Unabhängig davon, ob Ihr Team hauptsächlich asynchron per E-Mail oder über synchrone Videokonferenzen zusammenarbeitet, Remote-Arbeit ist heute für viele Unternehmen die Norm. Was als Notwendigkeit begann, ist heute eine Erwartung. Allerdings ist Remote-Arbeit selbst für die erfahrensten Führungskräfte immer noch schwierig zu bewältigen.
Während sich die Welt weiter von der COVID-19-Pandemie erholt, 51% der Arbeitgeber erlauben irgendeine Form der Fernarbeit. 26% der US-Belegschaft wird bis 2021 und wahrscheinlich darüber hinaus remote arbeiten, daher ist klar, dass Manager in die richtige Infrastruktur und Prozesse für die Remote-Arbeit investieren müssen.
Zusammenarbeit und Teamwork sind eine Herausforderung für persönliche Teams; Mit physischer Distanz ist es für Remote-Teams noch schwieriger, auf der gleichen Seite zu sein. Ihre Teams können bei der Remote-Arbeit produktiver sein. Um jedoch eine Zusammenarbeit zu gewährleisten, benötigen sie richtiges Management, um Reibungen zu vermeiden. Überwinden Sie Produktivitätshürden mit diesen 5 Taktiken, um die Zusammenarbeit von Remote-Teams zu verbessern.
Statten Sie Ihr Team mit den richtigen Tools aus
Ihr Team kann nicht zusammenarbeiten ohne die richtigen Werkzeuge, also stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Tech-Stack für Remote-Arbeiten definieren. Dies sollte Werkzeuge beinhalten für:
- Projektmanagement
- Videokonferenzen
- Brainstorming
- Chat
- Zusammenarbeit in Echtzeit (z. B. Google Docs)
Sie sollten Ihren Mitarbeitern nicht nur die richtigen Tools zur Verfügung stellen, sondern Ihr Team auch darin schulen, wie es geht - diese Werkzeuge.
Ein globales Öl- und Energieunternehmen sah dies aus erster Hand, als es darum kämpfte, jüngere Arbeitnehmer anzuziehen und zu halten. Aber mit den richtigen Tools, Schulungen und Schulungen war die Marke in der Lage, seine Kultur verbessern– und Mitarbeiterbindung.
Setzen Sie Normen im Voraus
Jedes Remote-Team hat seinen eigenen Weg, um seine Ziele zu erreichen. Manager sollten mit Remote-Teams zusammenarbeiten, um diese Normen zu definieren, bevor sie mit der Arbeit beginnen. Dies sollte Normen beinhalten für:
- Kernarbeitszeit: Es ist nicht immer möglich, dass ein Remote-Team täglich von 8 bis 5 Uhr online ist, insbesondere wenn Sie eine internationale Organisation sind. Sie sollten mit Ihrem Remote-Team zusammenarbeiten, um festzulegen, wann es täglich für einen festgelegten Zeitraum online und für Besprechungen verfügbar ist.
- Kommunikation: Wie wird Ihr Team kommunizieren? Auf welchen Kanälen? Es muss geklärt werden, welche Kommunikationskanäle Remote-Teams verwenden (E-Mail, Slack, Zoom usw.) und wann die Verwendung jedes Kanals angemessen ist. Sie müssen möglicherweise auch Regeln für jeden Kanal festlegen, z. B. rechtzeitige Antworten, Stummschaltung, wenn Sie nicht in einem Videoanruf sprechen, Kameras als Standard verwenden oder BCC in E-Mails vermeiden.
- Allgemeine Begriffe: Jedes Team hat seine eigene Sprache. Optimieren Sie, wie Sie miteinander kommunizieren, indem Sie eine Liste gemeinsamer Akronyme erstellen. Achten Sie darauf, die Bedeutung der Akronyme zu definieren und zu dokumentieren.
Kommunikation ist der größte Faktor für den Erfolg von Remote-Teams. Beispielsweise stellte eine europäische Bank fest, dass die Optimierung der Kommunikationsmuster ihres Teams zu einem 300% Leistungssteigerung.
Schaffen Sie Möglichkeiten für soziale Verbindungen
Arbeit kann nicht nur Arbeit sein. Soziale Verbindungen sind der Klebstoff, der Ihr Team zusammenhält. Da Remote-Teams jedoch nicht in den Pausenräumen des Unternehmens Kontakte knüpfen oder gemeinsam zu Mittag essen können, müssen Manager soziale Interaktionen bewusst gestalten.
Planen Sie Möglichkeiten für Ihre Remote-Mitarbeiter, sich miteinander zu verbinden, in Form von:
- 15-minütige Kaffee-Chats am Morgen
- Online-Fluchträume
- Zoom Quizspiele
- Buchclubs
Dies mag nach einem nachträglichen Gedanken klingen, aber soziale Verbindungen sind ein Muss für eine bessere Zusammenarbeit aus der Ferne. Eigentlich, ein pharmazeutisches Unternehmen entdeckte, dass sich die Teamleistung enorm verbessert, wenn Mitarbeiter sozial miteinander interagieren. Eine große US-Bank stellte außerdem fest, dass Callcenter-Mitarbeiter, die in ihren Pausen miteinander interagierten, produktiver waren.
Setzen Sie individuelle und Gruppenziele
Bei der Verantwortlichkeit von Remote-Teams dreht sich alles um KPIs und Metriken, nicht um die Zeit, die Mitarbeiter vor einem Bildschirm verbringen. Erstellen Sie sowohl individuelle als auch Teamziele um die Zusammenarbeit und den individuellen Erfolg zu fördern.
Es ist auch eine gute Idee, kurz- und längerfristige Ziele zu setzen, damit Ihr Team immer weiß, worauf es hinarbeitet. So weiß Ihr Team immer, was Sie von ihm erwarten. Sie können sogar eine Projektmanagement-Software verwenden, um Aufgabenabhängigkeiten basierend auf diesen Zielen zu erstellen, damit jedes Teammitglied weiß, was es wann zu tun hat.
Besprechungen optimieren
Meetings sind eine effektive Möglichkeit der Zusammenarbeit, aber sie können schnell zu einer Zeitverschwendung werden, wenn Sie sie nicht sorgfältig verwalten. Stellen Sie sicher, dass wiederkehrende Teammeetings nur 15 – 30 Minuten dauern, damit Ihr Team Zeit hat, seine eigentliche Arbeit zu erledigen. Sie können Ihre Meetings auch optimieren, indem Sie:
- Erstellen Sie eine Agenda und machen Sie sich Notizen.
- Treffen Sie möglichst effizient und kurz.
- Laden Sie nur die notwendigen Personen zum Meeting ein.
- Zuweisen der nächsten Schritte und To-Dos, bevor das Meeting endet.
Fazit
Zusammenarbeit ist ein Muss für jedes Team, aber eine große Herausforderung für Remote-Teams, die durch Zeit, Sprache und Geografie getrennt sind. Bei Remote-Teams sind Kommunikation und Klarheit entscheidend. Befolgen Sie diese 5 Best Practices, um die Vorteile der Remote-Arbeit zu genießen und die Remote-Zusammenarbeit im Team in Ihrem Unternehmen zu verbessern.
Es ist auch wichtig, die Mitarbeiterdaten zu überwachen, um zu sehen, ob diese Praktiken und Tools funktionieren. Erfahren Sie mehr darüber, wie die Humanyze-Plattform kann Ihnen helfen, die Ergebnisse richtig zu messen, um die Zusammenarbeit zu verbessern und die besten Ergebnisse für die Bemühungen sicherzustellen.
