An diesem Punkt der Pandemie ist es banal zu sagen, dass sich der Arbeitsplatz für immer verändert hat. Niemand kann jedoch glaubhaft behaupten, zu wissen, wozu es sich entwickelt hat. Wir do wissen, dass die Arbeit nicht wie vor der Pandemie aussehen wird, da die meisten Unternehmen jeden Tag Mitarbeiter im Büro benötigen und Kunden einstündige persönliche Treffen verlangen (auch wenn länderübergreifende Reisen erforderlich sind). Die Zukunft ist unbekannt, aber voller Möglichkeiten.
Hier kommt der ziemlich amorphe Term „hybrider Arbeitsplatz“ kommt, um zu vermitteln, dass die Leute manchmal im Büro sind und manchmal nicht. Allerdings gibt es innerhalb dieses Bereichs so viel Varianz, denn „nicht im Büro zu sein“ kann bedeuten, in einen lokalen Co-Working-Space zu gehen, im Büro eines Kunden zu arbeiten oder von zu Hause aus zu arbeiten. „Im Büro“ zu sein, könnte einen kleinen Satellitenstandort mit einigen engen Mitarbeitern oder die Arbeit auf einem weitläufigen Firmencampus bedeuten – beides sorgt für richtlinienkonforme Abstände. Wenn die Leute an einem Ort sind, ist das an einem Tag in der Woche? Drei? Ist jede Woche gleich? Das Spannende an dieser Zukunft ist, dass sie die gedankenlose Konvergenz zu einer einzigen Art von Arbeitsplatzerfahrungsstrategie gestoppt und die Möglichkeiten für jedes Unternehmen erweitert hat. Niemand weiß, was funktionieren wird, aber was noch wichtiger ist, jeder weiß, dass sich das, was in diesem Jahr funktioniert, im nächsten Jahr möglicherweise ändern muss.
Dieser Anstieg an hybriden Arbeitsplätzen ist keineswegs unvermeidlich oder universell. Einige Unternehmen und Mitarbeiter haben stattdessen auf ein vollständiges Remote-Modell oder eine vollständige Rückkehr ins Büro gedrängt. Unabhängig von der endgültigen Strategie sind diese Entscheidungen rund um den Arbeitsplatz von entscheidender Bedeutung, da sie die Zusammenarbeit von Menschen, die das Lebenselixier aller Organisationen ist, grundlegend verändern. Hier nehmen Daten eine zentrale Rolle ein. Kollaborationsdaten können beispielsweise dabei helfen aufzuzeigen, wie Teams in ihren Arbeitsmustern am stärksten gestört wurden und welche Vorteile von einer früheren Rückkehr an einen physischen Arbeitsplatz profitieren könnten. Es zeigt auch, welche Teams mehr oder weniger wie zuvor arbeiten und mit geringen Unterbrechungen oder negativen Auswirkungen aus der Ferne arbeiten können. Dies gibt Führungskräften punktgenaue und objektive Validierung bei der Planung eines maßgeschneiderten Ansatzes für jeden Teil des Unternehmens und stellt sicher, dass die Mitarbeiter die beste Umgebung für Arbeit, Zusammenarbeit und Leistung haben.
Das Durchsuchen vorhandener Kollaborationsdaten aus Systemen wie E-Mail-, Chat- und Projektmanagement-Software ist jedoch weiterhin eine Herausforderung für Unternehmen. Hier verfügt Humanyze über besondere Expertise, da unsere Technologie es ermöglicht, durch Erkenntnisse aus bestehenden Unternehmensdaten die Punkte zwischen Arbeitserledigung und Unternehmensergebnissen zu verbinden. Wir haben den Humanyze Organizational Health Score™ speziell entwickelt, um umsetzbare, kontinuierlich aktualisierte Metriken und Benchmarks für die Zusammenarbeit für jede Organisation bereitzustellen, um diese wichtigen Entscheidungen zu informieren und zu verwalten.
Einer unserer europäischen Kunden hat zum Beispiel OHS verwendet, um zu enthüllen Veränderungen des Engagements und der Produktivität seit der Verlagerung zur Heimarbeit. Bei einem Drilldown zu umsetzbaren Verhaltensmetriken stellten sie fest, dass insbesondere die Ausrichtung (Kommunikation zwischen Teams) bei einer Reihe kritischer Teams von Monat zu Monat kontinuierlich abnahm. Da sie einen Plan für die Rückkehr zum Büro entwickelt haben, wird diesen Teams und ihren engen Mitarbeitern Priorität eingeräumt, damit sie sich wieder verbinden können. Der Einsatz solcher Analysen ist unerlässlich, damit die richtigen Entscheidungen getroffen werden, um den Erfolg aller Teams zu gewährleisten.
Das OHS von Humanyze hilft Unternehmen, kurzfristige, extrem komplexe hybride Arbeitsplatzentscheidungen mit Zuversicht, Geschwindigkeit und minimalem politischem Gerangel über den Zustand des Unternehmens zu meistern. Wenn Unternehmen diese neue Arbeitsweise übernehmen, werden zweifellos neue Herausforderungen entstehen, und OHS wird noch wichtiger, um zu erkennen, wann Arbeitsplatzstrategien nicht mehr funktionieren oder in die falsche Richtung gehen. Während sich viele Dinge am Arbeitsplatz der Zukunft ändern, ist es für Unternehmensleiter wichtig, darauf zu vertrauen, dass ihre Entscheidungen für ihr Unternehmen am effektivsten sind.
