6 Strategien zur Verbesserung der Betriebsleistung

Die COVID-19-Pandemie und die darauf folgende Wirtschaftskrise haben die Produktivität und den Betrieb von Unternehmen auf der ganzen Welt stark beeinträchtigt.

Daher müssen Unternehmensleiter proaktiver denn je Strategien implementieren, die ihre Mitarbeiter auf den Erfolg vorbereiten, und gleichzeitig Kosten, Zeit und Ressourcen optimieren, um Produktionszeitpläne einzuhalten. Der beste Weg, um dieses und andere wünschenswerte Ergebnisse zu erzielen, besteht darin, bewährte Strategien zu implementieren Steigerung der betrieblichen Effizienz.

Die Verbesserung der betrieblichen Effizienz einer Organisation führt zu einer reibungslosen Ausführung sowohl der Front- als auch der Back-End-Geschäftsprozesse (von Produktion und Vertrieb bis hin zu Marketing und Vertrieb) und optimiert die Zeit und die Ressourcen, die für die erfolgreiche Ausführung dieser Prozesse erforderlich sind.

Mit Organisationen, die Schritte unternehmen, um den Wandel hin zu bewältigen Hybride Arbeitsformen und angesichts von Lieferkettenproblemen ist die betriebliche Effizienz wichtiger denn je geworden. Neben der Förderung der Verbesserung von Geschäftsprozessen und der Reduzierung von Verschwendungs-/Produktivitätsproblemen wirkt sich ein höheres Maß an betrieblicher Effizienz positiv auf Kunden-/Mitarbeiterzufriedenheit.

Die Verbesserung der betrieblichen Effizienz ist jedoch kein Zuckerschlecken. Um Führungskräften dabei zu helfen, diese Vorteile zu nutzen, werfen wir einen Blick auf sechs Strategien zur Verbesserung der betrieblichen Leistung.

1. Investieren Sie in die richtige Technologie

Seit dem Aufkommen der Vierte industrielle Revolution und Internet der Dinge, Technologie ist zum Synonym und unverzichtbar geworden, um wünschenswerte organisatorische Ergebnisse zu erzielen. Die richtigen Technologietools ermöglichen einen nahtlosen Zugriff auf genaue Echtzeitdaten zu Finanzen, Beschaffung, Bestandsverwaltung, Lieferkettensystemen, Verwaltungsvorgängen und anderen Geschäftsprozessen.

Solche Tools helfen Führungskräften, das Budget einzuhalten, Produktionszeitpläne einzuhalten und Geschäftsprozesse zu rationalisieren, während sie gleichzeitig interne, Remote- und Hybrid-Belegschaften effektiv verwalten. Dies führt zu einer höheren betrieblichen Effizienz.

2. Setzen Sie auf Automatisierung

Die Pandemie hat Lieferkettenprozesse auf der ganzen Welt gestört. Während die wirtschaftlichen Aktivitäten allmählich zu einem Zustand der Normalität zurückkehren, kämpfen viele Unternehmen darum, ihre Wettbewerbsfähigkeit angesichts der Kräfte zu bewahren, die ihre Branchen und Märkte stören.

Die Automatisierung wiederholbarer Arbeiten und täglicher Aktivitäten ist eine hervorragende Möglichkeit, die betriebliche Gesamteffizienz zu verbessern. Dies beschleunigt nicht nur die Aktivitäten, sondern beseitigt auch die Notwendigkeit für die Mitarbeiter, alltägliche Verwaltungsaufgaben zu erledigen. Dadurch können sie sich auf wertschöpfendere Aufgaben wie Kundenbetreuung und Auftragserfüllung konzentrieren.

Außerdem erfordert der Prozess der Automatisierung von Aufgaben, dass Unternehmensleiter ihre internen Prozesse ganzheitlich verstehen, dokumentieren, analysieren und überprüfen – was zusätzliche Vorteile bietet und den Weg zur Erreichung betrieblicher Effizienz beschleunigt.

3. Bieten Sie kontinuierliche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten an

Eine weitere bewährte Strategie, die Organisationen dabei helfen kann, die betriebliche Effizienz zu verbessern, besteht darin, der Belegschaft kontinuierliche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten anzubieten. Keine Organisation kann ohne qualifizierte Mitarbeiter ein akzeptables Maß an betrieblicher Effizienz erreichen. Die Schulung von Arbeitnehmern zu Best Practices der Branche und ihre Schulung zu innovativen Prozessen, Systemen und Technologien sollte für zukunftsorientierte Unternehmen eine Konstante sein.

Die jüngste Umstellung auf hybride Arbeit hat auch einen breiteren Talentpool für Unternehmen auf der ganzen Welt erschlossen. Ein Unternehmen, das Ressourcen oder Programme zur Karriereentwicklung anbietet und ein begründetes Interesse an der Entwicklung seiner Mitarbeiter zeigt, wird bei der Gewinnung und Bindung von Top-Talenten führend sein. Darüber hinaus verlangt hybride Arbeit von Führungskräften, die Arbeitsweise von Teams zu ändern und die richtigen Methoden einzusetzen Technologie-Tools zu Zusammenarbeit sicherstellen über geografisch verteilte Teams. Die Schulung von Mitarbeitern im Büro und an entfernten Standorten, um nahtlos über digitale Kanäle, Standorte und Zeitpläne hinweg zu arbeiten, ist ein sicherer Weg, um die operative Leistung strategisch zu verbessern.

4. Iterieren, messen, wiederholen

Größere organisatorische Änderungen an Systemen und Betriebsabläufen können häufig die Produktivität stören oder senken Mitarbeiter Moral, insbesondere wenn solche Änderungen zu schnell oder mit wenig unterstützenden Daten implementiert werden. Es kann schwierig sein abzuschätzen, wie stark sich die Überarbeitung oder Änderung traditioneller Geschäftsprozesse auf die Qualität der Leistung, der Ergebnisse und der Produktionszeiten auswirkt.

Anstatt größere Änderungen an Geschäftsprozessen vorzunehmen, verwenden versierte Unternehmensleiter Daten, um Änderungen zunächst in kleinerem Maßstab vorzunehmen und die Auswirkungen zu analysieren, Ergebnisse zu überwachen und gegebenenfalls Änderungen vorzunehmen, um eine optimale Strategie sicherzustellen, die die gewünschten Ergebnisse erzielt. Wie wir bei der raschen Umstellung auf Remote-Arbeit während der Pandemie gesehen haben, gibt es natürlich Fälle, in denen schnell große Änderungen vorgenommen werden müssen, um negative Folgen zu vermeiden.

Zum Beispiel, a multinationale professionelle Dienstleistungs- und Immobilieninvestmentgesellschaft war gezwungen, als Reaktion auf die COVID-2020-Pandemie 19 schnell und unerwartet auf Telearbeit umzusteigen. Um die nachteiligen Auswirkungen einer so großen Änderung zu begrenzen, nutzte das Unternehmen Hebelwirkung Arbeitsplatzanalyse um ihnen zu helfen, die Auswirkungen von Remote-Arbeit auf das Unternehmen und seine Mitarbeiter zu verstehen und einen datengestützten Plan für eine sichere Rückkehr ins physische Büro zu erstellen.

5. Messen Sie die richtigen Metriken

Das Messen und Verfolgen der richtigen Metriken ist eine großartige Möglichkeit, die Wirksamkeit von Strategien zu testen, die auf die Verbesserung der betrieblichen Leistung ausgerichtet sind. Durch den Vergleich der aktuellen Leistung eines Unternehmens mit Benchmarks können Führungskräfte leichter erkennen, wie weit sie gekommen sind, Muster oder Trends erkennen, die zum Erfolg führen, und Bereiche identifizieren, die weiterer Verbesserung bedürfen.

Auch die Analyse und Umsetzung von Erkenntnissen aus Verbraucher- und Mitarbeiterfeedback kann bei zukünftigen betrieblichen Verbesserungsstrategien helfen. Das obige kann mit getan werden Arbeitsplatzanalysesoftware Dies kann dazu beitragen, die Auswirkungen von Änderungen, Entscheidungen oder Initiativen auf das Unternehmen zu überwachen und kontinuierliche, datengesteuerte Verbesserungen vorzunehmen, von denen sowohl Ihr Unternehmen als auch Ihre Mitarbeiter profitieren. Arbeitsplatzanalysen helfen Unternehmen dabei, bessere organisatorische Ergebnisse zu erzielen, indem sie Management-, Personal- und Arbeitsplatzentscheidungen schnell und sicher treffen.

6. Verbesserung der Zusammenarbeit und Moral am Arbeitsplatz

Auf dem Weg zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz können sich Führungskräfte leicht bei der Analyse quantitativer Kennzahlen, der Rationalisierung von Prozessen und dem Einsatz neuer Technologien verlieren. Aber die Arbeitsmoral stärken, einführen eine Kultur der effektiven Zusammenarbeit, und die Förderung starker Beziehungen zwischen einzelnen Mitarbeitern und zwischen Teams sind großartige Möglichkeiten, die betriebliche und organisatorische Effizienz zu verbessern. Richtig ausgebildete und motivierte Mitarbeiter sind bei der Arbeit sehr engagiert und erledigen Aufgaben mit größerer Wahrscheinlichkeit innerhalb des Zeitplans. Zufriedene, produktive und hoch engagierte langjährige Mitarbeiter können den langfristigen Erfolg betrieblicher Effizienzinitiativen sicherstellen.

Fazit

Die Verbesserung der betrieblichen Effizienz erfordert einen strategischen Ansatz, der darauf ausgerichtet ist, organisatorische Prozesse zu verfeinern, Prozesse zu aktualisieren, Geschäftsabläufe anzupassen, Technologie zu verbessern und Mitarbeiter weiterzubilden. Das Ziel des oben Gesagten ist das Erreichen von Kaizen – die kontinuierliche schrittweise Verbesserung all dieser Aspekte, um die Produktivität zu steigern und die gewünschten Geschäftsziele zu erreichen.

Es ist wichtig zu beachten, dass die Verbesserung der betrieblichen Effizienz keine einmalige Initiative ist – es ist ein kontinuierlicher Prozess der Optimierung von Menschen, Prozessen, Technologie und Finanzen. Ein solcher Ansatz wird sowohl quantitative Vorteile (durch Senkung der Kosten und Steigerung des Produktionsniveaus) als auch qualitative Vorteile (höhere Kundenzufriedenheit und eine hochgradig engagierte Belegschaft) bringen.

Zuletzt aktualisiert 23. Februar 2022