Die Zukunft der Arbeit ist bereits da – auch aufgrund der massiven Störungen der Liefer- und Wertschöpfungsketten durch COVID-19. Die Pandemie hat uns in eine neue, unsichere und sich ständig verändernde Welt geführt, die mit tiefgreifenden Paradigmenwechseln in der Geschäftspolitik, unserer Einstellung zum Arbeitsplatz und unserem Personalmanagement einhergeht.
Als Reaktion darauf übernehmen Unternehmen schnell neue Technologien, um passen ihre Belegschaft an und Arbeitsprozesse, um Mobilitätseinschränkungen und Unterbrechungen der Lieferkette zu bewältigen. Vor der Pandemie haben viele Unternehmen das Traditionelle zugunsten von a . aufgegeben digitale Arbeitsweise. Die Reaktionen auf die globale Gesundheitskrise beschleunigen diesen Wandel jedoch weiter.
In den nächsten Jahren wird es erhebliche Veränderungen in unserer Arbeitsweise geben, ausgelöst durch neue Technologien und sich entwickelnde Paradigmen von das Wesen der Arbeitund eine zunehmend generationenübergreifende Belegschaft. Die Konzentration und Priorisierung der folgenden Trends, die die Zukunft der Arbeit bestimmen, kann Führungskräften dabei helfen, Veränderungen oder Veränderungen effektiver zu bewältigen und gleichzeitig ihren Wettbewerbsvorteil zu wahren.
Globalisierung
Die Auswirkungen der globalen Beziehungen auf den Handel, die zunehmende politische Polarisierung und die Schockwirkungen der Pandemie sind am stärksten von Unternehmen zu spüren, die stark auf internationale Lieferketten angewiesen sind. Um in einer solchen Landschaft zu überleben, nutzen versierte Unternehmen technologische Fortschritte, die eine nahtlose, globale Kommunikation in Echtzeit ermöglichen. Dadurch ist der moderne Arbeitsplatz zu einer vernetzten, virtuellen und grenzenlosen Einheit geworden, was zu einer Zunahme global verwalteter Arbeitspools geführt hat.
Mit den ökologischen, sozialen und wirtschaftlichen Herausforderungen, die durch Globalisierung 4.0, versierte Unternehmen bauen und nutzen eine geografisch verteilte Belegschaft. Als solches in das richtige investieren Werkzeuge zur Zusammenarbeit kann Führungskräften helfen, eine solide technologische Grundlage zu schaffen, damit ihre verteilten Mitarbeiter kohärent und erfolgreich arbeiten können.
Die Evolution des Arbeitsplatzes
Wenn uns die Arbeit während einer Pandemie etwas gelehrt hat, dann ist das Pendeln in ein stationäres Büro nicht die einzige effektive Option für Unternehmen und ihre Mitarbeiter. EIN UN-Studie zeigt, dass bis zum Jahr 2050 fast zwei Drittel der Weltbevölkerung in Städten leben werden. Darüber hinaus sind Mobilitätseinschränkungen und die Abneigung gegen gemeinsames Pendeln weitere Faktoren, die Remote-Arbeit für viele Unternehmen zu einer praktikableren Option machen.
A Gartner-Umfrage gibt an, dass 47 % der Unternehmensführer nach der Pandemie wollen, dass ihre Mitarbeiter Vollzeit von zu Hause aus arbeiten, während 80 % beabsichtigen, ihren Mitarbeitern zu ermöglichen, zeitweise aus der Ferne zu arbeiten. Da Optionen wie Remote-Arbeit oder hybride Ansätze wahrscheinlich fast so beliebt werden wie die Arbeit in einem physischen Büro in einer Welt nach COVID-19, ist die Nutzung von Personallösungen, die bei solchen Entscheidungen helfen, eine kluge Entscheidung für Unternehmensleiter.
Eine generationenübergreifende Belegschaft
Der Mehrgenerationen-Charakter der heutigen Belegschaft stellt Unternehmensführer sowohl vor neue Herausforderungen als auch einzigartige Chancen. Aufgrund der gestiegenen Lebenserwartung und der viel später in den Ruhestand gehenden Menschen können Arbeitsplätze jederzeit über fünf Generationen hinweg beschäftigt sein. Experten sind sich einig, dass eine Mehrgenerationenbelegschaft viele Vorteile bietet und die Erfolgsquote eines Unternehmens steigern kann, aber um dies zu erreichen, müssen Unternehmen in der Lage sein, unterschiedliche Erwartungen, Werte und Arbeitsstile effektiv zu managen, um zusammenhängende Teams und Organisationen zu bilden.
Um alle auf den gleichen Stand zu bringen, unabhängig von der Altersgruppe zusammenzuarbeiten und alle Mitarbeiter auf den Erfolg vorzubereiten, bedarf es eines tiefen Verständnisses der Funktionsweise der Organisation und einer geschickten Anpassung der Präferenzen jeder Generation an die Geschäftsziele. Eine potenzielle Herausforderung und ein potenzielles Risiko für Unternehmen mit Mehrgenerationen-Belegschaften ist die Bildung von Kommunikationslücken zwischen verschiedenen Altersgruppen/Generationen, was sowohl die Effektivität einer Organisation als auch die Mitarbeitererfahrung erheblich beeinträchtigen kann. Eine Möglichkeit, wie Unternehmen dies angehen, um einen kohärenteren Arbeitsplatz zu fördern und diese Art von Ergebnissen voranzutreiben, besteht darin, eine robuste Workforce Analytics-Lösung. In diesem speziellen Szenario kann die Personalanalyse Unternehmensleitern kontinuierliche Erkenntnisse liefern, die das Vorhandensein (falls vorhanden) erheblicher Lücken in der Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Generationen von Mitarbeitern aufdecken.
In einem Beispiel, in dem eine Organisation diese Erkenntnisse nutzte, um die negativen Auswirkungen von Generationenlücken zu adressieren, eine der größten multinationale Technologieunternehmen analysierten relevante Daten Entscheidungen zu treffen, die zu einer besseren Kultur und Leistung führen würden. Das Unternehmen konnte das Bestehen von Kooperationslücken in verschiedenen Altersgruppen objektiv bestätigen und stellte außerdem fest, dass sich das Kommunikationsverhalten jüngerer Mitarbeiter signifikant von dem älterer Kollegen unterschied, wahrscheinlich aufgrund der stärkeren Nutzung von Collaboration-Tools und anderen digitalen Technologien.
Nach der Validierung der Existenz von Generationensilos und einer hierarchischen Kommunikationsstruktur implementierte das Unternehmen neue Prozesse, in denen Abteilungsleiter und Führungskräfte die Kommunikation mit direkt unterstellten Mitarbeitern und einzelnen Mitarbeitern aktiv vorantreiben. Darüber hinaus planen sie, die Nutzung physischer Büroräume zu optimieren, um organischere Interaktionen und eine stärkere Zusammenarbeit über Generationen und verschiedene Gruppen hinweg zu fördern.
In einem anderen Beispiel wollte eines der größten Energieunternehmen der Welt die Unternehmenskultur und die Mitarbeiterbindung sowie das Gesamterlebnis am Arbeitsplatz verbessern, indem es neue und jüngere Mitarbeiter besser mit langjährigen, einflussreichen Führungskräften verbindet. Das Hauptaugenmerk lag auf der Verbesserung der Zusammenarbeit zwischen diesen Gruppen, um Wissensaustausch/Innovation, Arbeitszufriedenheit und Wachstumschancen für die Mitarbeiter zu fördern.
Anhand dieser Erkenntnisse konnte das Unternehmen die Arbeitsweise dieser verschiedenen Gruppen besser verstehen und die größten Lücken identifizieren. Die Ergebnisse wurden schließlich verwendet, um Immobilienänderungen (z.
Wie diese Beispiele zeigen, ist es für Führungskräfte von entscheidender Bedeutung, zu lernen, wie sie eine generationenübergreifende Belegschaft inspiriert, erfüllt und vernetzt halten können, um ihre unterschiedlichen Erfahrungen und Talente für die geschäftlichen Anforderungen zu nutzen.
Ermöglichung skalierbarer und flexibler Mitarbeiter durch die digitale Transformation
Technologie hat schon immer eine große Rolle bei unserer Arbeitsweise gespielt und wird in der Zukunft der Arbeit eine noch größere Rolle spielen. Eine wichtige Unterscheidung ist, dass es bei der digitalen Transformation nicht darum geht, dass Technologie die menschliche Arbeitskraft ersetzt; Es geht darum, die Arbeitsweise der Belegschaft zu digitalisieren, um Ihren Mitarbeitern (und damit Ihrem Unternehmen) zum Erfolg zu verhelfen.
Aufgrund der anhaltenden Veränderungen der globalen Geschäftslandschaft kann es für bestimmte Regionen oder Gruppen, ganze Unternehmen oder sogar ganze Branchen nicht mehr sinnvoll sein, ausschließlich Vollzeit- oder Personalmitarbeiter einzustellen. Unabhängig von der Strategie erfordern erfolgreiche digitale Transformationen zu verstehen, wie ein Unternehmen am besten funktioniert und wie Systeme, Tools und geeignete Ressourcen dazu beitragen können, dies zu erreichen und zu erhalten. Dies kann auch besonders relevant und wertvoll sein für Unternehmen, die derzeit hybride Arbeitsplatzkonzepte oder flexiblere Arbeitsplatzstrategien untersuchen Post-Pandemie. Eine flexible und skalierbare Belegschaft ist für Unternehmen von Vorteil, die auf dem sich schnell entwickelnden Markt von heute erfolgreich sein möchten, und die digitale Transformation ist der Dreh- und Angelpunkt, um dies zu erreichen.
Ein stärkerer Fokus auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter
Es ist hilfreich, die bisher verwendeten Kennzahlen zur Messung der Leistung und Produktivität der Mitarbeiter zu überdenken und sich darauf zu konzentrieren, das Wohlbefinden der Mitarbeiter zur obersten Priorität zu machen, insbesondere wenn Unternehmen zu einer persönlichen, entfernten oder hybriden Arbeitsplatzkultur wechseln. Unternehmen, die sicherstellen, dass ihre Mitarbeiter glücklich, gesund und in der Lage sind, erfolgreich zu sein, während sie von ihrem bevorzugten Standort aus arbeiten, reduzieren das Risiko von Dingen wie „toxischer Produktivität“ oder Burnout.
Es gibt keine Möglichkeit, die Zukunft der Arbeit unfehlbar vorherzusagen, da sie wahrscheinlich für jedes Unternehmen anders aussehen wird. Wenn Sie jedoch die oben genannten Trends im Auge behalten, können Sie sich schnell anpassen und sich angemessen auf die Veränderungen im nächsten Jahrzehnt und darüber hinaus vorbereiten. Da sich unsere neue Normalität weiterentwickelt, werden Unternehmen, die in innovative Cloud-Lösungen investieren, besser gerüstet sein, um geografische Barrieren für die Zusammenarbeit abzubauen und eine gesunde Work-Life-Balance.
Die Zukunft der Arbeit wird weiterhin vom Einfluss sich verändernder Faktoren wie Globalisierung, digitaler Transformation, einer anhaltenden Betonung von Wohlbefinden und Work-Life-Balance und anderen aufkommenden Trends geprägt sein. Mit der Weiterentwicklung der Technologie und der Anpassung von Unternehmen gestaltet sich die Zukunft der Arbeit so, dass sie vernetzter, kollaborativer und intelligenter ist als je zuvor.
