zu gewähren. Einige dieser Technologien umfassen:

  • Videokonferenz- oder Kommunikations-Apps
  • Tools/Suiten für die Zusammenarbeit
  • Kundenverwaltungssysteme
  • Fernzugriffssoftware
  • Intranet- und Filesharing-Software
  • Workforce Analytics-Lösungen

Einige Technologien, wie Die Arbeitsplatzstrategie von Humanyze Lösung, kann dazu beitragen, optimale Zusammenarbeitsstile und Arbeitsplatzanforderungen von Teams, Abteilungen und Standorten im gesamten Unternehmen aufzudecken, damit Führungskräfte maßgeschneiderte, datengetriebene Entscheidungen die es Ihren Mitarbeitern ermöglichen, erfolgreich zu sein – egal ob remote, hybrid oder persönlich.

Zugänglich sein

Gute Unternehmensführer pflegen eine Politik der offenen Tür für Mitarbeiter vor Ort. Gleiches sollte auch für Remote-Mitarbeiter gelten. Die Verfügbarkeit (über mehrere digitale Kanäle und Zeitzonen) für Anfragen und Feedback von Remote-Mitarbeitern erzeugt ein Gefühl von Loyalität, Solidarität und Zugehörigkeit. Wenn Mitarbeiter wissen, dass sie das Management jederzeit erreichen können, um Probleme zu besprechen und Ratschläge zu dringenden Anliegen einzuholen, können sie produktiver werden.

Weitere Tipps für die erfolgreiche Verwaltung von Remote-Mitarbeitern sind:

  • Regelmäßiges Planen von Einzelgesprächen, um Remote-Mitarbeiter zu motivieren und zu motivieren
  • Besprechung von Plänen für die persönliche und berufliche Entwicklung der Mitarbeiter
  • Regelmäßiges Zusammentragen, Analysieren und Einarbeiten von Mitarbeiterfeedback und -vorschlägen
  • Schaffung virtueller Möglichkeiten für teamübergreifende Interaktionen und Förderung der Mitarbeiterverbindungen im gesamten Unternehmen
  • Feiern des erfolgreichen Abschlusses von Projektmeilensteinen und Anreize für leistungsstarke Remote-Mitarbeiter

Fazit

Um eine Remote-Belegschaft effektiv zu managen, müssen Führungskräfte effektive Kommunikations- und Kollaborationskanäle schaffen und einen soliden Plan zur Prävention von Burnout haben. Sie müssen auch eine Kultur der Rechenschaftspflicht und Transparenz schaffen und innovative Wege zur Verfolgung der Produktivität einführen.

Obwohl es keinen einheitlichen Plan für die Verwaltung von Remote-Mitarbeitern gibt, helfen die oben genannten Richtlinien Unternehmen dabei, hoch engagierte und produktive Remote-Mitarbeiter zu erreichen.

Zuletzt aktualisiert am 25. Oktober 2021